1、XX年内科工作方案范文合集 【内科工作方案第一篇】 一、解放思想，加快开展的步伐。 认真组织学习、贯彻党的十九大会议精神，与科室的实际情况相结合起来，主动寻求、探索科室开展的新的思路、新的途经。深入挖掘潜力，主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统，树立朴实勤俭的思想意识。 二、强化管理、改进效劳措施 我们将继续加强和完善科室相关制度的建设，进一步完善规章制度，完善鼓励机制。不断扩大业务量及业务范围，不断畅通效劳流程，搞好医疗效劳，最终实现让病人满意这一根本。改进效劳措施：新入院病人热情接待；宣教认真仔细；及时处置新病人、力争在20分钟内正确处置；危重病人立刻处理，沟通到位；主管医
2、生，主管护士负责护送危重病人检查；彻底转变观念，消除生、冷、硬现象及无人应答现象；出院时送出病区，反复交代出院本卷须知。 三、进一步加强科室建设，拓展业务范围。 科室要生存、要开展，必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展，离不开综合内科建设。我们下一步的重点拟对患有高血压、冠心病、糖尿病、脑堵塞、恶性肿瘤等慢性疾病患者实行跟踪效劳，进社区、进家庭，请示医院及上级领导探索制定责任医生签约效劳，建立相对稳定的契约效劳关系。进而增加我科室的医疗效劳范畴，进而增加病源量，提高业务收入。 四、加强内涵建设，重视人才培养。 我科通过近几年的引进和培养，已经拥有数名具有专业特长的人才队伍，但是我们的人
3、才队伍还不够强大。仍然存在青黄不接的处境。未来的时间里，我们将把培养重点从个别学科带头人，转移到优秀中青年骨干，加大人才培养力度。2023年申请选，3名医生进修，其中1人进修儿科，1人进修胃肠镜，1人进修心血管，申请选送1名护士进修儿科。 五、抓好医疗质量，确保医疗平安，完善医疗效劳体系。 医疗质量、医疗平安、医疗效劳体系是任何时候都不可无视的系统工程。2023年，我们将把强调医疗质量、确保医疗平安、完善效劳体系作为科室头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项工作。、从根本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝偷奸耍滑、磨洋工、耍心计、推责任抓三基培训质量，培养医生综合能
4、力，提高全科医生诊疗能力抓医疗文件书写，从病历抓起，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗及时讨论学习加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划清楚确，既有分工又有协作，坚持每日查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书。 六、勤俭节约，强化本钱核算 科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，定期自查。争收节支，提高科室效益。 我们将以创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的
5、作风，为提高医疗质量、推动医院创新开展做出积极的努力。以更好、更快、更强的开展为群众提供更优质的效劳。 【内科工作方案第二篇】 一、认清形势，统一思想，坚决信心努力完成各项工作 新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、效劳、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立院兴我荣，院衰我耻思想，虽然我们科室目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来新的机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的效劳来赢得患者，争创双赢全科上下团结一心，增强凝聚力，坚决信心，努力完成各工程作任务，我们坚信，有各级领导大
6、力支持，有院科两级正确领导，更有我科职工齐心协力，我们医院一定会成为三甲医院。使人民群众真正放心满意。 二、转变效劳理念，强化效劳意识1、人性化管理 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化效劳，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同效劳方式2023年心内科工作方案。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。 2、改进效劳措施新入院病人热情接待宣教认真仔细 及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置危重病人立刻处
7、理，沟通到位 主管医生，主管护士负责护送危重病人检查医护人员必须保持病区干净、明亮适舒 彻底转变观念，效劳向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象出院时送出病区，反复交代出院本卷须知 三、完善各种规章制度，成立各种管理组织 按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉核心制度，核心制度做到人手一册。科室成立医疗质量管理小组医疗平安小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感控制小组单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。 四、医疗质量 医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。 1、从根本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜
8、绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。 2、抓基层质量，培养医生综合能力，提高全科医生跨专业诊疗能力。 3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准那么，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。 4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习，诊断不清者1日内科内讨论，3日诊断不清，请院内讨论 5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划清楚确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同
