1、巾帼文明示范岗先进事迹材料 第二篇:巾帼文明示范岗先进事迹xxxxxx办税效劳厅 创立2023年市级巾帼文明示范岗先进事迹 纪 实 xxxxxx办税效劳厅,现有4名训练有素、英姿飒爽的女税官,担负着辖区内2022余户纳税户的地方税收、社保基金及零散税的征收工作。2023年来征收入库税款2.5亿元无过失,纳税效劳零投诉。她们一流的效劳,严谨的作风,深受广阔纳税人称赞。202223年被XX省地税局评为“三星级办税效劳厅,被授予市级“最正确基层站所。 真诚,让纳税人舒心办税 她们怀着一颗真诚的心,设身处地为纳税人着想,用微笑送去温暖,用效劳减少烦恼,用奉献书写人生。先后制定了办税厅工作岗位职责、着装
2、挂牌制度、税收执法责任追究制度、文明用语及礼仪标准,做到着装统一,文明用语,站、坐、走以及手势符合行政礼仪标准,端正稳重,自然亲切,和谐温馨,精神饱满。建立 预约效劳登记簿,印制“纳 -1 进行简化、整合,对税收业务实行一站式办结;实行“一人临窗、全能效劳方式,全面受理纳税人的申报、审核、开票,方便、快捷办结所有面向纳税人的税收业务。办税厅成立2023年来,人员换了一茬又一茬,但她们确立的“巾帼献税收,文明建功业的理念没有变。办税厅副主任xxx在办税岗位上已有5个年头,作为母亲,她深爱自己的女儿,作为党员,她喜欢自己的岗位,当两者发生矛盾时,她毫不犹豫选择后者。曾经有一次,孩子在XX县区中上学
3、期间生病,班主任老师打来 ,叫她快来学校送孩子去县医院,当时正值纳税申报顶峰期,她把孩子托付给朋友,坚持到下班后才去医院看望孩子,当看到孩子憔悴的面容,她留下了热泪。张红梅是办税厅社保费征收员,一次正在受理企业社保费申报,接到家里打来 ,说家里遭遇急事,叫她速回家处理,张红梅看着外面社保费申报的人群,她没有离开工作岗位,把亲情深深藏在心底。 真情,让纳税人感受巾帼风采 办税效劳厅不仅是效劳窗口,也是地税文化的缩影。她们推行标准化管理,培养女性雷厉风行、激情干练作风。办税厅副主任袁兴菊获202223年县级纳税效劳标兵,她大胆创新,引进标准化管理模式,从工作纪律、仪表仪容、文明用 -3 先后组织捐
4、款和缴纳特殊党费6000余元。积极帮助帮扶村三元镇柳坝村受灾村民和系统受灾职工开展灾后生产生活自救和恢复生产,重建家园,帮组灾民燃起希望之光,她们的忙碌的身影在灾区的废墟上凝固成奋进自励的雕塑,永远留在了灾区人民的心中;积极组织参加县上的“关爱女孩活动,以温馨无私的情怀救助失学儿童和关爱留守儿童;积极参加双创活动,捐款捐物,清扫街道,除草清淤美化环境;积极组织参加义务植树,为打造绿色秀美镇巴默默奉献 202223年,办税效劳厅征收税款xxxx余万元,征收社保费xxxxxx余万元。2023年1-5月,已征收税款xxxxx余万元,征收社保费xxxxxx余万元。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。面对成
5、绩,她们矜持自假设、坦然处之,面对未来,她们浮想联翩、豪情满怀,她们没有豪言壮语,从一点一滴小事做起,从一个细节一个流程做起,默默无语,孜孜求索,心系国脉,魂牵效劳,在平凡中书写传奇,在效劳中诠释细节,忠诚让税徽熠熠生辉,她们的飒爽英姿在诚信效劳中成为一道多彩的风景。 蓦然回首,她们忙碌在纳税效劳窗口中 二一一年六月一日 -5- 第三篇:巾帼文明示范岗先进事迹材料巾帼文明示范岗先进事迹材料 中国现代作家魏巍在谁是最可爱的人一文中曾经写道:在朝鲜的每一天,我都被一些事情感动着,我的思想感情的潮水在放纵奔流着,我想把一切都告诉祖国的朋友们。但我最急于告诉你们的是我的部队,我们的战士是最可爱的人。此
