1、自治县百姓问政活动方案为进一步落实县委县政府党的群众路线教育实践活动整改措施，打造一支为民、务实、清廉、高效的干部队伍，进一步密切党群干群关系，县委、县政府决定在全县范围内开展“百姓问政活动，特制定本方案。一、指导思想以党的十八大精神为指导，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，坚持群众性、公开性、实效性原那么，以建立为民、务实、清廉、高效的效劳型政府为目标，以解决群众关注的突出问题为抓手，着力纠正党员干部特别是领导干部“四风方面存在的突出问题，营造良好的开展环境，树立党和政府良好形象。二、问政对象及代表（一）问政对象。全县党群工作与综合协调部门、行政执法与司法机关、经济与社会管理部门、公共效
2、劳单位和各乡镇政府。（二）问政代表。由效劳对象、管理对象、离退休老干部、“两代表一委员、特邀监察员、群众代表构成。三、问政时间安排XX年9月开始，每月开展一至二次问政活动，每次时间半天，每次确定1个单位作为问政对象，XX年度首批问政对象为县城管局、县民政局、县公安局、县农科局、县海洋局、县农发办。今后问政对象根据工作需要确定，并事先印发问政方案通知有关单位。四、问政内容、形式及流程（一）问政内容。围绕贯彻落实县委、县政府的重大决策部署以及重大工程建设、重点工作推进、重要民生等，重点对作风建设、信息公开、履职尽责、清正廉洁、履行承诺等内容，紧扣效劳群众、依法行政、为民办事、改善民生等问题。（二）
3、问政形式。在县电视台开设百姓问政节目平台，采取电视录播的形式（有条件时实行电视直播），依据征集群众意见的内容，邀请有关部门主要负责人走进电视演播厅，现场接受问政代表问询、质询和评议。县电视台对活动全程录制并播放，同时将节目视频上传县政府门户网站供群众点击收看。（三）问政流程。问政过程主要按以下步骤进行：1.发布公告。由县纪委通过县播送电视台、县政府门户网、 报等媒体向群众公告被问政单位及其工作职责，公开意见建议征集渠道，发动社会各界群众主动反映自己关注的热点难点问题。2.征集问题。县委办、县人大办XX县区政协办组织“两代表一委员深入群众，了解有关单位近期工作中群众关注的热点问题；深入信访局了解
4、群众投诉反映问题；深入社区、企业和各部门效劳对象中通过召开座谈会、个别走访等形式了解征集问题、意见，并将征集到的问题、意见进行梳理和归纳，形成台账报“百姓问政活动领导小组办公室（县纪委92023室）。企业和群众均可通过上门、信件、 等方式向领导小组办公室反映问题和意见。3.确定现场问政代表和主题。活动领导小组办公室根据问题台账，确定百姓问政节目主题、问政代表等。问政代表原那么上以问政对象的直接管理效劳对象为主，并邀请县离退休老干部、“两代表一委员、特邀监察员及社会公众代表参与，每期问政代表40至50人。4.现场问询、质询。县委宣传部根据活动领导小组办公室确定的问政主题、现场问政代表和问政对象，
5、组织电视问政节目。参加节目的问政代表围绕节目主题向问政对象问询、质询有关问题。问政对象要据实答问，并针对问题作出办理或整改承诺。受邀参加节目的县分管领导就问政对象的现场表现进行点评，并提出要求。问政代表在节目现场对问政对象的答复和承诺情况进行满意度评价，测评满意度超过70%的，获通过；测评满意度未到达70%的，三个月内重新进行问政；重新问政测评满意度仍达不到70%的，县委、县政府启动问责。（三）开展整改督办1.汇总整改承诺。由县纪委（监察局）将节目现场问政对象承诺办理或整改的事项进行归类整理后，转送县委督查室、县政府督查室进行跟踪督办。2.跟踪督办及反响。县委督查室、县政府督查室催促问政对象制
6、定整改措施，落实责任领导，责任人员和完成时限。在跟踪督办过程中，要重点对群众反映的突出问题进行实地督查和采访，并根据需要制作视频短片；适时组织问政代表就整改情况进行明察暗访，了解掌握承诺整改落实情况，及时向问政对象反响。五、组织领导为加强对“百姓问政活动的组织领导，成立活动领导小组。六、工作要求（一）严格责任落实。领导小组各成员单位要按照职责分工，细化工作方案，标准工作流程，确保各项任务落到实处；各乡镇、各部门、各行业要按照实施方案要求制定具体落实措施，主动参与，对活动中涉及的各个环节，要主动衔接沟通，密切配合，按时参加活动，并针对存在的突出问题做好整改和反响工作。（二）深化政务公开。将政务公
7、开作为“百姓问政活动的根底性工作，强化对权利运行的监督制约。各乡镇、各部门、各行业要通过各种有效方式公告职能职责，公开效劳承诺，公示办事流程和办结时限。（三）保证问政质量。要将开展“百姓问政活动与开展党的群众路线教育实践活动结合起来，紧扣为民务实清廉主题，以纠正“四风问题为重点，立足于解决问题、提高效能，切实解决关系民生、影响环境、阻碍开展的问题。（四）强化催促整改。将群众意见建议整改放在突出位置，接受群众监督，举一反三，立行立改，建立长效机制，及时回应群众诉求，以实际行动赢得群众的信赖和支持。督查部门要认真履行职责，强化催促检查和跟踪督办；县纪委监察局、县委组织部对整改落实不到位、不作为、乱作为的问政对象及其责任人，严肃进行问责或组织处理，确保群众关心的问题得到有效解决。整改情况将向社会公开。第6页 共6页