9、意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责工作方案。 五、抓医疗平安不放松 科主任为科室平安责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，科室与每个同志签好平安责任书，责任明确，平安措施到位，增强防范意识，认真落实医疗制度和诊疗标准、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通，每月对医疗平安进行一次自查，将不平安因素，消灭在萌芽状态，杜绝医疗事故发生。减少和防止一般过失及误诊纠纷。 六、加快人材培养 随着社会进步与开展，疾病也在不断变化，知识更新较快，我专业前沿性知识很多，但由于自身处基层，外出学习时机太少，知识更新较慢，科室骨干每年1-2次
10、外出短期学习或培训，了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，标准医疗行为；重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力，今年方案选送1名医生，1名护士外出进修学习心内科临床及心脏介入，力争下半年全面开展心脏介入工作。 七、开展新工程，拓宽效劳范围 1、开展冠状动脉造影，完善冠心病病人诊断，提高冠心病病人检出率。 2、开展经皮冠状动脉腔内成形术，在条件允许时积极处理患者。 3、开展永久起搏器植入术。 4、培养科室人员，磨合团队，争取下半年开展急诊pci。 八、完善考核方案，表达多劳多得 科室将医疗质量，平安效劳，医德作风，工作业绩均拉入考核之
11、中，科室按1、技术职务； 2、工作年限； 3、工作能力三方面结合制定考核方案； 4、奖勤罚懒，a、杜绝无故推诿拒收病人。b、杜绝与患者发生争吵，无论对与错。c、杜绝过失，重大过失后全科讨论，开展批评与自我批评。d、减少发生纠纷及投诉数量2023年心内科工作方案。e、防止发生医疗事故，加强医患沟通、护患沟通。i、每季度组织一次效劳质量，卫生等综合检查考评。 九、勤俭节约，反对铺张浪费 科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清楚，定期公布。争收节支，才有效益。 【内科工作方案第三篇】 2023年在院领导的大力支持下，医务科在医疗质量、效劳质量、医疗
12、平安等各方面都取得了较大提高，2023年医务科将一如既往的在院委会的领导下，以科学开展观统领医疗工作开展全局，照例增强自主创新能力，继续深入开展医院管理年和两好一满意活动实践，不断将医务科各项工作推向深入。 一、防止医疗事故确保医疗平安 认真做好医疗质量考核工作，严格安医院制定的管理标准、工作制度和评改细那么，开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理，把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查催促上去。重点包括
13、：（1）强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的标准完整书写。（2）真实、准确做好死亡病例讨论危重病例讨论抢救危重病人讨论的各种记录及医师交接班；（3）组织科室加强对诊疗标准及相关法律法规的学习与考核。（4）进一步转变工作作风强化效劳意识，做到多解释、多抚慰、多理解、多温暖、多帮助，使医院效劳质量更上一层楼；（5）加强对诊疗方案、用药平安性的检查力度。 二、医疗质量管理 1、加强科室自身建设 根据xx年全市工作检查针对我科所提出的缺乏，我们将在2023年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括：完善和更新各项委员会活动、会议记录；加强科室档案管理；转变工作作风，强化效劳意识，由经验化管理逐步
14、向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进。 2、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房，全院所有临床科室轮流循环进行。查房内容包括：医师交接班，包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行；科室三级查房，重点催促科室教学查房和主任查房的标准落实；住院病历的书写质量；科室五讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，详细了解其记录及执行情况；听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况，针对缺乏提出合理改进意见。 3、病案质量管理 （1）环节质量每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历，严格按照XX省医疗文书书写标
15、准对病历中三级查房、五讨论、会诊（科内会诊、院内会诊和院外会诊）、医嘱病情的查对等方面进行监控；另外严格标准医师交接班，抽查科室月质量教育分析，帮助科室查出问题，提出改进方案，并督导三基三严学习记录和政治学习记录。 （2）终末病历每月到病案室抽查各科2023份出院病历，每半年对抽查的终末病例进行展评，并严格按XX县区人民医院医疗文书质量考核奖惩方法奖优罚劣。 4、重点科室监管 （1）针对icu质量的监控，每周不定期对icu进行抽查，重点抽查内容：严格标准危重患者的病历书写及医护人员交接班记录；科室实际查房情况；危重患者上报制度的落实；实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、标准度； （2）对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容包括：术前麻醉访视的实际进行情况；完善各种麻醉协议的签署；严格查对制度及x品管理的执行。 对重点科室的监控，医务科将严格做到查有所记、查有所对