1、企业办公室工作总结 总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回忆和分析的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们来为自己写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢。以下是小编整理的企业办公室工作总结，欢送大家分享。 企业办公室工作总结1现将一年来办公室的工作总结如下： 一、加强学习、提高素质。 今年公司正式启动办公自动化系统，实行无纸化办公，公司呈现了“节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要，办公室屡次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训，使经办人员在无纸化办公中做到个个是技术能手，文件办理中未出现操作失误的情况，保证了公司公文流转系统的
2、顺畅运行。 二、方案周详，定期检查，做到开始有方案、中间有检查、最后有结果。 针对公司制定并落实到部门的目标，办公室每季度制订了工作方案，将任务落实到人，并明确切实可行的实施措施；每月至少召开一次主任工作会议，检查工作方案的完成情况，查找存在问题，对未完工作催促完成；根据执行中的实际情况适时调整工作方案，加紧实施。 一年来办公室工作方案周密、执行得力、检查细致，总结认真，较好地保证了年度工作目标的完成。 三、组织缜密，执行细心。 办公室工作繁杂，稍不注意就易出纰漏，有的甚至可能会影响公司大局。因此，我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识，一要细心、细致；二要从细小的事抓起。 时时刻刻
3、、事事处处，都要认真、细致，谨言慎行，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文件在办公室积压，不让到办公室联系工作的同志受到冷落，不让公司形象因办公室工作而受损。 明年我们还将把培养“工作细致严谨，效劳细心周到的作风作为办公室的重点工作来抓，从办公到综合宣传、行政管理，都要求认真、细致、严谨。 四、必须用“效劳至上的精神来统领。 我们对办公室每个员工都强调了效劳精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。一年来，办公室同事在公文办理、采购、用车等方面都表达了效劳精神，周密安排好领导的工作日程，耐心协调解决部门的困难，为每一个职工分忧解难。 即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着效劳的
4、精神去解释，而不是抵触甚至对立，取得了良好的成效。 企业办公室工作总结2后勤部门也是的一个重要部门之一，是无可替代的，本文为大家带来后勤工作总结，欢送大家阅读借鉴。 xx年办公室工作的指导思想是。围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个重点，搞好三个效劳，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即生产经营中心;抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个效劳，即为领导、所属企业和各部门效劳。按照年初制定的这个工作思路，围绕与公司签订的目标责任书要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好效劳员;搞好文书工作
5、，继续保持标准化运行。一切服从于公司工作中心，一切效劳于公司生产经营，认真履行了部门各项职责。 一、年工作情况 一根本完成了部门责任目标 按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求，办公室考核指标分为9大类，通过检查总结我们的工作，各个方面根本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、过失和遗漏，并建立了 督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、标准;完善了车辆及驾驭人员管理方法，有标准的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤效劳满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案，由公司确定后即可实施;各项费用管理根本
6、实现控制目标。 二文秘工作继续按标准运行 1.文字效劳工作水平有一定提高。今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日，全年拟写各类文件200份，各类会议纪要49份。为了沟通情况，催促工作，还新设立了工作通报，目前已经编发了10期。 2.公文运行管理更加标准。在公文管理工作中，办公室着力强化运行的标准，继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原那么不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理到达了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结，有效地提高了公文的运行
7、效率，为公司生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上，通过对各部门的屡次反复提示，在公文的拟制和审签等方面，绝大多数部门都根本到达了国家公文管理方法要求的水平，行文标准，程序清楚，格式准确，标注根本标准，提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中，我司参评的三个文种中，两个获得一等奖，一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求，严格发文管理，对可发可不发的文件，通过与部门协商，根本没有进行发文，或采取其它形式变通发文，不需要发文的坚决不发文，必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量，提高发文质量，杜绝了文牍主义，克服了文山现象。 3.会议效劳水平进一步提高。会务工作做
