1、电子制造业的库存管理研究昆山富士康为例摘 要进入 21 世纪，企业之间的竞争已由传统的资源和市场竞争转变为供应链之间的竞争，库存管理作为供应链管理的核心，对提高企业竞争力具有非常重要的影响。由于市场环境的复杂性、变动的快速性等不确定性等因素的影响，库存管理也变得愈来愈艰难。通过对企业的库存管理的改进，可以降低库存成本提高服务水平和客户满意度。因此，加强对企业库存管理的研究成为物流行业的重要课题。本文以国内外文献研究为基础，以昆山富士康集团的库存管理为研究对象，分析了昆山富士康的库存现状及问题，并根据问题采用一次指数平滑、ABC模型与供应定位模型构建模型计算提出相对应改善对策，以推进昆山富士康集
2、团库存管理的优化升级。【关键词】库存管理；一次指数平滑；ABC模型与供应定位模型Electronic manufacturing inventory management researchKunshan foxconnAbstractIn the twenty-first Century, competition between enterprises has changed from traditional resources and market competition into competition between supply chains, and inventory manage
3、ment has become the core of supply chain management,thus raising the level of inventory has a very important influence on enterprise competitiveness. Due to increasingly complex market environment, rapid change, fuzzy and uncertainty, the inventory management also becomes more and more difficult, so
4、 the research under the environment of supply chain inventory management for enterprise can improve the operational efficiency of a supply chain, reduce inventory cost, improve the level of service and customer satisfaction.In this paper, based on the literature research at home and abroad, in order
5、 to inventory management of foxconn group as the research object, analyzes the current situation and problems of kunshan foxconns inventory and build the model calculating corresponding improvement countermeasures are put forward. In order to advance the optimization and upgrading of kunshan foxconn
6、 groups inventory management.Key words inventory management；Single exponential smoothing；ABC model and Supply Positioning Model目录一、绪论1（一）研究背景1（二)研究目的与意义1（三）国内外研究综述2二、昆山富士康集团库存管理现状3（一）富士康集团简介3（二）库存现状分析4三、昆山富士康集团库存管理存在的问题分析5（一）仓储管理效率低5（二）需求预测不准确,导致库存积压5四、昆山富士康集团库存管理的优化研究6（一）采用ABC分类法和供应定位模型相结合提高仓储管理效率6
7、 （二）采用一次指数平滑法提高产品预测准确性12五、结束语15（一）总结15（二）研究展望16参考文献17致 谢18 一、绪论（一） 研究背景随着科技和信息技术快速发展，贸易与经济的呈现出自由化、全球化的趋势。同时市场管制政策逐步放宽，对于我国的制造产业而言带来了机遇和挑战。我国2001年11月加入了WTO，从此我国制造业形成了全方位的开放格局，进而推进着我国制造业的飞速发展1。当今社会，电子产品在每家每户普及，科技在全球经济竞争中占据了主导地位，电子行业带动着国民经济的发展。随着科技投入总值的增加，我国的科技强度已经在发展中国家名列前茅，但在世界排名中仍十分靠后。与国外相比，我国在电子行业依
8、旧是以加工制造业为主，产品的科技含量较国外比相差甚远。然而如今客户的需求更加多元化、个性化，产品的种类数不胜数，产品的生命周期在短时间内大大的减短，更新换代的速度愈来愈快，电子市场处于波动的状态，库存问题也就成为困扰电子制造业发展的难题。由于市场的不确定性，传统的库存管理已无法满足企业的发展需求。所以，富士康集团想要提高市场的份额，必须改善其库存管理的方法。2（二） 研究目的与意义1.研究目的富士康集团采取的决策是客户第一，主要的任务是以抓住订单为主，最高目标是迅速完成生产并将产品交付客户。但是富士康却严重忽视了库存管理。由于电子产品更新换代速度快，物料更新换代的速度也随之变快。库存变高，物料