6、时此刻,我的心情也多么像他一样,在海小的十几年中,我也天天被一些事情感动着,我也想说:我们的海小老师是最可爱的人。海小之所以在市内享有盛誉,在各级各类比赛中屡次夺魁,是因为有那么一大批团结奋进,乐于奉献的老师,他们呕心沥血,耕耘在这块神圣的土地上,默默无闻,无怨无悔。曾记得这个学期期中的时候,602班的顾亚儿老师嗓子哑了,一点发不出声,但是因为她是六年级老师,她感到学生的重要,坚持上班,我对她说,这么哑的嗓子你怎么上课,她笑笑说,用几乎听不到的声音说:多写少说,凑合看吧。简直成了聋哑学校的老师。有谁能不为这样的老师,这样的工作精神而感动呢。她把六年级的课文重新组合,大胆地设想,勇敢的探索也屡次
7、受到校长的表扬。我们办公室的老师都知道,杨华萍是一个贤妻良母,在管好家庭的同时她更管好学生。把自己的丰富知识传授给学生,尽管有时候身体不好,但硬是坚持上班,她教的二届毕业生中语文最高分都出自她的班级。数学老师胡剑静不是班主任,却胜任班主任。不但认真地传授数学知识,也负起思品教育的责任。602班有个学生往下扔东西,扔进了我们的教室,我们的学生上去告诉他们的老师,胡老师教育这个学生后又特地陪他来我们教室,要他向我们同学抱歉,让我们的同学深受教育。贺蕾是六年级老师里面最年轻的一位,这一年来对她来说真是内外交困。一面是六年级的毕业生,学习任务之紧可想而知。一面又要代表学校参加市教坛新透比赛,可以说用上
8、了所有的休息时间,看着她那疲倦的面容,我也深深地感到真是难为她了。六年级唯一的一位男老师陈岱为了工作也是早出晚归,忙忙碌碌奔波于二楼与五楼之间,办公室很少看到他有空闲的时间。六年级的老师如此,我们五年级的老师也不示弱。503班班主任李小君由于学校安排她们班搞中队观摩活动,而刚好这时她因病住院,硬要赶来排练班队活动,我去医院千方百计劝阻她,因为大局部节目她已安排好,叫她安心养病,她才罢休。504班的杨莹的奶奶病死,她没有请一天假,坚持上班,你能说我们的老师不可爱吗。学校要进行演讲比赛,正当我担忧老师是否肯担此重任时,出乎我的意料,501班的徐淑艳自告奋勇,让我去试试吧,结果也获得校第二名。陈碧静
9、、叶华永、胡逸飞哪一位不是一心扑在工作上,他们有的孩子体弱多病,幼儿住院,护理扔给家人。有的父母生病,无暇顾及,有的为了学生只有几个月的孩子就断奶,海小就因有这样默默无关,埋头苦干的年轻老师,海小才有希望,才有活力。我们502班的数学老师许老师更是有目共睹,我与她搭班,最清楚她的为人,最了解她的工作,她的妹妹因患病动大手术,而妹妹胆小,一定要姐姐去陪她。她一大早赶往奉化,到上课时却看到她在教室的身影。我问她为什么。她却说:我把她送进手术室就回来了,等在门口我承受不了。实际上是因为她实在不肯为此耽误数学课,人家是视财如命,她是爱课如命,天天说英雄,实实在在的英雄就在我们身边,她们是实实在在的无名
10、英雄,无愧于全国优秀教师的称号。 第四篇。巾帼文明示范岗事迹几年来,在上级党组的正确领导下,在各级妇联的大力支持帮助下,该分局紧紧围绕“巾帼献税收,文明建功业这一主题,以创立国家级“巾帼文明示范岗为总抓手,不断强化“巾帼文明示范岗创立工作,从初始的微笑效劳、便捷效劳,开展到现在的以实践“三个代表的重要思想为力量源泉,完善制度体系,标准效劳程序,提高效劳质量;从优化效劳环境、拓展效劳内涵,开展到提高队伍素质、实施诚信效劳,使“巾帼文明示范岗创立工作常抓常新,留下了不断在创新中开展的坚实足迹。几年来,该分局先后被省妇联授予省级“三八红旗集体、省级“巾帼文明示范岗,被团省委、省地税局授予省级“青年文
11、明号,被市妇联授予市级“巾帼文明示范岗,被县委、县府命名为“文明单位。 一、选准创立工作的立足点,强化教育,建立思想过硬的年轻地税队伍。 治税必先治队,该分局“巾帼文明示范岗集体坚持以提高干部队伍素质为出发点,强化教育,始终保持“巾帼文明示范岗的先进性和示范性。一是坚持做到职业理想、职业道德、职业技能、职业纪律四项教育常抓不懈。二是强化信用教育,提高信用意识,建立信用标准,健全信用制度,自觉维护“巾帼文明示范岗这一崇高荣誉。三是开展了以“永远跟党走为主题的团员意识教育,鼓励青年税干共同进步,让团徽和“巾帼文明示范岗共同闪光。四是开展了全心全意为人民效劳的宗旨教育,使干部职工树立公仆意识,把人民