8、得如何，是对办公室效劳水平的一个总体检验。一年来，公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和效劳，特别是公司职代会的召开，由于办公室在历次职代会的组织中，积累了经验，因此，在会议效劳过程中，没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上，办公室也派出人员参与会务工作，配合提供会议效劳，保证了会议的顺利召开。 4.加大了督查督办力度。从下半年开始，办公室通过公司纪律、效率、作风整顿，深刻解剖自己，总结工作中的缺乏后，花大力气抓好公司决定重大事项的督查督办工作，全年共发出督查通知书21号， 督查屡次，有效地促进了相关部门开展工作，收到了很好的效果。 5.扎实开展档案管理和保密工作。由于
9、档案室配置的原因，对公司档案的标准化管理工作造成一定影响，但是在现有条件下，办公室对档案的达标工作仍然没有放松，按照既定方案，完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近30万字的公司成立以来的标准文件汇编。保密工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和遗失保密文件事件，保密工作人员还参加了市委保密局举办的培训班，提高了公司保密工作水平。 6.修志工作按方案进行。办公室按照国家局和市局的要求，及时要求两厂一处和相关部门为中国通志、重庆志等提供了大量的原始资料，并为中国烟草博物馆提供了大量的商标等资料及照片。同时还根据公司安排为中国年鉴、重庆年鉴、重庆经济年鉴等书刊撰写提供了公
10、司年的改革开展情况文字材料，对宣传公司工作、树立公司形象起到了一定的促进作用。 三后勤管理工作有所突破 后勤工作是办公室的重要工作之一，在做好日常的后勤效劳、保证公司领导和各部门工作正常开展方面，办公室力求做到标准化，保证了工作的及时性、准确性和全面性。在全面搞好效劳工作的同时，办公室重点抓了以下工作： 1.强化了平安管理。特别是交通平安管理工作，通过订立制度、会议学习等形式，强化交通平安管理，确保了公司车辆运行平安，一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质，按期给符合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用管理上，也根本实现了标准化和程序化，保证了
11、每一个进入公司的驾驶人员都具备了平安驾驶必需的素质，确保了交通平安。 2.完成了办公楼的装修装饰工程。通过协调，努力调动各方面积极因素支持施工单位的工作，加强配合协作，全面完成了新办公楼的装修、装饰工作，新食堂招标按方案顺利进行，各种设施设备按方案到位，保证了新办公室大楼随时可以投入使用。在公司决定暂不搬迁办公室的情况下，又在很短的时间内完成了原办公楼的修缮，对部份有损公司形象的破旧家具进行了及时更换，使办公环境焕然一新，创造了良好的工作环境，维护了公司形象和正常的工作秩序。 3.样品物资管理实现标准化。为了实现样品物资管理的科学化和标准化，办公室对管理的样品物资进行了认真的清理。一是样品卷烟
12、彻底清理完毕，理清了长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况，摸清了库存和使用情况，并据此提出了科学合理的使用建议，全年共消化即将过期库存x21个品种、437箱，按调拨价计算金额也达300多万元，减少了损失。目前在样品x的管理上，做到了账物相符，账目清楚，存放科学平安，发放按章办事。二是通过做大量的工作，对原红球俱乐部的物资进行了清理，通过对各种物品一件一件的清理登记造册，摸清了物品状况，并根据公司要求对各类物品进行了合理的处置，防止了浪费。 4.加强了对职工食堂的管理。通过提要求、上档次，目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高，环境卫生得到很大改善，为职工创造了一个舒适的用餐环境。
13、 5.为新进单身员工装修了6套集体宿舍，解决了单身员工的住宿问题，并建立完善了职工宿舍管理方法，加强了对宿舍的管理。通过解决单身职工后顾之忧，调动了职工的积极性。 二、年工作中的缺乏 办公室工作是时间性和效劳性极强的工作，任务繁杂，头绪众多，尽管部门全体员工都作了较大的努力，但是整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距，对部门充分履责造成了一定的影响。主要表现及原因如下： 1.与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远，造成学习抓得不紧，特别是对政治、经济等形势认识不高、关心不够，缺少对经济管理等方面知识学习的积极性，满足于忙事务、抓事务，放松了对自己知识的充实，对政治的敏锐性
14、不够。 2.内部根底管理有所放松。重点是对部门内部运行的标准化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。 3.办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早，但在使用上至今还没有全面推开，造成了较大的资源浪费。主要原因是受国家局统一规划的影响和制约，公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确，方案不具体。 三、年工作的初步打算 办公室是公司重要的枢纽部门，同时也是重要的形象窗口之一，担负着联系内外、上下和内部协调的重任，公司内部的正常运转，首先依赖于办公室的正常运转。因此，年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有
15、重点地开展好以下工作： 1.强化办公室牵头作用，大胆开展工作。办公室是公司的综合部门，明年将加大协调力度，消除顾虑，一切从公司利益出发，大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进公司正常、高效运转。 2.推进办公自动化建设。年，公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并形成了方案，办公室屡次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察，对办公自动化的运行有了直观的认识。我们将积极配合企管部，按照国家局和市局的统一安排，根据公司目标要求，努力推进公司办公自动化建设。 3.加强调研工作，发挥决策参谋作用。积极开展多种形式的调研活动，抽出时间和人员，开展为领导决策提供参考的各种专题调查研究，根据公司中心工作开展典型调查研究，根据突出问题开展重点调查和根据有关事件发生、开展的动态情况开展追踪调查研究，把调研活动作为办公室日常的重要工作之一，真正发挥办公室参与政务的职能。 4.强化办公室内部管理，严格劳动纪律。特别是要加强驾驶人员的管理，严格驾驶操作行为的标准，对容易引起平安事故的不标准操作行为将进行严肃处理。 5.认真履责，全面完成责任目标。进一步强化办公室的根底管理，保证公文制