1、农电局年度党建行风建设工作总结 二五年，我局的党建及行风建设以效劳平安、改革、管理、开展为指导思想，以企业经营效益、队伍素质建设、优质效劳为中心，以创新求实、标准运作、不发生效劳事故，干部职工违法违纪案件及有责任的越级上访事件为总体目标，以“学习培训年、“文明单位创立、“效劳窗口建设、贯彻落实国网公司“三个十条、做好“三个效劳为载体，建立健全常态管理，完善工作机制，不断取得新成效。 一、做好新形势下党建工作，为企业开展提供坚实的政治保障。 加强组织建设凝聚人。按照县直机关工委的部署，于月日完成机关党总支的换届工作，选出新一届总支委员会；对机关各支部的设置结构及各支部委员进行了适当调整。加强了基
2、层干部管理，完成了民主评议工作，对每名干部形成了客观、求实、负责的考核评价报告。并对个别干部进行了戒免谈话。做好入党积极分子培养和党员开展工作。局机关开展新党员名，基层支部开展党员名，在册确实定的入党积极分子名。目前，局党委党员数名，其中，机关党员名，基层及离退休党员名。根据工作需要，新成立基层党支部个，并对局部基层支部书记进行了重新调整任免。 健全党建机制鞭策人。坚持“三会一课制；健全中心组学习制度和党员学习制度，做到学习有方案、有目的、有内容、有记录；完善民主生活会制度，对提出问题切实整改、认真落实。对党员资料实行档案化管理，健全党费收缴制度，明确党费收取标准。结合新时期党建的新要求，局党
3、委特形成党建工作制度汇编并下发到各党支部，用于指导工作。完善党风建设责任制，局党委与各科室及基层所长签定了行（党）风目标管理责任状，做到有章必依、违章必究。 加强党风建设教育人。组织全体党员学习了中共中央公布的建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要和省纪委编写的反腐倡廉警示教育学习资料，并进行理论考试。 二、抓好行风建设，为企业健康开展保驾护航。 健全组织领导，制定可行方案。适时重新调整了行风建设领导小组，形成党政主要领导负总责，班子成员分工负责，业务主管部门具体负责，纪检监察（行风办）组织协调，党政工青齐抓共管，全体员工共同参与的领导体制和工作机制。年初印发了年全局行（党）
4、风建设工作要点，适时出台了XX县区农电局示范窗口及优质效劳常态管理暂行方法，下发到各基层所，以其指导全局行风建设。 完善工作机制，确保取得实效。落实责任管理机制。将行风建设和优质效劳作为局长与各部门、各供电所签定的年管理责任书的重要考核指标，并实行“一票否决制。健全行风建设奖惩机制。一是对效劳窗口及行风建设工作实行年底评先选优制，对“标兵单位和“效劳之星进行奖励，对敬业爱岗先进典型进行褒奖，月份局党委命名青年职工李荣华为“敬业成才标兵，并嘉奖人民币元；二是与中层领导干部及基层所长签定年纠（党）风及精神文明建设责任书，并与奖金挂勾，实行重奖重惩。三是建立问责制。严肃查处员工的违法违纪行为。按照省
5、公司制定的违反三个十条等有关规定的处理实施细那么先后处理违规合同制电工名，开除违纪合同制电工名。四是严格业务技能考核奖惩机制，对成绩优异的集体和个人给予重奖，对名考核未及格人员给予辞退。完善监督机制。一是内部监督。采取每月有抽查，季度有检查，半年有初评，年终有总评；实行明查暗访制度和定期走访制度相结合。具统计，我局全年共走访客户次。组织大型检查次。进行不同层次的暗访次。二是外部监督。公开“十项效劳承诺、效劳标准和效劳流程；坚持重大客户走访制度，完成以“真诚效劳，共谋开展为主题的重大客户走访活动，并发放连心卡张。坚持客户满意度调查，发放问卷调查份，了解客户的期望和需求；及时向政府及有关部门汇报工
