1、从文化建设到文化管理 我那天听到同心动力的介绍过后，主要是赞同你们所说的企业文化的作用在于绩效持续改进的观点。怎么通过企业文化管理，来改进我们的管理，提升员工的素养，是我们始终关注的问题。我觉得很对路，所以就选择了同心动力。所以也我特殊期望我们的管理能够通过文化有一个提升。 一、项目背景 争辩所期望通过企业文化管理询问项目，对内提升争辩所内部的管理水平，增加分散力。 二、管理询问项目重点 1、文化渊源系统梳理 某争辩所自1959年成立以来，历经数次归属变更，始终禀承兵工人特有的“艰苦奋斗、兢兢业业的精神，一路奋勉进取，一路继往开来。对于某争辩所这类有着较深的文化积淀、有很好的文化基因的组织，一
2、般状况下，同心动力会在前期调研过程中，将文化渊源的系统梳理作为工作的一个重点。 创业初期，“边建设、边学习、边科研和“三敢、三严文化萌芽的产生，鼓励第一代该所人居陋室、餐露天，自力更生建家园，不畏难险搞科研，研制成功了以63式水陆产品为代表的一批国家急需的装备项目，也实现我国产品从仿制到自行研制的跨越；改革开放以来，该所的文化幼苗在市场经济的环境中健壮成长，“敢打硬仗、永不言输、永不言败的精神，使改革开放初、中期的该所人，敢为人先，开行业内从事军品试制生产之先河，刻苦攻关，研制成功了我国第三代产品，书写了争辩所辉煌的篇章；进入新世纪，该所人满怀豪情开头了第三次创业，不仅从战略角度明确了争辩所的
3、使命愿景，并且在“改革、求实、创新、进展的治所方针的指引下，提出了以“爱所敬业、团结协作、开拓创新、终身学习为主要内容的企业文化，营造敬重学问、敬重人才、敬重劳动、敬重制造的良好气氛，为科研人员供应了良好的科研环境和施展才能的舞台。“保持国内技术水平的领先，追赶世界先进的产品装备，业已成为该所人的共同责任。 2.共性特征精确锁定 企业共性特征调研旨在了解组织的共性特征，为文化核心的提炼、文化的品牌信仰建设供应参考依据。 从组织文化共性特征看，该所人更加认同团队和谐、学习创新的文化；从组织现在和将来的形象看，该所人更加认同争辩所是业界创新的领头羊；从成功标准来看，该所人认为成功意味着争辩所拥有最
4、新或独特的技术和产品，是技术、产品的领导者和创新者，成功就是在市场上获胜、超过竞争对手，成为市场竞争中的领跑者。 该所人在评价内部员工和某争辩所在行业中地位时，已经把创新和领先作为一种衡量标准，全部共性特征的最终目标就是齐心、创新和技术领先。 3.进展方向前瞻定位 企业文化和战略的关系很多人都在探讨，在同心动力看来，企业文化引领和支撑着企业的进展战略：企业文化确定战略的选择和决策，企业文化是战略成功与否的关键。当然，一个组织其既定战略反过来也对企业文化提出了变革和提升需求。所以充分考虑文化的进展方向、保证一个组织文化的先进性和与时俱进是企业文化管理询问的又一个重点。 综合分析，该所将来文化进展
5、的方向是：以灵敏创新和团队支持导向为主，由过程把握的文化转为灵敏变通的文化类型。文化核心强调开拓创新、终身学习、团结协作、严谨求实、拼搏奉献。这是结合某争辩所共性特征、现状文化类型、员工期望文化类型、主要管理问题、竞争环境对文化的需求分析而得出的共享结论。 开拓创新、终身学习等文化核心正是某争辩所文化的具体体现。该所将来的进展，就是要依靠不断的创新和学习，到达行业内部技术领先、管理领先，并通过文化吸引人才、鼓励人才、分散人才，从而实现技术领先国际知名的愿景目标。 4.文化核心内容系统表述 基于前期调研和最终结论，同心动力对于该所文化核心内容进行了系统表述和清楚界定。在同心动力看来，文化体系的清
