1、公积金中心教育暨双赢杯竞赛总结 2023年，我中心乐观响应市委、市政府开展主题教育活动的号召，结合本部门实际，以效劳进展、效劳基层、效劳群众为宗旨，认真参与“高扬主旋律，争创新辉煌的主题教育活动和“双赢杯竞赛活动。现就开展活动状况总结如下： 一、加强组织领导，进一步提高生疏 活动意见下发后，我中心准时组织全体人员认真学习、争辩，统一思想，提高生疏，进一步确立了效劳企业就是促进展、助转型，效劳群众就是保民生、促和谐的理念。中心主要领导重视，分管领导切实负起职责，中心主题教育活动领导小组制定具体实施方案，做到活动开展有规划、有步骤。活动方案纳入了全年工作规划和工作进度检查内容，并与党建工作、部门业
2、务工作有机地结合在一起，同步推动，同步考核。 二、强化效劳进展，不断提升社会满足度 围绕“如何助推加快进展、转型升级、实现新跨越的主题，中心活动领导小组组织全体工作人员开展大争辩活动。通过争辩沟通，进一步强化了效劳进展意识，理清了工作思路，有意识地将效劳大局、效劳企业的具体行动，渗透到业务工作各个环节中，不断提升社会满足度。一是效劳大局主动快速。进一步强化维护稳定的意识，全年28起职工维权投诉，全部准时稳妥处置，未发生因公积金事宜引发的职工群体性大事，其中关闭企业宏恩公司处于萌芽状态的职工群体追讨公积金案在企业内部准时解决；协作市委市政府出台高层次人才鼓励政策，我中心准时推出了多项公积金优待政
3、策，其中公积金贷款最高限额放宽至现行标准的4倍，即168万元。二是效劳企业乐观深化。供给多个版本的针对性宣扬辅导材料给不同企业，同时主动走访本市转型升级企业、新型企业、市重点企业，指导其做好公积金工作，促进企业和谐进展；针对本市拟上市企业实施跟踪效劳，引导德威新材料、仓环铜业等公司落实了全员缴存，消退了上市隐患；应企业要求，深化武钢码头等公司现场为职工作使用政策辅导，深化信隆等公司为受谣传影响预备批量辞职的职工说明政策，关心企业稳定职工心情；先后邀请200余家企业和房产公司代表召开了各种类型的座谈会、培训会、辅导会20余次；面对全市缴存单位，建立了QQ群和电子邮件定期沟通机制，强化双向实时沟通
4、。 三、发挥职能优势，为富强港出力 今年，我们连续申报了“为富强港建功立业实事工程，依据规划稳步推开工程落实。在连续做好公积金政策询问点效劳工作的同时，针对不少企业和职工反映的到市区办理公积金业务路远不便利的问题，我们主动向上争取，得到了上级许可。我中心在建设银行浮桥分理处，设立了我市首家镇区公积金效劳网点，该网点已于本月16日正式启动对外效劳。效劳网点的设立和今后效劳工程的增加，和周边的职工可以得益，能够就近办事，也将有益于经济社会事业的富强进展，还将有利于港城房地产业的进展。在开展本年度公积金缴存基数调整和年检工作期间，转变以往统一在市区开展培训活动的做法，我们分片区设点进行培训活动，其中
5、在的马北村设立了一个培训点，便利50余家规模型企业就近参与培训，受到了企业的欢送。乐观开展“千百效劳实践活动，主动走访位于的结对单位，听取恩纳斯重工机械公司目前进展中遇到的问题，乐观协调相关部门，为企业破解用工方面的逆境想方法、出方法。 四、强化效劳效能建设，创立公积金效劳品牌 今年以来，围绕争创市级机关科室窗口“作风效能建设示范点和创立“机关优质效劳品牌的目标，我们将深化开展作风效能建设活动和推动“心中尽急工，业精人情浓的公积金效劳品牌创立活动以及创先争优活动有机结合，进一步增加为民效劳意识，不断优化效劳，创新效劳举措，提升效劳效能。一是与本市便民效劳中心携手，打造了12345公积金便民询问
6、热线，市民群众可全天候询问政策法规。热线的开通，大大便利了宽敞职工群众询问公积金政策，受到广泛好评，被上级中心在全体系统中推广。二是进一步强化效劳意识，扎实履行首问负责制、一次性告知制、限时办结制等效劳制度，完善并切实履行效劳公开承诺。依据不少购房职工反映的工作时间到中心办贷款请假难等实际状况，为团购住房的购房职工进行了双休日预约效劳活动。三是针对各进驻大厅单位作息时间不全都给办事职工带来的不便问题，经与各相关进驻单位协商，统一了效劳大厅中心和进驻单位作息时间，午休时间连续对外效劳，确保职工来大厅办事不消逝中断。四是面对全年遇到的职工提取和贷款顶峰，准时启动应急预案，保证了大厅效劳效率，受到了本市有关领导确实定。五是在原有的语音查询、网站查询的根底上，免费向全市近10万名公积金缴存职工发放了公积金对账单，便利职工了解核对个人帐户信息。经过一年来的努力，我中心效劳品牌列入了本市其次批市级机关“创立机关优质效劳品牌呈现范围，效劳大厅列为本市主题教育活动“十佳示范窗口候选单位和市级机关科室窗口“作风效能建设示范点公示单位。