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2023年外贸业务员工作年终总结.doc

1、外贸业务员工作年终总结 在公司近两个月的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体制和经营观点.2023年也靠近尾声,首先对个人业务工作做如下总结: 一、业务才能 1,对公司和产品有必然的了解.通过在车间和仓库的工作,渐渐熟悉了公司产品的资料及各类规格,并且对各类产品的生产流程也有必然的了解.可以或许控制产品在各个环节所呈现的问题,如分切时候容易呈现半数不齐,拉伸时候容易呈现厚度不平均等.针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场. 2,对市场有了初步的了解.产品普遍利用于文具、食品、饮料、工艺品、音像成品、电子电容、家装资料等各类产品的外包装。所以就贩卖前景十分乐看,开拓新的市场可能性也大. 3

2、,业务技术的初步控制.通过在免费平台上的客户开拓,慢慢控制跟客户会商的技,学会的是“参谋式贩卖技术,一切从客户的需求出发,在 ,在电邮,或拜访中,我们要赓续提问,从客户的答复中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也不要紧,相反,如果客户只想买廉价的产品,在报价时就不要太高,否那么就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求。 二.个人素质才能 1.诚笃 诚笃可托,博得客户的信任 2.热情 只要对本身的职业有热情,能力全神灌注地把本身的精力投下去,外贸加倍是如此,因为外贸是一个很长的历程。 3.耐心 外贸行业中,开拓一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的历程中,在本身没有订单而同事有订单的时候,必然有耐心,狂风雨后就是彩虹。 4.自信心 在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能许多光阴都是在做“无用功。然那么必然要有自信心,有许多潜在的客户,都是要在很长的光阴里才改变为真正的客户,所以必须持有坚决的自信,才会把业务做得更出色。

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