商务局践行三严三实工作要点自党的群众路线教育实践活动开展以来，行政效劳中心商务局窗口全体工作人员自觉践行群众路线，深入学习“三严三实要求，把“三严三实要求与窗口工作结合起来，坚持真抓实改,密切群众关系，以“三严三实的标准更好地提升为民效劳质量。一、加强学习，推开工作作风转变。窗口及时组织工作人员学习了“三严三实的内容，并围绕保持党的先进性和纯洁性，坚持开展批评和自我批评，严格查找工作中存在的问题，不放过工作中每一个死角。坚持以正面教育为主，树典型，学事迹。从整体上进一步转变了工作人员的工作作风。二、严明制度，提升行政办事效率。窗口实行“五制三效劳，即一次性告知制、一般事项直接办理制、特殊事项承诺办理制、重大事项联合办理制、上报事项负责办理制；前移效劳、延时效劳、零距离效劳。标准了行政审批行为、提升了行政效率。三、效劳到位，树立为民务实的形象。窗口设立“审批公示牌“办事效劳指南，放置在窗口醒目位置，方便办事企业群众便捷了解我局窗口办理事项和权限；实行首问负责制和责任追究制度，使用文明标准用语，做到热情效劳；坚持把优质效劳贯穿于审批工作始终，做到想企业所想，急企业所急，近期派专人全程陪同恒宾贸易、捷仕克造船等项目跑工商局、市商务局等办理相关手续，大大节省了项目报批时间，提高了效劳效率。2
