1、安监局依法行政宣传活动的实施方案 为认真贯彻x市全面推进依法行政工作领导小组关于印发的通知（宜法行（20x）3号）精神，更好地效劳基层，效劳群众，进一步增强全社会的平安生产法制观念，标准本部门行政行为，提高行政执法水平，促进平安生产状况持续稳定好转，现就今年我局开展“移动杯依法行政宣传咨询效劳活动制定实施方案如下： 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实国务院全面推进依法行政实施纲要和国务院关于加强市县政府依法行政决定，贴近实际、贴近生活、贴近群众，进一步宣传贯彻党和国家的平安生产方针、法律、法规和政策， 普及平安知识，弘扬平安文化，落实平安生产事故隐患治理的各项措
2、施，为推进我市平安生产状况持续稳定好转，提供强有力的思想文化保证。 二、活动安排 （一）活动时间和地点 20x年9月21日8：30-16：00，人民南路岳堤广场（市行政效劳中心东侧）。 （二）活动内容 1、通过展示展板、发放资料，宣传介绍本部门的主要工作职责、行政职权、工作流程和相关效劳承诺等； 2、就相关法律问题为基层企业和职工群众提供现场咨询效劳，解答疑难问题，受理信访和行政执法投诉并作相应处理。 （三）准备阶段 局办公室和法制科各派一人，由分管宣传工作的局领导带队参加9月6日在人民南路岳堤广场的依法行政宣传咨询月的启动仪式，同时准备宣传资料（不少于5000份），用于9月21日咨询活动现场
3、分发；法制综合科负责将本部门的工作职责、行政职权、工作流程、效劳流程和相关法律知识上报市法制办并随时沟通联系，落实现场展板。 （四）实施阶段 局办公室、法制科及行政执法业务科室各派一人、监察大队派三人由分管宣传工作的局领导带队，认真组织开展9月21日现场宣传咨询活动。局办公室负责做好现场拍照和摄像工作，局法制综合科做好与市法制办的协调、受理信访和行政执法投诉工作；业务科室人员做好现场咨询答疑工作，监察大队人员做好平安生产违法行为举报受理工作。 三、活动要求 1、提高认识，高度重视。依法行政宣传咨询效劳活动，是全面推进依法行政，落实部门行政执法责任制的重要举措。因此在加强局行政组织领导的根底上，
4、各职能科室要正确处理好与日常业务工作的关系，认真准备、积极参与活动。通过宣传咨询效劳月活动，进一步加强与部门、群众之间的联系，实实在在帮助基层和群众解决困难，化解矛盾纠纷，增强法治观念，维护社会稳定，为促进社会协调开展创造良好的法制环境。 2、联系实际，突出重点。结合群众的法律需求及关心的热点问题，做好咨询宣传的准备工作。对群众提出的有关问题及举报、投诉等事项，要热情接待，认真倾听，耐心解释，当场处理，并做好记录。对一些不能现场答复或需要通过调查核实、集体讨论决定前方能答复的问题，要作好详细记录，一般应当在5个工作日内作出答复。 3、强化宣传，营造气氛。要以全市开展依法行政宣传咨询效劳月活动为契机，充分利用报纸、电视、播送和专刊等形式，切实加强平安生产法律法规的宣传工作，以及本部门工作职责、行政职权工作流程、效劳承诺的公示工作，为平安生产依法行政创造良好的环境条件。 内容总结（1）对群众提出的有关问题及举报、投诉等事项，要热情接待，认真倾听，耐心解释，当场处理，并做好记录（2）要以全市开展依法行政宣传咨询效劳月活动为契机，充分利用报纸、电视、播送和专刊等形式，切实加强平安生产法律法规的宣传工作，以及本部门工作职责、行政职权工作流程、效劳承诺的公示工作，为平安生产依法行政创造良好的环境条件