1、区质监局工作目标提升方案 各科室： 按照区委、区政府关于开展工作目标提升年的有关部署和要求，结合质监工作实际，特制定实施方案如下： 一、指导思想 以“三个代表重要思想和科学开展观为指导，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定的总体要求，以“效劳人民，奉献社会为宗旨，以创立文明单位、文明行业为目标，以提高质监效劳效能、树立质监新风为重点，以开展各种丰富多彩、行之有效的实践活动为载体，从强化效劳意识、提高效劳质量入手，着眼于建立健全长效工作机制，扎实推进全局文明标准效劳，不断提高质监工作效能和效劳赶超开展水平。 二、方法步骤 1、学习宣传阶段（2月7日-2月16日。各科室要在前一阶段开展机关效能年活动的
2、根底上，进行再发动、再教育、再学习，使全局广阔干部职工明确此次“工作目标提升实践活动的指导思想、目标内容和活动安排，从而进一步统一思想、提高认识，不断增强开展实践活动的自觉性和主动性。 2、组织实施阶段（2月17日-11月2日。各科室要根据局里总体部署和要求，结合自身特点，积极开展形式多样的实践活动，认真查摆自身在效劳经济建设、效劳企业开展中存在的问题，制定切实有利于帮助企业开展、有利于营造良好开展环境、有利于促进经济社会又好又快开展的效劳措施，经局里梳理、汇总、归类后，通过新闻媒体公开向社会作出承诺。要积极开展岗位练兵竞赛活动，立足本职岗位，以根本知识、根本技能为重点苦练根本功，进一步提高全
3、局人员效劳经济开展的能力和水平。 3、总结提高阶段（11月3日-12月30日。各科室认真总结本单位开展“工作目标提升实践活动的情况，进一步完善制度措施，建立健全长效工作机制，并及时将开展实践活动的总结材料报局实践活动领导小组办公室。 三、活动安排 1、组织向社会公开效劳承诺。根据自身工作特点，认真制定便民效劳措施，于3月22日前作出公开承诺，接受全社会的监督。 2、开展便民咨询效劳活动。采取灵活多样的形式为群众提供12365举报投诉以及标准代码咨询、食品平安和特种设备平安咨询。 3、组织开展“倾听呼声、提升效能、共促开展活动。组织工作人员深入工业园区、企业、街道社区和普通百姓家庭，面对面与企业
4、和群众交流，通过寄发征求意见函、邀请行风监督员参加行政案件审理会等活动，研究探讨如何加强和改进质监执法与效劳的方式方法，进一步提升质监工作效劳经济社会的能力和水平，共同营造和谐的开展环境。 四、工作要求 1、提高认识，强化领导。开展“工作目标提升实践活动是推进机关效能建设的有效举措，是树立良好的质监社会形象的有效途径，全局干部职工一定要充分认识开展实践活动的重要意义，切实加强领导，把实践活动作为年度一项重要工作来抓。成立以局长为组长的实践活动领导小组，领导小组下设办公室，主任由李婷兼任，领导小组负责“工作目标提升实践活动的检查与督导。 2、抓住重点、突破难点。开展“工作目标提升实践活动就是要解
5、决质监工作效劳态度和效劳质量问题，进一步标准行政执法和打假工作。针对企业反映强烈的热点和难点问题，集中力量分类实施，一个问题一个问题地解决，真正抓出成效。 3、注重结合，力求实效。在组织开展“工作目标提升实践活动时，要注重与学习实践科学开展观紧密结合起来，始终坚持以科学开展观统领质监工作；与深入推进机关效能建设活动紧密结合起来，不断提高质监效劳效能；与创立文明单位紧密结合起来，努力推进质监系统精神文明建设；与加强队伍建设紧密结合起来，打造一支政治素质和业务素质双过硬的质监尖兵。 通过“工作目标提升实践活动的开展，牢固树立效劳基层、效劳企业的意识，进一步转变工作作风，改进工作方法，力求到达办事“零埋怨、效劳“零距离、工作“零投诉，真正提升质监工作效劳经济社会开展的效能，为实现赶超开展奉献力量。 内容总结（1）二、方法步骤 1、学习宣传阶段（2月7日-2月16日（2）成立以局长为组长的实践活动领导小组，领导小组下设办公室，主任由李婷兼任，领导小组负责“工作目标提升实践活动的检查与督导（3）开展“工作目标提升实践活动就是要解决质监工作效劳态度和效劳质量问题，进一步标准行政执法和打假工作