1、护士长工作方案范文3篇患者提供整体护理效劳， 密切观察患者病情， 随时与患者沟通，做好患者的生活护理、根底护理，保障患者平安，表达人性化的护理关心。6、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，表达能级对应。7、不断总结，提高护理质量，增加病人满意度每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反响，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。8、加强患者健康教育由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的本卷须知
2、，向病人做详细的讲解，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。9、护士实行绩效分配分配原那么：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。分配依据：病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。护士长工作方案（二）2023据医院的工作目标和开展思路，结合护理部2023护理工作的主要任务和方案特制定供应室2023工作方案如下：一、加强临床护理质量管理1、加强护理管理，在我院护理部的领导下以创“二甲，保“二乙医院护理要求为目标，保障护理平安，为病人提供优质的护理效劳，同时做好我科护士的量化和绩效考核工作，加强增收节支，创造护理经济价值。2、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回
3、避护理风险，为病人提供优质、平安有序的护理效劳。3、 将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。4、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。5、完善护理文件记录，减少平安隐患。()重视现阶段护理文书存在问题， 防止不标准的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要表达综合护理问题记录，又要表达专科护理的特殊性，使护理文件标准化和标准化。6 、完善护
4、理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反响能力。二、坚持“以人为本的效劳理念、推进“优质护理效劳示范工程活动的开展1、组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作要求，正确理解开展“优质护理效劳示范工程活动的目的、意义工作实质和具体措施等。2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个性化的护理效劳。改善效劳态度、提倡文明效劳、增强主动效劳意识。加强沟通技巧，提高病人满意度、促进医患关系和谐。
5、3、加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职责，制定标准的学习方案 ，申请到上级医院学习，上网查阅最新消毒感染知识，全面培训科室护士。分级培训每季度一次，全体培训每月四次，有考核有实践。全面提高业务素质，更好的做消毒灭菌工作。4、结合专科特点，进一步优化效劳流程，完善效劳细节，开展特色，确立优质专科护理效劳品牌。5、每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见，不断改进护理效劳工作。三、加强护士业务培训1、严格落实三基三严培训方案，提高护理人员整体素质，按护士标准化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基及专科技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、聘用护士、低年
6、资护士的考核，加强专科技能的培训，强化她们的学习意识，具体措施：1）组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。2）制定我科常见病护理常规并组织学习。3）制定科室业务学习方案，技能操作方案，并准备好课件，组织全科护理人员学习并进行考核，记录成绩。4）护理查房时提问护士，内容为内科护理常规，根底理论知识、专科理论知识、院内感染知识5）利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病护理常规，使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人效劳。6）熟练掌握消毒器材及仪器的使用，加强设施的常规检查意识，平时加强对性能及平安性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。2、抓好实习生的带教工作：对进入的每
7、一位实习同学，都要给予科室的岗前培训，并制定实习生带教方案，予以专科知识讲课，进行专科理论和操作考核，合格前方可离科。四、今年护理工作目标1、消毒物品合格率到达百分之百2、做到下手下送，更好为临床效劳3 按时业务学习，不断提高护理质量4、认真搞好环境卫生，真正做到无菌、灭菌。5.刷洗、消毒、灭菌遵守操作流程，保证消毒质量。护士长工作方案（三）新年伊始，各科室根据医院中心工作，围绕创立全国、全拾优质护理效劳示范医院的目标，制定了本科室的护理工作方案，内容翔实，措施具体，注射室、妇科、心内科、感染科、胃肠外科、妇科对科室全年的护理工作做了具体的工作进度安排。各科室在质量平安、教学培训、护理效劳、健
