1、科学培育良好的平安责任心 当前，我国平安生产形势严峻，事故多发。这些事故当中，80以上是因为违章指挥、违章操作、违犯劳动纪律造成。“三违现象发生的原因，归根结底，就是责任制不落实。如果说，平安文化是平安生产的灵魂，那么，平安责任就是平安生产灵魂的核心。强化平安责任的落实，刻不容缓，也是推动平安生产“五要素实施到位的重要举措。 建立健全与落实平安责任，重要的一点就是培育良好的平安责任心。用正确的理论做指导，用科学的方法去工作，才能收到事半功倍的效果，并最终到达实现平安生产的目的。 一、责任心与责任能力 1.责任心 责任心是个人对自己行为负责的自觉意识、态度和行动。它是社会个体从责任赋予者那里接受
2、责任之后，内化于本人内心世界的一种心理状态，这种心理状态是个体履行责任行为的精神内驱力。 人的责任心并不是先天形成的，而是在秉承了一定遗传素质的根底上，通过后天履行一定的责任要求逐步形成的。 责任是责任心形成的源头。要让一个员工具有责任心，首先必须明确其责任，否那么，就根本谈不上责任心的培养。 2.责任能力 责任能力，即从事本职工作的能力。不同的人有不同的责任能力，它与一个人的文化程度、年龄大小、工作经历、性格特点等有关。 责任心与责任能力并不成正比，但在平安生产工作中，却可以有效互补。 比方，一个没有多少经验的汽车司机，其驾驶技术可能并不很高，但是，其谨小慎微、如履薄冰的责任心，却会让他遵章
3、守纪，严格操作，礼让三分，从而做到平安行车。 相反，一个驾驶技术很高的人，如果因多年未曾出事，在社会的一片夸赞声中，产生骄傲情绪，把平安责任心抛到了脑后，超速行驶，玩把戏显本领，那么事故的发生是必然的。 二、培育平安责任的四大法那么 1.平安责任的“弹簧理论 众所周知，弹簧受到外力按压，就会变形收缩，外力取消，立刻就会恢复原形。 平安责任心的培育，也是如此。 对一个人进行了良好的平安意识教育，使其切实明白了平安生产的重要性，就会形成良好的平安责任心。但是，这种教育一旦停止，时间一长，这个人就会慢慢滋生麻痹、懈怠心理。久而久之，就会对平安规章不以为然，不去严格履行平安职责，而且，越是不出事，责任
4、心就弱化得越快。如某一天又对其进行平安教育，特别是在发生事故，以“血的事实对其进行教育时，他的责任心会立刻增强。 经常进行教育，就像用手按下弹簧，责任心就会增强，长时间不教育，就像松开压紧的弹簧，立刻就会反弹。如此反复，就像弹簧压紧复松，这就是平安责任的弹簧理论。 弹簧理论告诉我们，平安责任心是动态的，平安责任心的下降一般比它的形成还要快。因此，管理者要运用“弹簧理论，日复一日，周复一周，月复一月，年复一年地关注员工对工作的态度，针对新情况，新问题，不失时机地进行全生产责任心的教育，做到平安弦紧绷，平安钟长鸣。 2.平安责任的“水桶理论 众所周知，无论是铁制水桶，还是木制水桶，无论桶壁多高，桶
5、底多厚，但是只要铁桶的桶底出现一个小洞、一条裂缝，水桶里的水再多，都会流干，一无所用。 平安责任心的重要性也是如此。 无论你的文凭、职称有多高，也无论你的工作技能如何好，只要平安责任心出现一点“真空，就可能造成意想不到的事故发生，让那些耀眼的文凭、职称，那些令人佩服的技能一无所用。 任何人都应透析“水桶理论，永远保持良好的平安责任心，防止因责任的缺失，导致不该发生的事故发生。 3.平安责任的“火炉理论 一只火势熊熊的火炉，远观炉壁火红，可知定然烫人无比，不能靠近，如近之，未等接触，已是热气灼人；如假设不信，以手试之，必伤无疑。 平安责任的贯彻落实也是加此。 实践证明，要把保障平安生产的法律、法
6、规、制度落到实处，就要把这些法律、法规、制度变成“火炉，谁假设触犯，必受严惩，因此要充分落实责任，保障平安。 运用火炉理论应注意坚持以下5个原刚： （1）警告性原那么 热炉外观火红，不用手去摸，也可知道炉子足以伤人，为让员工趋利避害，企业的领导者就要经常对下属进行平安法律、制度的教育和宣传，以警告或劝诫员工不要触犯规章制度，说明处分的种类和程度。 （2）兑现性原那么 用手触摸热炉，毫无疑问地会被灼伤。对企业的平安规章制度，谁假设触犯，不管成心还是无意，都要对其进行惩罚，做到严要求，硬兑现，以儆效尤。 （3）即时性原那么 碰到热炉时，立即就被灼伤。对违章违纪者的责任追究.必须在错误行为发生后立即
7、进行，不能拖延时间，时间一长，就会减弱处分的威慑效果。 （4）公平性原那么 不管谁碰到热炉，都会被灼伤。在法律、制度面前，任何人一律平等，不管官职大小、男女强弱，均一视同仁，按章处理。如果“刑不上大夫，那么责任追究有不如无，规章制度也会成为一纸空文。 （5）情理性原那么 火炉是用来取暖的，不是用来烫人的。规章制度是用来保障平安生产、保障人身平安的，不是用来处分人的，处分只是手段，不是目的。因此，在进行责任追究时，还必须遵守合理、合情的原那么。 比方说，炼油厂催化车间的操作工上岗期间睡觉，罚他20230元，甚至让他待岗3个月，他都不会有话说，但如果你直接提出罚款2万元，或解除劳动合同，那就是不近
