1、赢得办公室斗争的法宝 无论你喜不喜欢，每一个工作的地方都如一个场合。有效的游刃其中，并不意味着谄媚、谎话或者传小道消息。其实非常简单，办公室充满着各个场合，如努力寻求提升;寻求一个可以成功的好方法;或者去努力获得改变组织的支持。玩好这个游戏就是保护位置、赢得尊重、互惠互利，并在混乱中保持清醒。 明确自己，改善关系 隔几周，花个30块钱和一个同事一起吃个午餐，建立并促进关系。一周花1小时和那些你看重的同事们，一起午餐、喝点咖啡，或者在公司走廊上应酬，相互帮助，促进关系和谐。 游戏方案。明确自己现在和将来的目标，朝着这目标稳步前进。 结盟：开掘那些支持和认同你的想法和雄心的人。记住：有能力帮你的人
2、也许是你的同级和下属。 小恩小惠。在要求你的同盟帮助之前，你首先需要给他们真诚的支持。你能提供哪些对他们真正有价值的技能、观察或资讯呢。 厚脸皮。有些人也许阻挡你，不必在意。他们不是为了打击你，而是自救。 明确你为啥要这样做 目标。让那些最重要的事情来指导你的行为。 办公室x名声不佳的原因是一些参与者出于错误的动机。他们享受自我，或是喜欢为了竞争而竞争。其实那些在工作中轻而易举成功的人也做x游戏，他们只是玩的更好。那些玩的好的人规划出工作的优先次序，并为他们的目标安排而安排x活动。ross公司的前人力资源付总裁susandephillips说x运动是贯穿你职业生涯，而不只是驱动者。 首先列出你
3、职业的5个首要目标和优先要务。包括更换部门、加薪、减少工作量或是成为你所在领域的专家。然后，列出最近6个月你最担忧的和花时间最多的5件事。看看这两者是否一致。如果不是，你可以向你同事的目标看齐。 下一步，给你的目标进行优先排序。也许你正想提升，但是你最近有了孩子，想要早点下班。不是说你无法两者兼顾，但是你不可能同时得到，因为新职位通常有更多的责任，及学习的过程，两者兼顾可能性小。决定哪件对你更重要，然后想想要影响，说服谁才能使你到达目的。 树立远大理想提升自己 树立远大理想 到达目的。通常认为，认真和努力工作是最好的前进方法。认为这样，你就会被认可和奖励，对吗。请别这么想。你不要期望别人会神奇
4、的明白你所要的回报。明白你的目的，不要羞于追逐于它。 假设你想提升，那就找出达标的途径。问问你老板对你的期望，你需要展示何种技能才能提升。记录跟踪email的谈话，然后，掌握好这些技能和要求。这样你会处于一个有利地方，再次创造和老板交谈时机，并且取得提升。 当你提出建议，希望被其它部门采纳，那请求支持。问问那个部门的同事，什么时候，以及用何种方式，他愿意听到新的建议。喝咖啡的时候吗。或是通过电子邮件。当他们有想法时。还是他们希望得到你所在部门的批准。看看他是否愿意参加相关的会议，让他及早的介入会使你更有时机得到他的支持。 如果有人阻挡你到达目的，温柔地面对他。dancoughlin，一个管理参
5、谋。他的客户包括丰田、麦当劳和可口可乐。他说起这样的一件事，有个地区的女总管感到很受挫，因为她的老板在会议上替她作总结。他的介入只是想确保她的成功，coughlin说但这样的做法，他没有给她多少运作空间。这个女人私下找老板面谈，她的老板让步了。随着其自主性的增强，她得到区域经理的支持，她的老板很快推荐给她提升。 创立强大的关系网 目的。建立你需要到达目标的私人关系网。 成功的x活动源于人际关系。你需要你同事的支持，起码他们的尊重，才能去完成任何事。如果他们喜欢你，同事们都有他们自己的信息和忠诚可以为你所用。人际关系建立在互惠上管理心理学家说karissathacker，如果你给予别人支持，90
