1、物业管理公司年度社会治安平安工作总结 物业管理下设三部一室，共有员工人，管理的大厦面积为平方米。大厦集商业、办公、居住为一体，是一座综合性大楼。通过全体业主的共同努力，二年大厦获“国优大厦称号，连续四年评为“社会治安平安单位。 社会治安平安工作是公司年度工作总体规划的一个重要局部，今年方案投入万元，专项用于平安治理。围绕总体规划，大厦综治领导小组认真展开工作，每月组织检查讲评，评估大厦平安形势，及时查找平安隐患并认真组织整改。今年，在“人员密集场所专项整治中，投入万元购置消防设备，及时消除平安隐患。通过层层发动，公司上下和全体业主整体联动，大厦平安一直处于良好的势态。 一、组织机构 成立综治领
2、导小组、消防委员会、民调委员会、治保委员会、火灾扑救指挥部，明确各机构工作职责。 二、层层落实综治责任 公司董事长为综合治理责任人，与各部门层层签订综合治理责任书和防火责任书，工贸市场和物业公司分别和业主、使用人签订责任书，把平安责任落实到大厦的方方面面，形成整体合力。 三、加强法制教育 根据市场和居住户不同的特点，针对性地进行普法教育。市场的业主和营业员流动频繁，为了普法不留盲区，业主进场和营业员上岗必须参加普法教育，经考试合格方可经营和上岗；居住户难以集中，就利用业主委员会、业主座谈会、宣传栏等多种形式，大张旗鼓地宣传消防法、刑法等法律法规。另外，公司还征订火警杂志、中国公安报、治安杂志等
3、，分发给业主、使用人阅读、学习。今年九月和十二月，两次请省安居消防平安培训中心派教官授课，效果甚好。 四、加强保安队伍建设 大厦共有保安人，协管员人，持证上岗率达80，从而保证保安的根本素质。保安队伍建设是今年的工作重点，从职业道德、业务技能培训、工作作风培养、快速反响能力等方面，全面提升保安队伍的整体素质，特别是应急处置程序的培训，提高了抗击突发事件的能力。今年11月9日，大厦消防委员会组织大规模消除演练，由于根本功扎实，指挥程序正确，组织疏散有序，灭火作战迅速，后勤保障有力，消防演练取得圆演成功。 五、加强民事调解工作 大厦是一座综合性大楼，人员成分复杂，容易引发各类纠纷，为及时掌握民调信
4、息，我们注重开展和建设民调信息员队伍，提高民调信息员队伍综合素质，及时掌握民调工作动态。全年调处一般纠纷21起，比去年同期下降20，调处疑纠纷2起，比去年同期下防降50，调处率20230，调处成功率20230，有效维护了大厦的稳定。 六、积极配合社区做好“五城同创工作 我们是社区的一员，支持社区工作是我们尽量的义务。今年，作为提升城市形象的“工作在全市铺开，和平桥街办、仓巷居委会的领导屡次亲临大厦指导工作。物业公司同样十分重视“工作，在经费相当紧的情况下，相续投入近元，购置老鼠夹、垃圾箱等，放造排水设施，发放学习材料。有各级政府和我们共同努力，就会取得可喜的成绩，大厦第一批通过市政府组织的验收。 七、加强消防管理工作 物业公司逐步完善了一系列消防平安管理制度和消防平安考评细那么，消防平安管理完全制度化、标准化，通过层层检查、层层考核，层层落实责任。在今年的“人员密集场所专项整治中，我们积极自查自纠，顺利通过考核验收。大厦是高层建筑，消防要求特别高，我们经常提醒自己，消防平安来不得一点马虎，平安是更大的效益。 最后，由衷地感谢各级攻府对大厦各项工作的有力支持。 物业管理有理公司 二年十二月十日 第4页 共4页