1、效劳品牌演讲稿 尊敬各位领导、各位嘉宾： 大家上午好。 今天，我们在这里隆重召开“公交文明行创效劳品牌活动启动仪式及实施发动大会。首先，我代表公交公司全体干部职工，向今天前来参加活动启动仪式的市委领导、市各级行政主管部门的领导们，表示热烈地欢迎和衷心的感谢。“公交文明行创效劳品牌活动的正式启动，意味着公共交通将以一个全新的效劳理念、全新的管理模式，为广阔市民奉献出更加标准的效劳。 我们举行启动仪式，发动和号召公司全体干部职工行动起来，积极参与“公交文明行创效劳品牌建设，创立公交企业效劳品牌，努力塑造具有本企业特点的全新文化、全新形象，从而进一步提升企业管理水平和效劳水平，不断满足城市开展、对外
2、开放、工农业生产，以及市民出行的需要。城市公共交通是城市精神文明建设的“窗口，其效劳水平不仅是企业的效劳意识、效劳形象的表达，也直接反映着城市的管理水平和精神文明建设水平。我们公交公司自成立以来，在市委、市政府和各级行业主管部门的大力支持下，始终坚持以“让政府放心、让市民满意的效劳宗旨，公司规模不断开展壮大，企业社会效益和经济效益同步提高，“三个文明建设稳步开展，受到到社会各界的普遍好评和广泛赞誉，公司先后荣获了“市文明单位标兵、“市青年文明号、“市三八红旗集体等称号，在xx年度、xx年度省文明办、省建设厅举行的“文明线路评比中，我公司的一路线、七路线先后荣获“省文明公交线路称号。这些成绩的取
3、得与市委、市政府和各级行业主管部门的大力支持分不开的，与广阔公交员工的辛勤工作分不开的。认真开展好“公交文明行活动不仅是提高公交全体驾驶员职业道德水平和职业素质，而且也是提升公交企业形象，提升我市城市形象的活动。 我公司将以全面开展“公交文明行活动为载体，积极投身到“创效劳品牌，建文明城市活动中去。开展“公交文明行创效劳品牌活动是一项提升效劳层次，创立行业效劳品牌的系统工程，是一项长期的竞赛活动，发动公司干部职工争当平安行车驾驶员、城市窗口接待员、文明城市宣传员和社会治安信息员。“公交文明行创效劳品牌活动就是要以为乘客提供优美的乘车环境，优良的营运行车秩序，优质的出行效劳为内容，着力解决在运营秩序、行车秩序、站点秩序和车厢效劳方面存在的问题，用心效劳，诚心待人，努力提高窗口形象，打造便捷公交、诚信公交、科技公交的品牌。 我们相信。有市委、市政府的正确领导、有上级业务主管部门的大力帮助和支持，通过“公交文明行创效劳品牌活动，必将全方位、全过程地推进公司的精神文明建设进程，市城市公共交通事业也必将迈入全新的开展境界。 第3页 共3页
