1、煤矿平安文化建设生命线煤矿严峻的平安形势长期得不到根本扭转，原因究竟是什么？开滦集团公司“培育煤矿平安文化，塑造本质型平安人的课题研究成果给了我们答案，那就是要实现平安本质型，首先必须解决人的问题，人的素质上下决定着煤矿能否实现平安生产，这与我们正在开展的引进杜邦平安理念、实行平安自主管理是不谋而合的。人是生产力要素中决定性的要素。长期以来，各级管理者抓平安的指导思想、管理理念，始终没有把人摆到主体位置上，“以人为本在很大程度上还停留在口头。着力摆脱以“事和“物为中心的管理，上升到“以人为本的平安文化建设的管理境界，积极推进平安自主管理，是我们当前面临的一项重要任务。他山之石，可以攻玉。本报今
2、日全文刊登开滦集团公司“培育煤矿平安文化，塑造本质型平安人课题研究成果，其目的就是大力倡导以平安文化和平安理念为引领，以培育员工自觉、标准、精细的平安行为为根本点，全面推进平安自主管理，提升煤矿平安管理水平，实现平安形势的根本好转和长期稳定。煤矿的平安问题已成为当今人们关注的焦点。近年来，我们围绕如何建设本质平安型企业进行了积极的研究探索，初步形成了“培育煤矿平安文化，塑造本质型平安人的研究成果。并于去年10月，在开滦集团公司开始推广。一、为什么提出“塑造本质型平安人的命题培育煤矿平安文化，塑造本质型平安人，是对煤矿平安管理从思想、目标、制度、工作方式、技术手段、物质投入、现场管理等多方面进行
3、新角度深层次的开发与提升。在煤矿平安生产的诸多要素中，什么是最根底的要素我们曾经过了一个苦苦思索、多方探求的过程，之所以提出“培育煤矿平安文化，塑造本质型平安人的课题，原因有三点：第一、从企业平安生产的现状看，管理思想面临着一个新的突破。近年来，开滦集团公司完善平安管理制度，改善技术装备，强化平安技术培训等综合管理措施，努力构建适合本企业的平安生产长效机制，取得了较好的成绩。但是，面对现代管理思想日益开展和企业管理创新的时代潮流，面对国内外平安管理的先进水平，用科学开展的战略眼光审视我们的平安工作，差距依然十清楚显。百万吨死亡率始终在0.30.5左右徘徊，仿佛遇到了一个难以跨越的障碍。面对现状
4、我们扪心自问，为什么平安还是没把握是领导重视不够显然不是，各级领导在平安上应该是关注最多，花费精力最大的；是管理制度不完善是投入不够、装备不行都不是。带着这些疑问我们进行了深入的调研，透过诸多平安事故的原因，我们深深感到，煤矿平安现状之所以不能得到进一步的改进，关键是没有从根本上解决好“人的问题。各级领导虽然重视平安，但在平安决策导向上，是重结果、重指标，而缺乏对过程的精细控制，从决策上就谋求为员工创造“想不平安都不容易的指导思想还有欠缺；开滦历史上形成的平安制度很多，很复杂，但这些制度，更多强调的是约束、控制和事后的处分与整治。缺乏注重对人的自觉性的培养与启发。企业的平安生产离不开人的自觉，
5、实践已经雄辩的证实，仅靠制度对10万开滦员工的平安行为进行控制是不够的。近年来，我们的生产技术装备虽然有了大幅的改进，生产力水平也有了较为明显的提高，但我们的管理思想、管理方法却依然沿用着传统的经验管理方式，人的素质还远远不能适应生产力的开展要求，人机物法环整个系统的本质平安仍难以实现良性运转。总之，说到底，现实的平安管理并没有跳出“以事为中心、“以物为中心的旧有模式，“以人为中心的管理思想尚未普遍树立起来。由此，我们感到，要真正实现企业的长治久安，必须在管理思想上有一个新的突破。那就是：在加大平安根底管理工作同时，着手培育个人和群体的平安价值观、态度、能力和行为方式，使每一名员工从精神素质和
6、行为标准上实现本质型平安，这既是一项长治久安的战略之举，又是十分紧迫的现实管理任务。第二，从煤矿的特殊环境和案例分析上看，对“人的塑造迫在眉睫。煤矿是特殊行业，矿工是一个特殊群体。这些特点，不仅直接影响着员工的行为和思维方式，也直接影响着煤矿平安文化建设的走向。首先，从文化角度看，煤矿具有艰苦性、高危性，这种特性一方面，铸就了矿工特别能吃苦、特别能受累、特别能战斗的行业性格；另一方面，对人的意识、生理、心理又是一种极大的压抑。逆反、恐惧、摆脱，成为井下工人鲜明而强烈的心理特征。为数众多的矿工不安心井下，队伍稳定是煤矿企业特有的难题。艰苦性、高危性同样使一些管技人员不安心于在井下巡查、盯岗。煤矿
7、的这些特性也使人们形成了“搞煤矿出事故必不可免的错误观念，制约着平安工作向本质型开展。其次，从煤矿作业条件的复杂多变性对人的影响看。一方面，它促使人们必须不断的去研究新情况，适应新变化。另一方面，它也给员工的心理和行为带来了消极的影响，形成了“煤矿就是粗拉活、“得过且过等临时观念和短期行为。操作者如此，管理者亦如此。大量的“三违案例中，几乎都显露着这种意识、作风和习惯。可见，培育煤矿平安文化，改善作业环境，塑造高素质员工队伍，是何等必要和迫切!第三，从人在平安生产中的主体地位上看，平安文化的本质就是平安人化。煤矿平安是涉及人、物、制度、环境诸多要素的系统工程。其中，人是平安生产的主导因素。人的
