1、XX年秘书组工作总结范文 工作总结范文 秘书组以“优质效劳年活动为契机，以“争先创优为目标，狠抓本组的业务建设、制度建设和能力建设，进一步发挥了秘书组工作人员的主动性、创造性，有效促进了秘书组各项工作的标准化、制度化、程序化，全面提升了秘书组工作人员“三为效劳水平。 一、办文精益求精，确保了公文处理的准确、及时、平安、保密严格按照中国共产党机关公文处理条例、国家行政机关公文处理方法和省、市制定的党的机关公文处理细那么，严格标准行文规那么和运行程序，建立健全了公文起草和校核工作规程、公文排印规那么、文件打印（复印）规定、档案借阅制度、保密规定等规章制度，从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理
2、;制作了文件办理情况跟踪登记本，使文件的拟办、批办、催办记载详实，克服了公文办理中“逆向运行和“下跳子棋的现象，防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丧失等现象，并能随时掌握文件的办理情况;严把校核关，确保了公文观点鲜明、结构严谨、文字精炼、表述准确、无语法错误和错别字，格式标准、标注齐备、准确，印刷、装订、用印正确、清晰;文件发送做到了及时、平安、无过失。做到了“平安、准确、及时，至目前为止，尚未出现一起错办、漏办、延办现象。 二、值班工作严谨标准，信访接待热情耐心，确保了政令畅通，信访件件件有回音 进一步建立健全了值班工作制度、节假日及特别防护期值班须知，明确专人值班，日常值班做到24
3、小时连续运转不离人， 铃响三声有人接，上传下达畅通及时，有条不紊，并严格执行了值班登记制度，值班记录做到了填写详细，重大事件能及时汇报;对群众来访做到了耐心热情，细心解说，认真做好答复和妥善处理，尽力解决上访群众的实际困难;对书记批办的信访件及时登记、办理和催促，根本上做到了件件有回音，事事能落实。 三、协调精心严密，确保了办公室各项工作的正常开展 秘书组作为县委办的综合科室，发挥着协调各组室职能的作用。一要进一步加强政治学习和业务学习，营造浓厚的学习气氛。一方面通过积极、认真参加办公室组织的政治学习、组织本组工作人员集中学习的形式，加强对邓小平理论、“三个代表重要思想、科学开展观等理论知识和
4、市场经济、法律法规等知识的学习;另一方面，通过个人自学、集中讨论等形式加强业务学习和现代办公知识学习，提高参谋效劳水平和效劳效率。 二要进一步加强横向交流和纵向沟通。注意收集平时工作中遇到的问题，多向省委办公厅、市委办公室请教、学习。加强与兄弟县市秘书组的业务交流，借鉴其成功实践经验，提高效劳质量。加强对乡镇、县直办公室的业务指导，组织开展业务交流活动，提高全县办公室队伍的整体业务水平。 三要积极参加“三比三看活动。看重从三个方面积极参加“三比三看活动：通过自学和集中讨论的形式，加强政治和业务学习;以制度标准工作，以创新打造拐点，全面提升效劳质量;以先进性的标准从严要求，加强廉洁自律，切实维护
5、县委办的良好形象。 工作总结范文 在学校的安排、老师的带着下，我到xx金融机构为期两个月的实习结束了，在这段时间里，使我受益匪浅，专业理论知识和社会实践得到了很好结合。 首先，我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，必须要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那就必须由经办人自己负责赔偿。 其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做。 最后，我觉得到了实际工作中以后，学历虽然很重要，但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，使我们具备较强的处理根本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。 第4页 共4页