6、楚、简洁、有用、有效是衡量一个文化体系是否成功的关键。所以，该所文化体系的特点是内容简洁、有用，从管理的角度着手，更好地统一思想、指导组织和员工的行为。 经过系统梳理，某争辩所使命清楚的定位为：担负产品装备现代化重任，强我国防；创立令人憧憬的事业生涯进展平台，成就梦想。 使命：组织的终极责任，界定组织的使命，首先要答复的是“这样的使命对某争辩所意味着什么： 产品技术创新与进步是国家和时代赐予我们的神圣使命，也是该所立于社会的价值所在。所以该所必需牢固树立猛烈的事业心、进取心和责任心，将政治责任感、职业荣誉感以及竞争的压力化为前进的动力、化为工作的成果。 作为知名的争辩院所，该所同样肩负着进展核
7、心技术、建立技术创新体系的责任，力求充分发挥技术、人才、设备等方面的优势和潜能，做到技术领先，从而带动我国xxxx技术及试验、检测、测试技术进展；同时通过有效的经营管理，确保国有资产的保值增值。 员工是该所价值的制造者，是该所创新的源泉，是该所生命的细胞。优秀的员工组成了卓越的团队，优秀的员工支撑着共同的事业，优秀的员工会聚成优秀的文化。员工的进展与该所休戚相关，在制造卓越、完成使命的过程中，员工也为自己构建了令人憧憬的事业进展平台，实现价值，成就梦想。 愿景：成为技术领先、国际知名的现代化争辩所；营造和谐健康、开放创新的现代人文环境。 核心价值观那么重点强调团队和创新，具体表述为：专业至精，
8、团队至诚，责任为本，创新为魂。 充分结合该所的行业特点和员工特点，“勤于钻研，擅长攻关，甘于吃苦，敢于领先的企业精神是代表着全体员工意愿、反映组织目标和方向、具有推动所进展的一种意识和精神力量，它反映全体员工的共同生疏和追求，是该所人的真实写照。 勤于钻研，擅长攻关：执着钻研，刻苦攻关是某争辩所的生存之基，是应用性争辩的前提。“勤于钻研，擅长攻关的精神鼓励该所人团结全都，拼搏进取，继承并发扬敢打硬仗的“舍命三郎式老军工精神，敢于迎接困难的挑战，敢于突破险要的难关，敢于直面市场的风浪，敢于做到全方位领先。 甘于吃苦，敢于领先：“作风坚韧，吃苦耐劳，精于斗室伏案设计，勤于现场总装操作，战酷暑，勇闯
9、南海天际孤礁，斗寒冷，笑傲北国冰天雪地是该所人真实的写照，“坚忍不拔，无私无畏，执着刚毅是他们的品德，“不懈进取，创新超越是他们的人生态度。“甘于吃苦，敢于领先的精神鼓励着该所人在艰苦中创业，在学习中成长，在改革中奋进，在创新中进展。 5、围绕文化核心的系统深植取得预期效果 文化之谈，没有小事；文化立所，不无困难。某争辩所企业文化管理询问项目的关键在于如何通过文化的深植解决现实中的问题以创新力量不强为首的一系列管理问题。同心动力和某争辩所企业文化领导小组相关人员紧密合作，紧紧围围着管理和员工分散力等方面的问题，开展了以“创新在我大争辩为内容之一的文化深植系列工作，使文化能够落地生根。: 一是从
10、员工的聘请、员工的考核等人力资源管理全部过程中参加对于某争辩所文化认同的考察和考核。 二是在全部推动过程中，尤其是在大争辩过程中，各次争辩确定要重点针对争辩所企业文化调研报告中所提出的问题进行重点争辩，分析问题背后的缘由，提出落实到每一位某争辩所人工作、行为上的具体解决方案。如，对于内部沟通的问题，分析其缘由，主要集中在：1）某争辩所由于地处偏僻，与外界接触较少，信息量有限；2）缺乏有效的沟通渠道和具体沟通措施，导致人员观念落后，保守，封闭；3）在所内部，部门之间、上下级之间、年轻人与中青年及老年人之间也缺乏有效的沟通，信息不能得到准时反响；4）受专业学问的限制，导致沟通不畅；5）缺乏换位思考，相互理解少，简洁产生误会；6）主动沟通的意识不强；7）年轻人与中青年及老年人沟通时间少；8）由于任务多，工作忙，领导无暇与下属进行沟通等。针对这些缘由，在执行过程中主要针对这些问题，有针对性的解决。有句话说得好：找到问题背后的缘由，很多问题迎刃而解。 三是在每周的大争辩中，争辩所都进行相关的主题活动：如适当的标语宣扬，局部办公室的清理整顿等等。 四是留意每次活动的具体资料的收集，尤其是争辩结果的整理，为后期文化执行的考核供应依据。 至今，项目深植取得了预期效果。