8、康教育、护患沟通上想方法、动脑筋，出台了许多专科特色鲜明工作方法和细那么，汇总如下，供大家学习借鉴。1、质量平安“讲究标准、注重细节心胸外根据病种细化标准交xxx内容（给氧、胸腔闭式引流的病人必须测量血氧饱和度；心脏病人必须听诊心率、心律等）；注射室加强门诊注射用药管理，每月学习新药知识，贯彻注射用药平安操作及使用规程，实施科内制定的药物不良反响处理流程；神经内科建立护士平安档案，实行月平安积分与年平安积分的管理，进行一月一汇总一排名，平安积分与年度评先、评优挂钩。骨二科制定并完善骨科专科应急预案，创伤性失血性休克、颈椎骨折颈髓损伤、骨筋膜室综合征、人工关节脱位、肺栓塞、脂肪栓塞等，通过情景模
9、拟的形式进行培训与考核，提高护士的应急能力和处理突发事件的能力。妇科科内每半年评选一次最正确质控员及最正确质量个人，给予表彰。手术室术前访视重质量、术中护理重效劳、术后随访重反溃此外，一些科室总结、提炼、归纳了临床护理工作中好的做法，请各科室认真组织学习，全院推广。消化内科、内分泌科重视静脉输液管理，提出了较简练的管理方法。要求做到两及时，两不准，一保证。两及时：及时主动更换液体，不出现流空现象，减少呼叫铃声；及时发现并处置输液故障及输液反响。两不准：不准工勤人员或陪护人员更换液体和拔针；不准将未输的液体或空瓶放于病人床头柜上。一保证：确保输液病人 “三送到位（送饭，送水，送便器），让病人满意
10、，病人放心。注意输液反响的预防，抓好三个环节的质控。（1）药品检查环节：三查：加药前查，输液前查，更换液体前查。四看：看液体与药品的有效期；看玻璃瓶有无裂纹；看瓶盖有无松动；看液体有无杂质、变色、浑浊、沉淀。二熟悉：熟悉药物的配伍禁忌、熟悉给药途径与方法。五掌握：掌握药物的性能、掌握药物的主要作用、掌握药物常用剂量、掌握药品的毒副作用及其预防、掌握输液反响的临床表现与处置方法。（2） 加药环节：做到一合理，两不宜。一合理：合理安排各类药物、液体的输入顺序。两不宜：加药时间不宜过早，每次限配一瓶液体，不超过2小时，抗生素应现用现配；一瓶液体内同时参加的药品种类不宜过多，严格按配伍禁忌要求组合。（
11、3）操作环节：掌握一个“严字，即严格按无菌技术操作要求洗手、着装、消毒；无菌注射器，输液管包装与有效期等符合要求。出现输液反响按5个程序处理：停止该组输液，对症处理，检查、报告，xxx，并按要求认真填写输液反响记录。肿瘤科、儿二根底护理“五看、五做、五说。五看：看患者、看病床、看床头柜、看床下、看四周；五做：做生活护理、整理床铺、整理床头柜和床下、整理设备带、开窗通风、调节室温；五说：问候患者、解释根底护理的意义、卫生宣教、询问需求、征求意见。甲儿外科、骨二科提出：药物过敏阳性标识做到病历右上角、临时医嘱、白板、床头、长期治疗本有标志，做到五统一。这些举措将更好的保障护理质量和患者平安。2、教
12、学培训“立足专业、结合临床呼吸内护理人员培养目标清楚、方案具体；儿一科就“患者最满意什么样的护士、“患者最反感的语言和行为、“最令患者感动的语言和行为、“患者最不能容忍的易引发纠纷的语言和行为开展全科讨论，解读患者需求；注重人文知识学习、提高护士情商；儿二科开展护士命题论文写作训练，鼓励护士工作中勤思考，提高论文写作能力；肝胆外科鼓励3年内年轻护士书写“工作反思日记，记录参与危重病人抢救护理的次数、工作中的不顺利或护理操作失败的次数、原因分析、体会以及对护理工作、对人生、对事物的观点与感悟，月会议上自我评价，带教老师指点，帮助和催促她们养成回忆、检查、总结和自我评价的好习惯；泌尿外科床边交xx
13、x时注意引导年轻护士了解病人病情观察及护理的重点，引导全科护士关注和重视患者的主诉和感受，及时发现病情变化，给予正确评估和提供有效干预措施，产科加强专科特殊效劳技术如xxx按摩、新生儿沐寓抚触、被动操、产后课堂的培训工作；妇科制定了骨干考核指标；血液内科签订“责任护士责任状，使责任护士主动担当病房管理的责任，积极参与病房管理并对病房满意度和质量负责；消化内培训方案翔实，专科特点突出；急诊室选派两至三名综合素质强的主管护师成立低年资护士培训小组，运用“典型病例回忆分析、情景模拟、专题讲座定期考核和随机抽查等多种形式，从制度职责、专科理论和技能有方案的对低年资护士进行培训考核。3、护理效劳“追求病
14、人满意手术室继续开展“星级护士的评选；注射室拟增设便民贮物柜，方便病人存药物与物品；妇科开展“优质护理效劳先进个人竞赛，每半年评选表彰一次，继续实行专业护士竞争上岗等活动，开展2次病人返科评议活动，了解社会对快乐团队的认可度；胃肠外科实行出院病人投票评选当月“护士之星，充分挖掘和调动护士的工作积极性。妇科继续坚持对每一位出院病人发放满意度调查表，每月进行汇总分析；眼口科贴心效劳：如科室备放大镜、墨镜、一次性口杯，为口腔科术后病人准备写字板，为玻切术后俯卧位患者提供舒适垫枕等。手术室合理调节手术室内温湿度，准备保温毯加强病人保暖，添置液体加温箱，充分保证当日所有手术病人术中有温盐水冲洗，防止病人
15、术中低体温。添置果冻凝胶体位垫，利于危、重症病人术中皮肤保护；新生儿提供自做软枕、耳垫等，保证患儿头型美、耳廓不变形，使护理效劳更人性化。4、健康教育、护患沟通“突出专科特色注射室建立常用健康教育知识剪贴本，置于便民效劳台，便于病人阅读，妇科开展健康教育模拟竞赛，提高护士沟通与健教能力；新生儿科制作病区工作环境及工作流程光盘，制定宝宝育儿手册；胃肠外十月份世界造口日开展第二届“玫瑰之友造口联谊会，关爱造口人士，提高生活质量；乳腺科10月份举办“粉红丝带、与美同行乳腺癌病友联谊会，完成乳腺疾病健康教育手册和护患沟通记录本；骨二科加大健康教育力度，调整行为训练方案，落实康复锻炼方案；眼口科开展眼科病人术前环境适应性训练，提高术后生活自理能力，减轻恐惧心理，防范跌倒、撞伤等意外事件；产科制作并启用荆州市中心医院快乐妈妈效劳手册，将零散的健康教育知识系统化、标准化、实效化；新生儿病房在接待室创立护理团队人员目录和“我们的心声、家长的希望、宝宝的幸福交流平台。