1、2023年为和谐社区建设提供制度保障 着力促进社会进展，是推动我国经济社会协调进展的重要一环。在实践中，百步亭社区乐观进行制度创新，在建立效劳型政府体系、惠及全民的根本公共效劳体系、冲突纠纷调处体系和现代职业体系等方面进行了乐观探究，取得了有益经验，制造了百步亭社区管理模式和运行机制，为和谐社区建设供给了制度性保障，初步建成了管理有序、效劳完善、文明祥和的社会生活共同体。 建立效劳型政府体系，促进社会进展和民生问题的解决。效劳，是效劳型政府的根本规定。作为效劳的主体，政府要通过制订规章和实施监督，为经济社会进展制造良好的制度环境，为社会供给稳定而有保障的公共产品和公共效劳，自觉地为执行国家意志
2、效劳，为市场主体效劳，为社会进展效劳。在百步亭社区创立的“建设、管理、效劳三位一体的社区管理模式中，社区效劳中心是在区政府指导下，履行政府各部门职能、为社区居民供给政策性效劳的机构；物业公司是全方位担当社区效劳的主体；社区居委会是根据“自我完善、自我教育、自我效劳、自我监督原那么，经居民民主选举产生的社区自治组织。社区管理根据社会主义市场经济的方式运作，管理经费由社区利用物业管理自行解决，探究出了一条社区自治管理的新思路。这里，社区效劳中心就履行着效劳型政府的职能，成为基层效劳型政府体系的一局部。 建立惠及全民的根本公共效劳体系，供给有效的公共产品和公共效劳。根本公共效劳体系的建立，主要涉及“
3、进展成果由人民共享的公共效劳的制度支配问题。根本公共效劳体系所供给的公共产品和公共效劳，首先是由政府直接负责的，这就需要扩大政府的公共效劳职能，建立公共效劳体制。除此之外，还要开发多种社会渠道，通过间接供给的方式来供给有效的公共产品和公共效劳。其中，政府通过买效劳的形式来供给公共产品是行之有效的，既能节约管理本钱，又能推动社会组织的健康成长。百步亭社区在供给教育、医疗、平安特殊是生态环境等公共产品和公共效劳方面做了很多工作。 建立冲突纠纷调处体系，准时协调化解冲突。百步亭社区管委会特地设立了社区信访投诉中心，在协调化解冲突方面做了卓有成效的探究。信访投诉中心提出了“社区效劳不局限范围、居民需求
4、就是我们的责任，一切以解决群众的问题为宗旨的方针，通过扎实细致的工作，努力把冲突化解在萌芽状态，使社区的冲突在社区内解决，不上交到政府和社会，使以上的冲突得到了准时解决。信访工作成了社区党委亲密党群关系的纽带，成了社区党委联系居民的桥梁。 建立现代职业体系，乐观解决再就业问题。如何把建设和谐社区与建设能够广泛容纳社会成员的现代职业体系结合起来，是一个很大的课题。目前，我国经济体制改革正在深化，深层次冲突渐渐显露出来。企业转制势在必行，安置职工和下岗人员再就业的任务非常繁重。针对目前社区居民中下岗人员多、生活困难的问题，百步亭社区乐观实行多种途径，促进再就业。一是将社区内的保洁、效劳岗位腾退出来，给他们支配工作；二是将商业门点低价出租，给他们经营；三是组织家政效劳，成立巾帼家政效劳中心，为居民供给钟点工、家政效劳员。通过这些举措，社区已支配了多名下岗人员再就业。目前，社区秩序井然，人民生活安静。 3
