1、XX年住建局机关行政效能建设工作完成情况 围绕“工程落地年各项工作安排，县住建局按照县效能建设领导小组的工作部署，在促进工作作风转变上取得了实效，现将全年工作总结如下： 一、成立领导小组为有效开展机关行政效能建设，县住建局调整了效能建设领导小组成员，成立了由局长田自云任组长，纪检组长何跃任副组长，各股室负责人为成员的效能建设领导小组，办公室设在行政审批股，局办公室协助开展工作。制定了2023年行政效能建设工作方案，保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。确定了两名窗口人员专职坐班受理行政审批事项，分管领导每周到窗口座班1次，单位还对窗口工作人员制定了奖惩制度，完善了行政审批股的办公设施，
2、保障办公经费。 二、完善制度建设进一步落实好“两集中、两到位，优化流程，提高效劳效能，行政审批权做到了20230%，进一步清理审批和效劳工程，向政务效劳中心窗口授权，并与窗口审批股长（首席代表）签订授权委托书，行政审批工程从8项简化到5项，根本实现“一窗进出。对除行政审批外34项行政权力进行了政务外网录入，设置了监察点、风险点，确保行政权力事项公开、行政权力运行透明、行政权力监察实时到位。切实履行首问责任制、限时办结制、责任追究制等各项规章制度，标准了办事窗口接待用语，细化了办事程序，加强办事效率的管理，提高办结率和满意率。同时坚持党组扩大会，完善重大决策听取意见制度、听证制度、合法性审查制度
3、和责任追究制度等，坚持把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定作为重大决策的必经程序。 三、编印宣传手册将住建局2023年依法治县工作安排、行政审批和效劳事项办理流程和办事指南编印成依法治县宣传手册，印发相关股室以便群众翻阅，行政效劳中心住建局窗口有单页办事流程和指南可方便群众取阅。同时编印xx县购房补贴申请指南（2023版）、xx县保障性住房申请指南（2023版），发放宣传资料4000份。在自办杂志沐川新城乡中宣传行业法律法规，办事流程等，发放杂志202300份。参加依法治县法制长廊宣传，制作法制宣传展板2个。 四、强化机关作风为进一步提高机关办事效率、转变工作作风，县住建局
4、从效劳承诺入手，着重做好了四个方面：一是公开办事程序、行政审批工程、收费工程、收费依据、收费标准，编制行政审批办事指南，并在政务外网上进行公开，方便群众了解、办事。二是坚持文明用语，实行亮牌效劳。三是实行“首问负责制和岗位责任制相结合，局机关各科室和各下属单位严格按照岗位分工，认真履行好各自职责，首位接待或接话人员要负责对来人、来电热情答复、办理到位。四是对工程审批推行“限时办结制。本着方便群众出发，审批工程能当天办理的，当天给予办理，不能当天办理的，承诺在7个工作日内办理。2023年共办理行政审批事项259项，其中办理建设规划许可176项（建设工程选址意见书46件、建设工程规划许可69件、建
5、设工程用地许可52件、乡村建设规划许可9件），建筑工程施工许可62项，商品房预售许可5项、新建民用建筑防空地下室审批8件、临时占用挖掘城市道路许可8件。现场办结率、按时办结率达、满意率20230%，群众满意率达95%。通过加强行政效能问责，强化催促检查，县住建局综合效劳水平得到不断提高，在行政审批、行政执法和效劳工作中不存在吃拿卡要等问题，无行政复议现象发生。 五、落实整改建章立制一是查找出来的问题，局党组召开专题会议，深度梳理、分析研究征求到的意见和建议，把各项问题整改任务，分解落实到每名班子成员和有关下属单位和股室，提出整改意见，并制定了党的群众路线教育实践活动存在问题整改方案，立改立行。二是根据党的群众路线教育实践活动查找出的问题，着重从作风建设、绩效管理、业务管理、后勤管理、干部管理等方面，建立健全规章制度，现已修订完善了接待制度、出差制度、会议制度、严禁“吃拿卡要等一系列管理制度，加强建章立制，用制度管人管事，强化作风建设制度化。 第3页 共3页