1、浅谈企业社会责任问题 目录中文与关键词。社会企业责任的概念和内容。1企业社会责任对企业开展的重要意义。2我国企业承担社会责任存在的主要问题。4（一）、企业对顾客缺乏诚信轻视员工利益环保意识的缺失企业较少参与慈善事业重视眼前利益，轻视长远利益【】现在关于企业社会责任的讨论越来越来多新公司法对其进行了具体的规定舆论在深层次的不断此公司具体案例相关理论讨论分析探讨界定企业社会责任的标准性清晰公司利益所在如何达成二者的平衡维护企业的对其社会责任的。、自主、标准性、承担企业社会责任的概念企业社会责任（Corporate social responsibility,简称企业社会责任）是指企业在创造利润、对
2、股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任，企业和社会双赢的。企业的一种自觉行为企业社会责任西方，从最开始的社会责任它倡导（二）企业社会责任的内容从企业内部来讲，责任，对其中主要的责任进行。对内部的责任2、企业对外部责任企业，同样对外部的责任不可无视，包括对消费者、对社会公益事业对环境的责任3、企业对消费者的责任4、企业对社会公益事业的责任 5、对环境的责任企业社会责任对企业的在我国的市场经济建设过程中，企业社会责任受到越来越多的关注。市场经济的进一步开展使企业社会责任成为推动经济和社会开展的重要因素，也成为企业可持续开展的主要指标。企业主动承担社会责任不仅可以树立良好的
3、企业形象，还可以提升企业在国内、国际市场的竞争优势，促进企业和社会的可持续开展。因此，就当前的中国而言，强调企业社会责任有以下战略意义：（一）企业社会责任的明确有助于解决就业问题除通过增加投资，新增工程，扩大就业外，最重要的是提倡各企业科学安排劳动力，扩大就业门路，创造不减员而能增效的经验，尽量减少把人员推向社会而加大就业压力。 （二）企业社会责任的明确有助于保护资源和环境，实现可持续开展企业作为社会公民对资源和环境的可持续开展负有不可推卸的责任，而企业履行社会责任，通过技术革新可首先减少生产活动各个环节对环境可能造成的污染，同时也可以降低能耗，节约资源，降低企业生产本钱，从而使产品价格更具竞
4、争力。（三）经济的深层次开展，需要更多的社会责任经济的开展本身会造成更多的贫富差异，而市场并不存在着解决这些问题的机制。所以，当经济越来越开展、全球化越来越深入的时候，社会的问题也会越来越严重；而这些社会问题的解决，一方面需要政府，另一方面需要企业本身的参与因为企业也是造成这些问题的直接原因之一。（四）企业社会责任的推行有利于扩大内需造成目前国内需求不旺、内需乏力的三个因素：城乡居民收入的增长幅度不大尤其是中低层的收入；现在对市场经济引起就业的不确定性增加，社会保障制度不完善，人们就必须要储蓄，消费需求受到抑制；在消费需求上，缺乏新的消费热点。因此，扩大内需，成为企业进一步开展的必要条件。企业
5、社会责任运动如果能改善农民工待遇和推动社会保障，那么有利于扩大内需，促进经济的健康、稳定开展。（五）增强企业社会责任有利于转变贸易增长方式从外贸开展来看，增强企业社会责任有利于对出口企业形成压力机制，加快外贸增长方式从数量扩张型向质量效益型转变。传统的外贸增长方式不但容易引发贸易摩擦，从长期看，也不利于这些产业竞争力的提高和产业结构升级，甚至会丧失现有的竞争优势。同时，增强企业社会责任有利于进一步缓解人民币升值压力。对于欧美等兴旺国家早日成认我国完全市场经济地位，增强企业社会责任也有着积极的促进作用。我国企业承担社会责任存在的主要问题（一）企业对顾客缺乏诚信近年来，侵犯消费者权益的事件频繁发生
6、，假冒伪劣产品层出不穷。有些企业为了得到更高的利润，用品质低廉的原材料，偷工减料，降低本钱，以次充好，从中获得更多的利益更有甚者，不顾消费者的生命健康，销售不合格产品。近年来的毒奶粉事件、黑心米、瘦肉精地沟油等等都是典型的案例，而且愈演愈烈。我认为，通过这么一种方式获得的财富只是一时的，结果是导致消费者对企业、商家失去信任，长远来看结果不言而喻。（二）轻视员工利益许多企业尤其是中小型企业为了最大程度地降低其生产本钱强迫员 工超时工作，而且加班费极其之低。还有些企业轻视员工生命，使他们在恶劣的环境下甚至是危险的环境下工作，根本不管职工们的生命健康。另外，还有的企业长期拖欠工人工资，有些私人企业雇