6、作，主动邀请县人大领导、县政协领导视察我局工作；基层单位公开效劳热（更多精彩文章来自“秘书不求人）线、投诉举报热线，实行无周日工作制，确保咨询 、报修 小时开通；坚持所长接待日制度，认真对待客户的投诉，不断改进和完善效劳工作。确保电费张榜公开率。三是新闻监督。加强同新闻单位的联系、沟通，及时、全面地反映我们的工作。月日的“真诚效劳社会，共建和谐辽宁的大型宣传活动及月日的“我是你的用电效劳员启动仪式，我局共出动辆宣传车，为客户发放特色效劳卡片及国网公司“三个十条内容、用电法规及平安用电常识等宣传资料余份，真正实现“用户一张卡，农电一片情的目的，绥中电视台对此进行现场采访报道，产生了良好的社会效应
7、。 创新管理体制，为行风建设提供支撑。结合我局供电所的管理现状，对供电所财务实现真正意义上的收支两条线管理，对原个供电所进行资源整合，人员重组，合并缩减为个供电所。并制定下发了一系列的管理制度和方法。目前，按上级部署要求，进行“三清理一标准工作，并将其纳入今年的党风廉政建设考核内容。通过这些举措，有效地铲除了滋生腐败和产生不良行为的土壤，使企业得到了健康开展。 企业内部建章立制，由枝结入手抓行风建设。健全考勤机制，重新修订XX县区农电局考核管理方法，实行指纹机签到，并与奖金挂勾；同时出台会议制度，财务审核、报销制度、食堂管理制度，真正实现“用制度管理替代人情管理。 树立大行风意识，当好电力先行
8、官。一是积极主动向上级争取资金，加快电网建设与改造，全面提升绥中农村电网的供电能力。争取改造资金万元，完成万家变电所和供电所的新建，新增容量万千瓦时，极大地改变了万家客户效劳厅的效劳环境。二是主动为全县的重点工程提供优质效劳，坚持领导到位、提前介入。 三、抓好班子，带好队伍，是党建和行风建设取得成效的根本点。 党建和行风建设的根本点在于抓班子建设，增强凝聚力和决策力；抓党员干部队伍建设，增强执行力；抓职工队伍建设，增强战斗力。 以建设“政治素质好、经营管理好、团结协作好、作风形象好的“四好班子为目标，充分发挥勇于创新的工作作风，坚持大局着眼、全面统筹、科学驾驭，以企业和职工利益为根本出发点，得
9、到领导的好评和职工的认可。今年月份两锦局党组通过全员民主测评、中层干部（所长）面对面谈话的方式，对领导班子进行民主评价。在组织建设中，坚持民主集中制和集体领导，但凡涉及职工切身利益的问题，均提交职工代表大会讨论。经班子研究，代表大会先后讨论通过了职工年休假制度、趸售职工住宅冬季取暖费报销制度和职工子女就学制度，切实改善了职工福利，解除了职工的后顾之忧。在干部队伍建设上，明确提出“三个坚决不做既损害全局利益的事坚决不做，损害职工利益的事坚决不做，违法违纪的事坚决不做。 作为兵头将尾、企业的执行层党员干部对职工具有深刻的表率和感染效应为此，我局抓好三方面工作：首先建立健全干部考核机制，实行干部诫免
10、谈话制度。利用一个月的时间对供电所领导进行全面认真的考核，并对每名干部形成客观如实的考核报告，对不称职的干部进行了诫免谈话。其次加大对干部培训力度。月份在兴城举办了为期天的干部培训班，邀请专家进行了管理科学、法律法规、预防职务犯罪的讲座，县电视台对此进行详细报道，两锦局党组的也给予了充分认可和肯定。三是建立健全党员干部述职述廉制度。实行中层干部工作月汇报制、年终考核制和述职制度。 做为企业的主人，员工唯有爱岗敬业，素质过硬，才能胜任本职。为此，我局重点抓了如下工作：一是开展“学习培训年活动。年初局党委确定年为我局的“学习培训年。具统计，我局全年共举办窗口营业人员、微机操作员、财务人员培训班期，
11、培训人次，培训到达课时。通过职业道德教育，提高员工爱岗敬业、严守纪律、诚信待人的思想意识。启动企业文化建设，提炼出我局文化管理理念：“以人为本、忠诚企业、和谐开展、追求卓越。，来标准人，教育人，提高人。二是以保持共产党员先进性教育为契机，对全局党员进行党性教育，不断提高思想道德素质。领导班子带头学习，带头整改，带头提高，带头写党性分析材料。三是启动示范工程，发挥典型引路作用。以“五型班组为载体，通过新闻媒体对局王宝供业所和青年职工李荣华的先进事迹进行广泛宣扬和传播，充分发挥典范良好的辐射和促进作用；召开“青年职工学习成才谈心会，由经过自身努力，考研成功的局青年职工石磊讲述自已的成才历程；对配电