8、人情的“暴力行为了。 这样做，更多的不是为员工带来遵章守纪的主动性，反而，会增加他们的逆反心理，甚至采取更多的方式来对付检查，上演“猫抓老鼠的游戏。 健全的平安生产的法律、法规、标准和企业规章，是平安生产的行为准那么，是企业平安生产的明灯，是企业健康开展的保护神，任何人必须尊重它、遵守它。对那些无视平安生产法规者，既要加强教育，更要严惩不贷，以保护法律、法规的神圣与尊严，保护那些守法守纪者的权益不受侵犯。 4.平安责任的“责、权、利对等理论 马克思说。“没有无义务的权利，也没有无权利的义务。任何人，既有搞好平安生产的权利，也有搞好平安生产的义务，更有履行权利与义务后.应获得的物质利益和精神利益
9、，假设权利与义务履行不到位，那么应受到相应的责任追究。这就是平安责任的“责，权、利对等理论。 领导不仅有让员工履行责任的权利，也有建立健全平安生产规章制度，保障员工生命平安健康、为他们建立工伤保险等义务。权利与义务履行得好，应得到奖励，反之，应进行责任追究。 同样，处于弱势地位的员工，承担领导安排的工作，并不意味着只有执行的责任，而没有拒绝违章指挥、逃避生命威胁等权利，现代员工不是没有自由、没有人权的“奴隶。 要将责任的落实与员工的利益包括物质利益、精神利益挂起钩来。对于责任落实好，工作成绩突出的，既要给予物质奖励，也要给予荣誉称号。相反，对责任落实不到位，发生事故，造成损失的，既要给予经济处
10、分，更要给予批评教育，甚至在媒体上公开曝光。 没有“责、权，利的对等，平安责任心就决不会得到很好的落实。 三、培育平安责任心的具体操作 平安责任心的培育，既要有约束机制，也要有鼓励机制。最高效的培养方法是，如何让员工通过责任心的落实，获得充足的成就感，让其变被动强制要求为主动自觉履行。 培育员工的平安责任心可从以下6个方面进行。 1.制定“流程化、标准化的责任制度 要想保证政府相关人员，企业所有人员尽职尽责，首先要对其工作内容进行科学详细的设计，开始如何，下步如何，一步一步按照工作流程进行具体、可操作的细化，从“流程上确保工作质量，只有流程上科学合理，才能保证高效。 仅有流程化还不够，还必须做
11、到标准化。标准化是流程设计的最高要求，对工作理解把握得透彻与否，决定着流程设计标准化的质量。 没有流程化、标准化的制度，就很难统一要求，就容易出现模棱两可的事情，甚至会出现利于个人偷懒，不利于平安生产的“真空。只有把流程设计得科学合理，做到了标准化，才能把所有参与工作的人的岗位责任设计进去；只要照此流程和标准去做，自然也就尽职尽责了。 2.制定满足不同需求的鼓励政策 需求引起动机，动机决定行为。员工的需要使员工产生了动机，行为是动机的表现和结果。管理政策是否对员工产生了鼓励，从而提高员工的责任心，取决于管理政策是否能满足员工的需要。要让管理政策满足员工的需要，就要了解员工的需求。只有满足了员工
12、的需求，鼓励政策才能有效。 3.创立良好的工作气氛 因为个体常常是从同事那儿获得社会暗示，并随之调整自己的行为，所以，良好的工作气氛对团队成员责任心的影响很大。 4.建立自律的企业领导层 领导的典范作用在激发员工工作责任心方面起到很关键的作用。不管级别大小，企业中高级管理人员同样是企业的一员，同样应该遵守企业的规章制度。如果以各种理由搪塞自己的违规情况，那么必然导致员工丧失根本的责任心，其负面影响不言而喻。 5.强化制度监督 对企业、员工要求履行的平安责任，按照法制化管理的思想，就是企业的平安管理制度。制度是死的，是条文性的东西，有了制度没有人监管，等于没有制度。因此，有了平安生产规章制度还不
13、行，还必须强化制度的监管。 首先，监管者自己要遵守应该遵守的制度；其次，要不讲情面，不徇私情，公平公正。 不强化制度的监督，就会让平安责任心失去公平的衡量，会出现平安责任心强不强一个样、平安成绩大与小一个样的不正常现象，久而久之，平安责任心就会失之殆尽。 6.强化员工的责任心教育 责任心教育包括2个方面。一是领导者的示范作用救育，二是对基层工作人员遵章守纪的主动性教育。 责任心教育最好的方式就是领导身体力行。想要员工有责任心，那么作为企业的经营管理者必须身体力行，起到模范的作用。只有领导敢负责任，员工才能敢负责任，才能使员工自觉遵章守纪，严格操作的良好习惯。 四、结束语 平安责任是平安生产灵魂的核心，是平安生产灵魂的支柱。 只有树立牢固的责任心，兢兢业业，关爱自己、关爱家庭、关爱他人、关爱企业、关爱社会，才会真正树立良好的平安意识.切实把平安责任落到实处。 平安责任建设，是一个以物质对象为目标，以心理意识为动力的系统工程。打破传统的简单思维，运用平安责任的“弹簧理论、“水桶理论、“火炉理论“责、权、利对等理论，将会事半功倍。 建立健全与落实平安责任，是个系统工程，涉及到生产经营、企业内外的方方面面，必须加强理论修养，用正确的理论做指导，用科学的方法去工作，才能得到事半功倍的效果，并最终到达实现平安生产的目的。 第9页 共9页