6、%他们会回报。同样，你排斥他人、或阻挡他人，你也会得到同样的回报。 在寻找同盟时，不要光向上看，同级和下属常常有能力支持，或阻碍你的目标。 办事员们知道何时何地向老板提出要求的窍门。你的直接报告也许转到会计部门，你明年的花费预算就会被否决了。忽略这些人际关系的x后果也许在几年，几月后显现。但是建立这种关系不会花你一天太多的时间。下面是一些建立同盟的技巧。 机智的提升自己 目标。使自己突显，不可替代。 即使你觉的自己不是x玩家，工作场所却是竞争之地。为了成功，你必须入场，有时只是为了保住一份工作。在大局部情况下，最好的防卫是强大的进攻。不用琢磨自己或别人的短处。专注于自己的强项，找自己善长的事情
7、做，不要做别人能做的更好的事。请求参加多个部门合作，并与公司战略关系紧密的工程。发挥自己的专长，这样，你能够展示你的智慧和能力，并可和范围更广的跨部门的决策者建立联系。 最重要的，请记住。因为你做的好不意味着他人了解，所以某种程度下，你需要适当地告诉他人。这不是说，你必须在休息室吹嘘。重要是展示，不是告诉，下面是展示的行动：重复：你已经做的很成功的事情，建议在不同的部门、客户那里，或者生产商那里再次重复。以前的成功会推销你的设想。 延展：用我们而不是我，homesphere的瑞乐说：同事们仍然会看到你的成功。通过公开赞扬你的团队可以赢得他们的尊重。 快速突破。当一个同事在过道遇到你，寻问你的进
8、程，不要犹豫的告诉他进展很好。通常他会问问原因，并传播这个好消息。 观察和倾听周围的声音 倾听，不要打断 倾听你同事的述说，特别是主题对他很重要的时侯。这表示尊重他的信仰和观点。当他向你提问或与你意见相左时，这给了你时间去明确表达你的回应。 认同同事的观点，即便你不同意。再一次，你表示你的尊重，这样，你更能游说与你不同的观点。如果你直接否决她的提议，她对你也会如法炮制的，这样会建立敌对情绪，使你看起来很傲慢。 当你有一技之长的时候，提供帮助。在提供帮助的时候，找到那些你真正可以起到价值的地方，而不要专注于你要得到什么。比方你在公司有些年头了，可以提醒新来的员工，你们的ceo讨厌很长的电子邮件。
9、 提问。格兰瑞乐homesphere（一个做建筑管理软件的公司）的coo说提问可以引发一次对话，帮你进行沟通，也是建设性的管理软件。造访同事所在的办公室，问问他在做啥，或者公司的行事原那么。寻求了解，你可以开展朋友关系瑞乐如此建议。瑞乐花了2023年的时间在sherwin-williams步步攀升。此外，你也能学到一些有益于你自己目标的东西。 不要过度。职场关系和朋友关系的界线是比较模糊的。雇员是你的主要角色。沙科提出;保持关系在商业性的个人私人信息分享在可接受的程度使你得到局部职业好评。例如，我的孩子必须要开刀是可以分享的。但是，我在服用抗抑郁药就是有风险的。 防止独角戏。如果你从不合作或代
10、表，同事们视你为怪物。你取得成绩的时时机高于团体合作者。更重要的是排挤别人，也减少了自己职业开展上的时机。 观察和聆听 目的。有很好的洞察力来预知并绕开路障，赢得得分时机。 在工作x中最重要的谈判工具是你观察的技能。观察谁升迁，谁被无视，谁被鼓励柯丽沙沙科说.谁拥有权力。人们听谁的，不听谁的。了解谁有影响力，他们如何做可以教你什么能做，什么不适宜，什么会有奖励，什么将受罚。 你在观察形势。沙科说，形势在广义上就是公司的文化。假设坦率的人得到升职或者奖励，而你是胆小的人，让自己更直接些。很显然，你只能有限地改变你的风格，但是凭着敏锐的眼和耳，你会知道要改变的和要防止的.例如，你注意到ceo对沉长