12、的利益放在高于一切的位置,以实际行动来实践“三个代表。五是开展社会公德、职业道德、家庭美德的“三德教育和爱岗敬业、艰苦奋斗教育。通过有效的思想教育,夯实了干部职工的思想根基,涌现出了一批思想红、作风硬、业务精、效劳优的税务标兵。近年来,分局共45人次受到省、市、县各级的表彰和奖励,使“巾帼文明示范岗集体永褒青春的本色。 二、抓住创立工作的着力点,诚信为本,不断提高效劳质量和水平。 诚信、热情效劳是对“巾帼文明示范岗的根本要求,几年来,该分局以争创国家级“巾帼文明示范岗为动力,不断提高效劳水平,优化效劳质量。首先在全局启动了以“三声三语文明效劳、“四个一标兵效劳、“五个一热情效劳和“六比六赛争优
13、效劳为主要内容的“三四五六优质效劳工程。其次,该分局提出了办税效劳“三个一制度,即“一条龙效劳、第一责任人和一次办税承诺,缩短了纳税时间,提高了办税效率。第三,标准效劳标准,推动创立工作上档次、上水平。在效劳标准方面该分局在创造性的提出“十八字口诀后,又相继推出了效劳行为标准和管理标准,不断把创立工作引向深入,使纳税人能够切实感受到标准、严谨、礼貌、快捷的效劳。该分局的优质效劳,赢得了社会各界的一致赞誉,分局中涌现出的先进人物和事迹为“巾帼文明示范岗创立活动增添了五彩的亮色。马晓燕,在直属分局中是年龄最小的一个,虽然刚参加工作不久,却以耐心细致的工作作风、任劳任怨的效劳态度赢得了广阔纳税业户们
14、的称赞。她刚参加工作时,一纳税户去申报缴税,小马客气地对他说:“对不起,您已超过纳税期限,请补交滞纳金和罚款。该纳税人非常生气,将税票和罚款一齐摔在她的面前,面对纳税人的蛮横无礼,她没有和他争论,只是默默地弯下腰去拾捡着散落在地上的税款,一张张薄薄的纸币平时点起来是那么轻松,但她拾起来却又是那么地艰难。数完后,她虽然眼含泪水,却依然微笑着对纳税人说:“谢谢,希望您下次能按时纳税。纳税人走后,小马扑在办公桌上,委屈的哭了起来,但她并不懊悔,因为弯腰弯下的是她个人的自尊,而维护的却是税法的神圣和共和国的尊严。 三、抓住创立工作的关键点,强化监督,切实转变行业作风。 为保证“巾帼文明示范岗集体的荣誉
15、,该分局强化巾帼创立监督制约机制,大力推行以办税效劳“八公开和税务行政执法公示制为主要内容的廉政建设“阳光工程。一是实行办税“八公开,就是向社会和纳税人全面公开税收政策、办税程序、处分规定、工作纪律、工作职责、效劳质量标准、效劳时限、效劳要求及征纳双方的权利和义务,在效劳质量标准上着力追求文明、标准和效率原那么。二是实行党风廉政建设报告会制度和廉政述职制度。三是实行廉政监督关口前移制度和廉政谈话制度,严把“三关(关键岗位、关键人员、关键企业),跟踪监督,如发现有不廉洁的苗头,便对关键人员实行廉政谈话,防患于未然。四是加强了八小时之外监督,实施了家庭助廉工程,与每个家庭签定了助廉责任书,构筑起严密的监督网络。“阳光工程的推行,提高了办税的透明度,强化了内外监督制约机制,进一步深化了信用效劳,促进了税收标准管理,防止了暗箱操作,在每年的纳税人评议中,该分局的满意率到达20230%。 四、抓住创立工作的延伸点,延伸效劳触角,不断拓宽“巾帼文明示范岗的创立舞台。在职业文明建设不断取得新的成绩的同时,分局还积极拓展巾帼文明创立活动的内涵,延伸效劳触角,一是搭起税企共建“彩桥,加强与纳税人的联系,把巾帼文明效劳工作落实到户。该分局对纳税人实行分片划区,科室人员分组包片,先后组织78人次深入企业,为企业在节约本钱费用上出点子、想计谋,帮助数十家企业健全了财务核