9、周转率愈来愈低，库存积压也越来越多，致使很多物料变成呆滞物料，由此造成物料贬值，堆积在库，浪费资源，利润被摊薄的现象。本文通过对昆山富士康库存管理的研究，发现并分析问题，针对性地提出合理的改进措施，改善库存的管理水平，帮助昆山富士康库存节约成本，进而提高昆山富士康的经营效益。2.研究意义面对目前国内库存管理的严峻形势，以及不计其数的电子产品物料的库存量，昆山富士康可以通过科学严谨的数据模型、需求预测以及多元的分类方法来改善其库存管理上的策略，从而有效的控制库存量，达到降低库存成本，提高库存周转率增加企业盈利能力和品牌客户信任度的目的。 通过对昆山富士康的研究可以为富士康全球工厂的库存管理提供理
10、论和决策支持。 （三）国内外研究综述1. 国外研究现状国外对于库存管理的研究起步较早，并且形成了完整的研究体系。其中经济订货批量模型（EOQ）、ABC分类法、物资需求计划（MRP）等库存模型与方法被广泛应用到各类企业。James R. stock（1992）在strategic logistics management中对库存管理提出了相关的建议，其中包括对库存进行定期的检查，从而对各种商品的库存状况有所了解，在采购的时候确定订货提前期，并且设定恰当的安全库存。然而并不是越高的安全库存就是最好的，恰恰相反，如果企业有较强的预测能力，应当减少安全库存，与此同时应该让企业与供应商之间的合作更加密切
11、，加强信息流，加强库存的共享水平。 ALLEN & Desop（1999）【3】提出了必须考虑零配件的分类，将其分为重要的和不重要的两类，但是这样的分类法又比较简单。后来，又有学者不单单从一个角度，而是从各个不同的角度作为分类点对零配件进行了愈加细致的分类。4Dave piasecki（1992）在foundation of manufacturing management中对经济订货批量模型(economic order quantity,简称EOQ)进行了相关的研究并提出，使用经济订货批量模型可以帮助商家确认订货批量，同时满足经营需求。skatgiri和ishi（2014）考虑了在缺货成本
12、的时候，对于处理剩下的产品的成本不确定的情况下，将目的定为提高企业自身的利润，然后研究企业的最优的订货策略。【5】2. 国内研究现状国内对库存管理的研究相对较少，有很多研究还停留在理论研究上，对于库存管理模式的研究在我国尚处于初始阶段。郑智宽（2009）等人提出运用免疫遗传算法实现供应链环境下的多级库存优化（JIM）。此优化能够对供应链的运作效率、客户服务水平进行有效的改善，同时使成本和风险降低。张莉（2010）正式实行了按照库存资金占用额作为依据对库存进行ABC分类管理方法，将库存资金占用最高的产品的A类产品，进行了合理的管控，将库存的周转率得以优化。同时提出将公司客户的购买量作为数据支撑来
13、进行ABC分类,并且根据不同的客户制定出相对应的不同的服务方案,此做法大大提高了A 类客户满意度与信任度。蔡国华等人（2012）把ABC分类法与Kraljic矩阵相结合，用新的更加严谨的标准对物料进行分类，综合考虑物料管理的各个重要因素，使得分类结果更加符合实际，物料管理的效率得到提高。7曲立（2012）在库存管理理论与应用中针对单周期库存和多周期库存方面讨论了库存决策问题，研究了独立需求的库存问题。李宇雨和王磊（2013）将消费者偏好的影响需求作为基点，建立了易变质品EOQ模型，将增加消费效用作为目标，对在不同的库存管理情形下的最优生命周期投入和最优订货策略进行了分析。3. 国内外研究评述通
14、过查阅大量数据可以发现，国外对库存管理保持着积极乐观的态度，认为库存管理可以给企业带来收益。与国外相比，国内就库存管理研究是远不及国外的，虽然现在库存管理已经受到了重视，但是在国内采用先进理念实施库存管理的企业不是很多。本文针对昆山富士康的库存现状，不单单是从简单单一的管理法进行改进，而是采取了一个和两个管理法相结合的办法对库存管理进行改进。二、 昆山富士康集团库存管理现状（一） 富士康科技集团简介富士康科技集团是台湾知名企业家郭台铭于1974年2月的时候创办的。在1988年富士康在深圳建厂之后，该集团迅速发展壮大起来，成为了全球最大的电子产品专业制造服务商。在2005年富士康科技集团成为世界
15、上最大的EMS厂商，超越了新加坡Flextronic。富士康科技集团在创始人独创的电子化-零元件、模组机光电垂直整合服务（简称“eCMMS”）服务模式及严格的纪律与效率要求的领导下，同时创造性的推出了“两地研发、三区设计创造、全球组装交货”的跨国经营策略为客户提供了全球最具竞争力的一次购足的整体解决方案，其中包含了共同设计、共同开发等，全球运筹及售后服务等等。从而对客户需求做到及时的满足，同时又让富士康抢占了市场的先机，通过对与产业上下游垂直整合采取并购等方法，使集团规模得到快速发展，产品品质更加优秀、服务效率更加出色及价格更加实惠。同时，创造出高额的利润。在亚、欧、美三大洲，富士康科技集团设有数十家子公司。昆山富士康科技公司现有的厂区设施及生活设施是目前富士康科技公司内数一数二的。公司主营产品是6C产品，涵盖领域非常广泛，且生产制造的技术属于世界一流水平。其中主要客户是三星、华硕、苹果等国际知名公司，世界各大跨国巨头电子企业是富士康的主要客户群。集团华东厂区座落在江苏昆山，目前拥有四块厂区，总占地4000余亩，吴淞江工业区规划用地达2500亩。华东厂区已连续8年位居全球个人计算机连接器的厂商之首，是昆山最大外资企业之一。未来，昆山科技工业园将成为