11、的演讲反感，而你问题很复杂，可以表示你的最新收集到的问题，并给她时机决定是否值的长时的讨论。同样，如果你注意到一个有影响力的同事很害羞，又比较倾向于通过电子邮件沟通，不要闯入他的办公室寻求帮助，不如送一封礼貌的邮件来替代。 热点提示 中和金星和火星 虽然认同性别不同被视为x错误，但是男人和女人在处理争端和领导是不同的。苏珊迪菲力浦是合作的秘密：什么使你身居高位一书的作者，他分享了一些方法来架起两端的桥梁。 争论。两个男人在会议上进入剧烈的争吵，但一小时后，他们会在午餐上因昨夜曲棍球赛的热点而冰释前嫌。一个女人在同样的争吵后，可能连午饭都吃不下。 如果你是男人。告诉你这位不安的女同事，你了解她的
12、想法，认同其好的方面。对女人来说，理解和尊重与赢的这场争论同样重要。如果女人被开除或被要求闭嘴，是女人唯一被气疯的原因迪菲力浦说。 如果你是女人。提醒你自己，这个男人不是对你进行个人攻击。尽管你内心爆炸，也要使谈话集中于工作问题方面，使你的观点越简洁越好。 团队工作。较男人而言，女人趋向于愿意合作。她们可以延长会议或工程，迷失于从主题到琐碎的细节讨论之中。男人更趋向于流程，期望很快就有结果。 如果你是男人。也许你不喜欢合作，有些情况你必需克服。女人从分享理想和与同事交往中获得及大的满足。一局部原因是她们想确信她们的做法是对的。允许别人表示自己的想法直到成为拦阻。迪菲力浦建议。这时你可以说我听懂
13、了你的观点，这是很重要，让我们进行下一个我们要完成的工程。 如果你是女人。当你被问到对某个工程提出行动建议时，不要试图用几种可能的方法去附和每个人的观点。继续往前，并做出决定。如果在一个建议上，你不是太自信，请同事先尝试一遍。如果你需要一个喜欢单独工作的人参于一个团对工程，给他可行的步骤，或是把工程分割，让他用自己的方式做他的那局部。 危险。危险。危险。 不听恶言，不说恶语。在更多的了解了你所在工作地方的人和运动的过程中，你可能不去听那些不想听到的事。下面是三种要注意的情况和相应的应对方法。 情形。一个同事在办公室向他人发泄。 危险。你被卷入这样的无益的谈论中，而且这种无益的谈论可能被传开或被
14、偷听。 应对方案：尽量少说，把你的反响放在同事的需要上，而不是他说的那个人。例如：我了解你为什么感到受挫。或是如果你觉得麦克挤兑你，或许你应该和他谈谈 情形。一个同事告诉你某件你应该听到的事，如同事之间的桃色事件或是某人要被解雇的谣言。 危险。不相关的或者假消息会使你对同事的态度有偏见，或者危害工作关系。 应对。假装有很重要的事要办，礼貌的找借口离开。 情形。你听见一些会引发你采取行动的消息，如声称某个同事在对他人xx。 危险。如果你觉察到没有人对xx不采取行动，这对你和你的组织将是有害的影响迪菲力浦说，看起来，公司容忍这种行为。如果你是管理者或主管，你有责任去汇报这种挑衅的投诉。 应对。立刻
15、通过适宜的渠道传递信息，告诉汇报xx的人，她应该向人力资源部汇报或着你去汇报。如果公司没有专门的人力资源部，向你的主管直接汇报。如果你是当事人，和你的律师联系。 实战演习b方案 建立稳固的防守 即使是最经验丰富的竞争者也有他们失手的日子。以下是在糟糕的日子里如何防守及复原的对策。 用运发动的方式，不要争论和讨论。当你生气的时候，要冷静、坚决地解释什么使你这样，以及你为什么会这样。如果对方要争论，让他出气和咆哮。当他恢复平静时，反过来说明你的观点，或强调他们的关注点。 把握发怒和安静的时机。当你的发言结束后，会场鸦雀无声，不用抱歉或退缩。你会把注意力引到你的错误上去。先放下，然后找一个新的方案或支持别人什么人。人们很快会忘记小小的失误。然而，如果这个错误使你冒犯了别人或伤害他人感情，她不会忘记的，需要迅速抱歉。 提防好运动的标签。为出人头地而超额工作和成为公司大门口的擦鞋垫之间有细微的