1、最新医院护理部的工作方案范文 年护理部工作方案将围绕医院管理工作目标，在加强患者安全管理，保障患者护理安全，加强护士培训，提高各级护士技能水平，开展满意效劳，提高护理效劳品质等方面开展工作，现方案如下。 一、加强制度建设保障患者安全 1、根据患者安全目标，进一步完善各项患者安全制度与标准，如患者身份识别制度、特殊药品管理制度、药物使用后不良反响的观察制度和程序等，提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性，保障患者护理安全。 2、监督各项护理安全制度的落实如。对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，
2、控制静脉输注流速等。 3、加强执行医嘱的环节管理强化执行医嘱的准确性，有疑问时及时与医生核对，静脉输液要求落实双核对，发药时使用治疗车和服药本，进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合，在进行导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待本卷须知，防止管道滑脱等。 4、加强护理风险教育与培训针对护理队伍年轻化、新护士技术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识缺乏，缺乏自我保护意识等，制定和落实新护士岗前护理部与科室两级培训和考核方案，开展护理风险教育，提高护士法制意识，培养高年资护士检查和帮助新护士的工作意识，护士长对年轻护士加强业务培训，鼓励报告不良事件。 通的能力，提高护士效劳意识和健康教育能
3、力。 （3）让病人方便一点：满足病人的根本需求，提供病人便捷的效劳 （4）让病人满意一点。通过开展特色护理温馨效劳活动，创立护理效劳特色，提高护士效劳品质，提高护理质量。 七、护理科研 1、对10年已经立项的1项护理课题，定期进行检查，确保方案目标的实现。 2、进一步提高提高中高级职称护理人员论文撰写能力，加快护理学科建设，提高护理科学化水平。 二、更新管理理念提高护理质量 护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。两院区以“等级医院评价标准及“医院管理评价指南为准绳，结合各院区实际，分析护理工作现状，探索质量管理新模式。 1、完善标准，重视环节监控。修改和完善护理质量评价标
4、准，改进质量监控的方法，重视环节质量，融培训、检查、指导为一体，将质控贯穿于护理工作始终。按省中心要求有方案地开展质量评价活动，通过护理部、质控小组、护士长行政查房、各科室质控员自查等形式进行多方位监控。 2、组建护理质量持续改进小组。两院区将频发的事件如跌倒、给药错误等作为年度持续质量改进的研究项目，将改进的内容以制度、流程或标准形式进行固化，使标准成为习惯，以控制质量波动。 3、以专业化促护理质量提升。为认真贯彻落实护士条例、中国护理事业开展规划纲要（2023-2023年）、XX省实施中国护理事业开展规划纲要（2023-2023年）方案，完善我院护理人才培养体系，提高护理队伍整体素质，积极
5、创造有利于参加“XX省专科护士培训的条件，鼓励有较好理论根底和扎实根本功的护士向专业化方向开展，有方案、分步骤地在重症监护、急诊急救、手术室护理、肿瘤病人护理、母婴护理、糖尿病护理等专科或专病领域开展专科护士培训工作，培养一批具有较高业务水平和专长，能较好地解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作，有良好的职业道德，热保护理事业，全心全意为患者效劳的临床护理骨干。争取在5年内到达每科室至少有1名专科护士。 两院区要发挥专科护理小组的作用，伤口管理小组对全院压疮进行了全面的监控与指导；静脉治疗安全管理小组负责全院与静脉治疗相关的问题及处理。专科护理提高了护理质量及临床护士的职业成就感，也为
6、专科护士和临床护理专家的培养打下根底。 三、加强在职教育提高护理人员知识技能水平 1、制定与落实各级护理人员业务培训和三基考核方案（内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等）落实分层次培训，提高护士三基理论与操作水平。 2、按岗位需求举办护理技能培训班，如护理急救技能、导管护理技能、危重病人的观察技能等，提高护士岗位技能。 四、中医特色护理： 1.有组织实施中医护理常规技术操作规程的方案并加以落实。 2.每个病区确定辨证施护病种2种，书写辨证施护病历每年15份。 3.采取中医护理措施，体现辨证施护，并能正确应用中医术语。 4.积极开展专科（专病）中医特色护理。 5.对中医特色护理进行评价并制定改进措施。 五、完善实习管理，提高教学水平 根据学院要求，完成教学查房、个案分析、观摩性教学、专题讲座及技能考核，实行师生双向测评，实时监控带教质量，发现问题及时整改。 六、开展满意效劳活动提高护士效劳品质 开展温馨效劳： （1）为病人多做一点。多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题。 （2）为病人多讲一点。多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问，主动做好健康教育、主动征求患者意见。通过情景模拟和角色扮演，提高护士与病人有效沟通 第5页 共5页