12、比武状元马英才给予元重奖，同时对其它获奖人员及代表队给予相应奖励，并号召全员向他们学习。四是开展考核竞赛。举办配电技术状元大赛，并选派优秀人员参加市局比武；举办优质效劳知识竞赛，以此标准员工的效劳行为，提高员工的效劳质量；启用县实验小学教室进行电力平安工作规程考试，共有多名一线职工参加，其程序及标准完全参照高考要求，并邀请在校教师监堂，切实端正考风、严肃考纪，增强了员工的学习积极性和紧迫感。五是拓展学习空间，搭建交流平台。设立教育培训基金，按工资提取，为职工培训提供有效的资金保障；设立电教室，安装多媒体视频系统，建立绥中农电信息网，实现机关与基层所联网，进行网络、媒体教学；设置职工读书角，投资
13、万多元购置各类书籍及企业管理光盘，创办绥中农电动态工作简报，使其成为干部职工学习交流的平台。 四、选择有效载体，使党建和行风工作开展的有新意、有特色。 以保持共产党员先进性教育、文明单位创立活动和效劳窗口建设为有效载体，切实加强党建和行风建设工作。 开展先进性教育活动。按照县委部署，我局扎实了第一、第二批保持共产党员先进性教育活动。总计名党员参加本次活动，其中机关党员名，基层党员名。此次活动共历时个月，分学习发动、分析评议、整改提高三个阶段进行。活动中我局组织党员认真学习、扎实查摆、认真整改，共发放征求意见表份，经过梳理登记，共计征求意见条，采纳条，其中，家属楼院的楼顶漏雨、秩序较乱，职工食堂
14、管理、车辆管理等建议已经得到有效解决。通过此次活动，我局的党员素质得到提高，基层支部的凝聚力和战斗力得到增强，群众提出的热点、难点问题得以有效解决，干群关系比较和谐，呈现出团结向上，努力工作的良好气氛。 开展文明单位创立活动。重新调整文明单位创立领导小组，制定完善的创立方案；按照上级有关文件要求，结合实际，制定并下发了XX县区农电局文明单位管理方法，并及时下发到各基层单位。按照提高质量、奖优惩劣的原那么对我局的文明单位创立工作实行动态管理。今年我局共推荐文明单位家，其中市级文明单位标兵为塔山供电营业所，市级文明单位为高岭、王宝、秋子沟供电营业所，叶家等家供电营业所为县级文明单位。 加强效劳窗口
15、建设。提高效劳窗口的管理水平。完善特殊客户管理档案、便民效劳记录、客户意见簿等种软件资料，并形成统一制式，发放到各营业窗口。标准窗口效劳行为。坚持窗口工作汇报制；将供电效劳“十项承诺及员工效劳行为“十个不准制成卡片，全局做到“人手一卡。为各基层所发放“供电营业所职工文明效劳行为标准光盘，并要求组织职工认真学习，观看。明确电价收支标准，实行张榜公开，透明效劳，全面实行“三公开、“四到户、“五统一。组建以局机关客户效劳厅为中心，以个基层所效劳窗口为分支的客户效劳支持系统，开通全县统一的的效劳热线，为客户提供用电咨询、故障报修、举报投诉、电费查询、报装接电等效劳。局部供电所实行集中抄表系统，试行电费收取邮政储蓄。加大营业管理普查力度。采取大型普查与每月抽查相结合的方法，对发现的问题，及时严肃处理。我局全年共开展大型营业普查两次，历时个多月，为堵塞我局营业工作漏洞，确保营业任务顺利完成打下坚实根底。 五、开展多种形式活动，将党建及行风工作引向深入。 开展多种形式的宣传活动。年，我局参加了县委组织的向雷锋同志学习四十二周年、纪念抗日战争胜利周年、第五个全民国防教育宣传日等宣传活动。活动中，我局通过设立宣传点、张挂标语、发放宣传单、出动宣传车辆等形式，对行人进行广泛宣传。通过这些活动，使职工受到了教育，增强了党性观念和岗位责任意识。 开展优质效劳、文明礼仪活动。一结合保持