8、本质平安相对于其他方面具有先决性、引导性、根底性地位。平安文化的本质是平安的人化，即人的本质平安化。在构成平安文化的各种要素中，人是不可否认的主体因素；在平安文化建设中，人是这种建设过程的能动因素；在平安文化的建设目标上，人是平安文化的最终目的；由此可见，人是平安文化的创造者，也是平安文化的实践者。在企业平安文化建设中，人负有将平安文化转化为平安生产力的能动使命。相对于环境、制度等方面，人的行为处于平安生产的根底地位。人的行为的不确定性是平安生产中的一个极大变数，人的行为不标准，再好的条件也难以保证平安生产。国内外的研究成果和多年的实践经验告诉我们：一个严重的事故暴露出来，必定有成千上万的不平
9、安行为蕴藏在其后。我们认为，应该把主要精力放在行为控制上，把责任分配给每一个人，使人人都对自己的平安和工作区域内所在人的平安负责。平安生产本身是人的生命权益的维护。人的生命是第一珍贵的，“生命至上是本质型平安人的根本准那么。人是社会开展的终极目的。平安生产说到底是人的素质的提高、生命质量的提高和生存价值的提高。落实科学开展观，建设和谐社会，要求企业生产必须坚持以人为本，生命至上的原那么，努力杜绝管理失误，不断向零缺陷、零事故的目标趋近。强调人的主体作用，绝非对制度可以有丝毫松弛。制度是企业的规那么，对员工的行为有鼓励和抑制作用。在保障生产平安运行的作用是无可替代的。因此，必须强调当“制度管理还
10、仅仅作为管理者手中的利器时，管理对象只是被动服从，管理本钱必然很高。然而对那些“平安人来说，制度标准已经成为自觉行为和素养，制度的约束已经升华为一种职业性的平安道德。因此，制度管理是企业倡导的文化底限，文化管理是管理的高境界。基于上述分析，我们认为，煤矿平安文化建设必须坚持以人为本，把尊重人的价值，满足人的需求，实现人的愿望，促进人的开展作为根本出发点和落脚点。把平安管理的注意力导向研究人的心态和行为上，通过对“人能动性的研究，强调人的价值观念在平安生产中的地位；强调启发内因，调动主观因素在平安生产中的成效；强调行为对平安生产的决定性影响。从而发挥人的主动性和创造性，实现平安生产的最大目的。二
11、、塑造“本质型平安人的根本途径(一)本质型平安人的根本内涵培育煤矿平安文化，塑造本质型平安人，首先要明确什么是煤矿平安文化和怎样培育煤矿平安文化的问题。平安文化内涵深刻，外延广泛。根据我们的认知水平，结合煤矿实际，我们把煤矿平安文化定义为“煤矿全体员工在长期的生产实践中，形成并共持的，以平安价值观为核心的，平安理念，平安愿景，平安心态，及其在行为、制度和企业形象上的反映。基于这一定义，我们认为，煤矿平安文化建设根本内容主要有两条：一是理念的倡导与渗透；二是行为标准与养成。理念建设是先导，行为养成是落脚点，二者的纽带是制度。我们所要塑造的本质型平安人，概括地说就是“想平安、会平安、能平安的人。那
12、么，我们应该怎样具体的理解这个想、会、能呢想：不是简单的心理冲动，它应包括：一是要有明确的平安需求，有为获得平安保证而努力工作的内在需求动力。二是要有良好的平安愿景，有清晰的平安目标憧憬。三是要有牢固的理念信仰，这种理念牢牢地印刻在心中，支配自身的一切言论与行为，成为工作与生活的座右铭，做到时时想平安。会：一是掌握充分的平安知识，能够正确的认识和把握平安根本规律。二是掌握应会的平安技能，能正确应对所涉及的各种平安情况。三是有健康的平安心智模式，从思维方式与思维习惯上，能辩证的分析和处理平安与其他各种情况的关系，能较好进行自我心理调适，有稳定的平安思维惯性。四是有自觉标准的平安工作行为，做到事事
13、会平安。能：一是企业规章制度和具体措施上有切实的平安保证。二是技术条件上有可靠的平安保证。三是物质投入上有充分的平安保证。四是团队环境上有良好的平安保证。简言之，就是主体之外的一切条件都要始终处于最优状态，做到处处能平安。塑造本质型平安人，就其对象来说，包括两类人：一是本质型平安管理者，二是本质型平安操作者，即所有的开滦人。本质型平安人是一个动态的相对概念，是一个不断趋近的开展中的目标。员工的平安行为是随着平安管理水平的不断进步，逐步养成的。它伴随企业平安文化建设逐步深化，大致表现为四个阶段和特征：第一阶段，自然本能反响。第二阶段，依赖严格的监督。第三阶段，独立自主管理。第四阶段，互助团队管理。目前，开滦的平安管理根本处于第二个阶段，即严格监督阶段。距独立自主管理和团队互助管理阶段尚有较远的距离。因此，塑造本质型平安人，将是我们向第三、四平安管理阶段迈进的重要任务，需要做出长期艰苦的努力。