7、佣童工，工人社会保障得不到落实，工人薪金待遇不合理等，都是现在社会企业中存在的不良现象。（三）环保意识的缺失评估企业社会责任一个重要指标就是环境指标。企业在生产过程 与企业产品的消费过程中难免会造成对环境的伤害，造成“外部不经济问题，因此，企业必须对其伤害行为担负社会责任。然而在现实的企业中，很多只顾赚取利润，肆意将废气排入空气中，随意将未经过处理的废水等排入河流中，污染森林、江河。据有关部门统计，全国企业导致的环境污染每年造成直接损失至少有5000亿。因此而产生的环境污染、土壤沙化、动物死亡等问题应当引起企业的深刻认识， 并给出相应的有效措施。 （四）企业较少参与慈善事业社会慈善事业是企业社
8、会责任中的重要内容积极参与慈善 事业表达了企业对整个社会的回报，同时也有利于助力企业良好的社会形象。然而，当前我国企业社会慈善意识差，企业社会捐助领域窄、数量小。据报道，国内工商注册登记的企业中，99%的企业从来没参与过捐助，有过参与捐助记录的企业不超过10万家。（）重视眼前利益，轻视长远利益不少企业只注重眼下的个人利益，而轻视了集体的 长远利益。比方，有的企业趁火打劫，在日本地震后散播谣言囤积食盐等，以哄抬眼下的物品价格到达暴利，根本没有考虑到社会百姓以及长远之后的情形。另外很多企业不注重简历学习型组织，也没有创造条件鼓励员工继续学习培训，其实员工通过继续学习掌握先进知识可以大大提高效率，从
9、长远来看无论对员工还是企业都是有好处的，但是很多企业都不愿意，他们只关注现在利益，这也是个大问题。解决我国企业社会责任问题的建议（一）加强法律体系建设，完善法律监管机制市场经济是法治经济，企业作为市场经济的主体必须承担其对国家和社会应尽的法律义务。企业在这里承担的不仅是责任，更是其应尽的法律义务。但是违反相关社会责任规定的情况比比皆是，政府立法机构有必要加快企业社会责任立法，将有关企业社会责任内容纳入到相关法律斯蒂芬罗宾斯通过统计调查证明在社会责任和经济绩效之间存在着某些正相关关系。履行社会责任为公司提供的利益足以补偿其付出的本钱。这些利益包括良好的企业形象，目标明确和更讲究奉献的员工队伍政府
10、更多的支持等等。正是如此，一个公司的社会责任行为明显提升了其长期的经济绩效。对现代中国企业来说， 唤起社会责任的意识，建立起自觉的社会责任理念，并形成积极有效的社会责任的行为，是最为紧迫的事。立足根本国情，立足企业实际，突出重点，分步推进，切实取得企业履行社会责任的成效。通过履行社会责任树立良好的企业形象。（三）坚持履行社会责任，承担对利益相关者和环境的社会责任。企业社会责任是指企业在追求、创造利润、对股东负责的同时，应当最大限度地保护和增进员工、消费者、债权人、社区、环境、政府等其他利益相关者的权益，而且这些行为要建立在自愿、自觉的根底上。要有效履行企业社会责任并将其转化为实实在在的竞争力，
11、企业必须加强与各利益相关者的沟通，妥善协调各方关系。要处理好与投资者的关系，在不损害其他相关者利益的前提下，保障投资者的收益权， 促进资产保值增值，为投资者提供较高的回报；要处理好与内部员工的关系，坚持以人为本，关心、理解、尊重员工，增强员工的归属感，切实维护员工的合法权益和正当利益，在不损害其他相关者利益的情况下努力实现员工自身价值的最大化；要处理好与消费者的关系，不断提高产品质量和效劳质量，满足消费者需求，保护消费者权益；要处理好与供应商、经销商、竞争者的关系，合作共赢，诚信经营，公平竞争，恪守商业道德，维护市场秩序；要处理好与社区、政府的关系，环境，依法经营、照章纳税、开展生产、促进就业
12、、保护环境、节能减排，积极参与和支持社区建设与公益事业；要处理好与舆论媒体、行业协会及其他社会团体的关系， 自觉接受社会公众的广泛监督，全力打造、宣传企业社会责任形象，提高知名度、美誉度，增强企业社会责任竞争力。当前，就总的情况看，我国企业的经济效益是较差的，资源投入产出率也十分低。为解决效益低下问题，必须要重视科技创新。通过科技创新，降低煤、电、油、运的消耗，进一步提高企业效益。改革开放以来，我国为了尽快改变技术落后状况，实行了拿来主义，使经济开展走了捷径。但时至今日，我们的引进风依然越刮越大，越刮越严重，很多工厂几乎都成了外国生产线的博览会，而对引进技术的消化吸收确没有引起注意。因此，企业要高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发，加大资金与人员的投入，努力做到创新以企业为主体。关于企业要不要承担社会责任以及企业社会责任与经济绩效的关系问题，理论界一直以来存在巨大争议，这个极富争议的概念，有关的争论由来已久，这种争议也会一直进行下去，. 华南理工大学出版社.2022-5-10商业价值杂志.CSR竞争力.科学出版社.2022-4-1（澳）班纳吉柳学永，叶素贞译（荷）简琼克李伟阳等译