1、街道优化营商环境行开工作总结 习近平总书记发表的重要讲话。指引我们走好新征程，探索新路子，创造新业绩的科学指南。特别是他把创优营商环境，推动产业转型升级，与供应侧结构性改革，创新驱动，全面深化改革并列，放在同等位置。为了营造有利于营商环境建设开展的社会环境和气氛，全面推动街优化营商环境工作的深入开展，依照相关文件要求，街按照市委，市政府统一部署，结合辖区工作实际情况，现将今年以来的工作汇报如下： 一、工作开展情况 今年以来，街紧扣市委，市政府下达的营商工作任务，社区和村联动推进营商工作，为企业开展、项目落地创造良好条件。1成立了以街道党工委书记为组长，各副职领导为副组长、便民效劳中心人员为成员
2、的优化提升营商环境改革领导小组，并下设办公室，由主管领导任办公室主任，地点在街道二楼办公室。2、每月召开一次领导小组专题会进行工作部署，在会上学习相关文件，要求各业务口就各自营商工作进行汇报，由街道便民效劳中心对“最多跑一次及社区和村民事务代办工作进行通报，并就工作进行详实、细致安排，及时对各类事项在乡便民效劳中心进行公示。3、重点项目保障有力。我街成立以武装部长为组长协调工作小组进行工作协调，保障了各项工程进度。 二、落实上级指示精神到位 街认真落实上级的指示精神，对?市优化营商环境行动方案2023-2023?的文件，仔细研究，落实到位、到人。根据?省营商环境优化提升工作实施方案?吉软环境办
3、202338号文件精神，街结合实际情况，认真落到实位。积极宣传国家、省?优化营商环境条例?，利用街道、村和社区便民效劳中心的LED大屏进行滚动播放，让每一名来办事的群众都能够了解。街道软环境办组织相关部门对?条例?内容进行学习，学习过程中相关探讨交流，让相关人员熟悉掌握相关政策及条例条规。 三、打造政务效劳新模式 加强便民效劳中心管理，提高中心标准化水平。大力推行标准效劳、微笑效劳、主动效劳和超前效劳。进一步强化日常管理，街道便民效劳中心围绕“首问责任制、“一次性告知制度、“限时办结制度、“窗口首接制度和“无否决权制度等建立健全便民效劳规章制度。公开举报、监督 ，落实便民效劳监督检查人员，及时
4、受理和处理群众的投诉。中心以“标准、优质、高效、廉洁为效劳原那么，效劳中心工作人员热情接待、耐心解释，坚持以办事方便不方便、公正不公正、群众满意不满意为工作标准，但凡属于能办理的事项，只要材料齐全、条件具备，效劳中心及时予以办理；属于上级主管部门审批办理的事项，效劳中心也予以受理，并代为办理，限时办结。 四、保障措施完善工作机制 加大宣传力度，营造良好舆论气氛，增强企业的获得感和满意度。充分发挥先进典型的引领示范作用，及时推广各部门取得的经验和成效，开展优化营商环境案例评选及典型案例宣传，全面提升高街道的影响力和吸引力。推进政务效劳体系建设，街道、村、社区便民效劳中心逐步投入运行完善功能设置。大厅推行“一窗式的模式，让群众就近办事，把效劳送到群众家门口。 3
