1、区供热燃气公司五年总结及XX年主要工作 一、过去五年主要工作成果 （一）圆满完成煤改燃任务，实现我区无燃煤区的目标 按照市委、市政府关于淘汰燃煤供热锅炉的总体部署和要求，自2023年起，我区有方案地对全区24座燃煤锅炉房实施改燃并网，总投资6.5亿余元。历时四年的工程实施中，我公司克服时间紧、工程量大等诸多困难，全力推进工程施工，每项工作都走在全市前列，2023年被评为xx市供热改燃并网先进单位。截至2023年12月31日改燃并网任务全部完成，共撤除燃煤锅炉69台，1949蒸吨，新建燃气锅炉89台，2147蒸吨，改燃覆盖面积2600万平方米。我区已由过去全市最大的燃煤供热区成为无燃煤区。改燃工
2、程完成以后每年可减少煤炭消耗50万吨，减排二氧化碳12023万吨，二氧化硫2022余吨、氮氧化物1700吨。改燃工程不但从根本上消除了燃煤排放对空气质量的影响，同时使供热保障能力得以全面提升。 （二）持续推进热源和热网建设 五年来，我区供热事业快速开展，全区新增换热站24座，新铺设管网18.7公里，新增供热面积280万平方米。截至目前，我区供热面积到达1800万平方米，供热用户25万余户。同时累计为2285户居民，计8.6万平方米老住宅补建、补漏供热设施。 （三）平安、稳定、优质、环保运行，供热水平不断提升 1、推进设施升级改造，不断增强供热保障能力。为进一步提高运行管理能力，实现高水平、高质
3、量运行。近年来我公司持续加大对供热设施提升改造投力度，加强对设备、管网日常性的检修保养，彻底铲除供热不稳定因素存在，有效提高供热效果。一是累计改造旧管网约112公里，完成单户分环改造约268万平方米;二是按照区政府治理大气污染工作安排，自2023年起开始采暖用煤治理工作。截至目前共完成散煤治理27万多平米，2023490余户。 2、高质量完成稳定优质供热任务。在每年的供热期中，我们认真落实区委、区政府对供热工作的要求部署，高度重视，精心组织，确保按期、平安、稳定、优质供热，确保全区百姓温暖过冬。比方在2023-2023供热期中，我们克服了室温标准提高、供热本钱上升、老旧管网居多等重重困难，将“
4、关注民生放在首位，不计本钱，不惜代价，提前一周就开始提温送热，并根据市、区政府有关要求把供热期延长到3月20日结束。通过全系统干部职工的不懈努力，实现了按期、平安、稳定、优质、节能供热的目标，被评为xx市减排先进集体。此外，近年来煤改燃工程的实施使得改造后的供热设施供热能力增强，同时供热运行自动化程度大大提高，供热运行更高效、更稳定。 3、平安保障高效优质。多年来，在供热生产和工程建设中，我们始终坚持“以人为本的理念，牢固树立“平安责任重于泰山的思想，警钟长鸣，常抓不懈。特别是在2023年“8.12爆炸事故发生后，我公司加强检查力度，彻查事故隐患，加大整改力度，进一步完善突发事件应急预案，通过
5、有力措施，确保了平安形势的稳定，五年来我区未发生任何重大事故。 （四）以“供热为民为宗旨，创新效劳理念 作为直接联系群众、效劳群众的窗口单位，我公司始终以为人民群众提供优质的效劳作为工作目标。几年来，在供热效劳工作中，认真贯彻执行xx市供热用热条例以及我区自己制订的供热效劳手册。先后开展了“双承诺效劳活动、“百姓在心中，温暖到家主题系列活动等为民效劳活动，供热效劳工作取得了一定成效。2023年，全区开始推广供热标准化效劳工作，我们将建昌道供热站作为供热标准化示点单位予以建设和打造，加大硬件设施的投入，全面落实效劳承诺、首问负责制和限时办结制，健全投诉处理和反响机制。2023年，供热客服管理平台
6、的建设，让咨询、投诉、报修高效受理，维修效劳流程顺畅有序，客户问题及时、有效解决，真正做到把过去制约效劳创新的环节化解掉，为我们供热企业加强管理、改善效劳、持续创新开展提供有力保障。今后我们还要将次项举措在全区广泛推广。 二、2023年重点工作 （一）继续调整供热规划，满足我区城市开展建设的需要 根据我区城市开展建设的规划，我们将继续且该供热主管线，为城市开展新建工程提供好配套效劳，确保我区城市开展建设一片，供热配套到位一片，要通过热源和管线的调整，使我区供热格局更加合理、高效。 （二）全力以赴做好架空供热管线包装工作 按照区委、区政府xx区美丽社区建设三年行动实施方案要求，用三年时间对我区主
7、要交通干线和对自然小区供热架空管线进行包装改造，确保供热架空管线整齐、美观、平安，促进美丽社区建设三年行动任务的完成。 （三）积极拓展供暖范围，不断扩大供暖面积 紧跟我区城市建设开展步伐，加大对区域内新开发工程的调研力度，不断扩大供暖总量，进一步将企业做大做强。2023年，预计新增入网面积40万平方米，届时我区供热覆盖面积2700万平方米，其中直管供热面积1800万平方米。 （四）全力以赴保障冬季供暖平安、稳定、优质运行 主要落实好以下措施。一是抓好各类设备、管网的日常维护保养和夏季检修工作，继续稳固、提高设施的平安保障能力；二是多方筹措资金，抓好燃气购置，保证供热运行的需要；三是建立健全供热
8、保障应急处理机制，超前预测，科学安排，切实采取有力措施应对突发事件的发生，全力保障冬季供暖平稳运行;四是继续推进供热计量工作，进一步加大计量装置和温控装置的安装率，努力使供热节能工作再上新台阶；五是强化维修效劳和24小时值班，加强对重点部位、重点环节的平安隐患排查工作，堵塞管理漏洞，及时消除各种平安隐患，有效防止重大人身、设备事故发生；六是完善健全信访协调机制，变被动上访为主动下访，注重各类矛盾的排查和化解，维护好社会的和谐稳定；七是加强对社会供热单位的监管，进一步推动供热“优胜杯活动开展，切实提高供热运行水平和效劳水平，共同维护、稳固好供热开展大局。 （五）强化平安标准化管理 一是全面开展平
9、安标准化工作，并同当前的平安生产工作结合起来，建立全员、全方位、全过程的平安管理模式；二是从落实平安生产责任制入手，逐级签订平安生产责任状，建立责任追究体系，降低事故率，提高生产平安可靠性；三是继续强化平安生产教育，提高全员平安意识，克服麻痹思想，杜绝侥幸心理，筑牢平安生产的思想防线；四是强化平安管理规章制度的严肃性，严格平安考核。 （六）进一步加大经营管控力度，深化精细化管理 一是进一步健全完善各项规章制度，坚持以制度为突破口，把管理科学化、制度化、标准化贯穿于每个工作环节，形成制度管人、制度管事的工作机制，促进管理水平的提升；二是标准资金管理，在固定资产处理，大额资金流动方面严格按照规定的审批权限和程序操作，确保公司各项资金使用平安有效；三是从加强内部资金运营上入手，推进财务工作制度化、标准化，全面加强财务预算管理，提升公司整体财务管理水平。 第6页 共6页