1、街道党工委书记谈优化投资环境保障科学开展 为了认真进一步优化投资环境，推动经济社会又好又快开展，市委、市政府决定在全市范围内开展为期半年的“优化投资环境、保障科学开展主题教育活动。区委、区政府着眼提升效劳水平，把优化和改善投资环境，作为一项重要的根底工程，摆上议事日程。在新形势下，街道工作如何紧贴市委、市政府要求我区建成“大西安的“新浦东，区委、区政府提出的“争先进位，争一进五的奋斗目标。我们必须审时度势、结合区情，对自己的职能工作做认真调查研究，努力寻求司法行政工作新思路，开拓新局面，更好地为区域经济开展效劳。 一、效劳质量影响投资存在的问题 机关工作人员的效劳总体情况是好的，但从优化投资环
2、境的角度来讲，还远远不能适应市场经济开展的需要，不能满足投资者的要求。特别是在全球经济危机和我国出口连续滑坡的情况下，提升效劳质量，优化投资环境，保障科学开展显得尤其重要。 1、效劳意识问题。工作中存在的问题。存在政令不畅，“尾大不掉、“夜郎自大不服从上级的领导和指导，工作中避重就轻，遇见问题就上交或停止不前，不下功夫和想方法解决问题，出现问题相互推诿，工作不创新等行为；效劳态度的问题。存在特权思想，本部门、小团体利益至上，门难进、事难办、脸难看；只承诺不践诺或越权承诺，行政慢作为，办事拖拉。 2、工作能力问题。学习的问题。不思进取、不学习文化、科技、现代经营、先进思想观念等方面的知识，不注重
3、提高自身的综合素质。创新的问题。思想僵化，因循守旧，为民效劳思路不清、点子不多、措施不力。 二、探索有效对策，努力提升基层效劳品质为改善投资环境效劳 为使渭城成为“大西安的“新浦东，开放、守法，诚信、平安的一方投资热土，以促进经济开展，在提升效劳质量方面，街道将根据自身特点，在改善投资环境，保障科学开展做好以下工作： （一）解放思想，立足本职，充分认识投资环境的重要性 优良的效劳品质能够给投资者增强投资的信心，是引进资金、技术和人才的信用保证。有利于从体制上保障招商引资的实施，实现可持续开展，培育自我开展的良性机制。优良的效劳品质本身就是重要的投资环境，创造好的效劳品质是增强我区的投资竞争力的
4、重要因素。“人人都是投资环境，个个代表投资形象的理念，是各个效劳于群众的部门大力打造投资环境的总要求。因此，我们要打破工作人员效劳不产生效益的守旧思想，立足本职，全面提升效劳品质。一是转意识重效劳。要打破一些人在主观意识上存在的工作是权力，是为群众做主的主导思想，充分认识我们的工作是为人民效劳，我们是人民的公仆。变“要我效劳为“我要效劳，要“服好务的思想。二是找差距重提高。着重加强与先进地区、行业、人员的学习，寻找我们在工作上的差距，重新认识缺乏，扎实开展“赶、学、帮、超活动。 （二）加强培训，提升效劳，为投资创造良好的经营环境 创造良好的经营投资环境，重要的一点在于提供优质效劳品质，这样才能
5、好招商、留住商、吸引商。各职能部门依法行政的能力和水平，直接影响招商引资的进程。因此，要增强优质效劳的效果，需要不断提高各行政执法部门依法行政的能力和水平的同时，提供优质的效劳更为重要。一是加强学习培训。加强工作人员政策理论、业务知识、政务知识、效劳知识培训，增强工作人员综合素质。二是公示明确化。政务公开工程、相关岗位的工作内容、程序、标准、时限、结果等向社会公示。建立明确的效劳公示、承诺制度、问效制度。 （三）钝化矛盾，扶弱助贫，为投资营造良好的社会环境 社会环境的优劣，直接影响投资者能否安心经营，良好投资环境的一个最根本保障就是社会治安的稳定。社会稳，那么民心安。当前矛盾纠纷多样化、复杂化
6、，使社会稳定存在严重隐患。引发群体矛盾的因素主要是：少数群众对政策不理解、执法不透明，认为政府有意制定一些政策满足自身需要，不考虑群众利益；有的群众有侥幸、从众心理作祟，受个别“领头人煽动，跟着起哄闹事；少数基层干部形象不好，群众借机发泄不满。这些矛盾解决不好或不及时，都有可能激化干群矛盾，或错过遏制的好时机，助长更多问题和矛盾的产生，直接影响社会稳定。今年是我区“争一进五宏伟目标实现的关键一年，繁杂的矛盾和群体性纠纷将会更多、更复杂。要求工作人员在日常工作中，做好政策宣传、优化效劳态度、加强排查，为维护社会稳定，保障经济开展效劳。 （四）周到热情，整合资源，为投资提供优质效劳环境 效劳环境是吸引资本流入、形成集聚效应、提升城市形象和竞争实力的根底条件，优化效劳环境是增强综合竞争力的一项重要措施，“效劳也会出效益。 做好街道这一层面，我们直接与客商、群众打交道，提升效劳品质，树立我区优质效劳品质形象。同时，我们建立街区信息库，将辖区的固定资产、企业招商意向等整合出来，为我区招商引资提供一定信息支持。 第4页 共4页