1、供热单位XX年行政工作总结和XX年工作打算 同志们： 年度的供热工作已经结束，年度的供热工作已经全面起动。回忆过去的一年，我们在市委市政府的亲切关心下、在局党委的正确领导下、在有关部门的大力支持下、经过全处广阔干部职工的共同努力，圆满的完成了处党委年初确定的各项工作目标，取得了经济效益和社会效益的双丰收。下面我就年度的供热工作进行总结，并就年度供热工作进行部署。 供热单位行政工作总结下步工作打算 实现供热事业跨越式开展走向光辉灿烂的明天 同志们： 年度的供热工作已经结束，年度的供热工作已经全面起动。回忆过去的一年，我们在市委市政府的亲切关心下、在局党委的正确领导下、在有关部门的大力支持下、经过
2、全处广阔干部职工的共同努力，圆满的完成了处党委年初确定的各项工作目标，取得了经济效益和社会效益的双丰收。 下面我就年度的供热工作进行总结，并就年度供热工作进行部署。 一、年度的工作回忆 年度我处的供热工作在局党委的正确领导下，全处上下广阔干部职工认真学习党的十五届五中、六中全会精神，认真践行“三个代表的重要思想，以解放思想，转变观念为先导，以“调整思路、重点突破、创新求实为工作方针，以实现供热处跨越式开展为目的，以“四人教育内强素质外塑形象为切入点，紧紧围绕经济工作这条主线，突出供热体制改革、创新、开展这一主题，认真抓干部职工的思想建设和制度建设，发挥党、团组织的积极作用，为全面完成年度的各项
3、工作奠定了坚实根底，取得了良好的结果，圆满的完成了年初确定的各项工作目标。各项指标完成情况：热费收缴，.万元；综合收费率.%。维修改造：夏季维修工作量完成万元，维修锅炉台，附属设备台，并做到一次验收合格；单户改造万平方米，进户率%。全年储煤万吨。室温合格率.%。运行事故频率.。住户上访率.。设备完好率.%。住户上访办结率%。至此年度我处被市政府评为先进单位。xx锅炉房、xx锅炉房、xx锅炉房、锅炉房被评为红旗锅炉房，有名同志被评为先进个人。一年来收到热用户送来的表扬锦旗、牌匾面，表扬信封，表扬 次，新闻媒体表扬性报道次。涌现出了一批先进集体和先进个人。xx同志被评为市劳动模范，xx同志被评为市
4、优秀共产党员。以上荣誉是我们的干部职工付出辛勤汗水所得：xx供热分公司班子团结，凝聚力强，在热费收缴过程中，他们措施得力，抓的实。全年累计收费额完成任务指标的%，名列全处之首。xx分公司因地域条件差，大多数热用户是关、停、并、转企业职工，热费收缴十分困难。他们不叫苦，不怕难，想方设法多收费，保证了小区供热形势的稳定，受到了上级领导和住户的一致好评，为稳定全处供热形势做出了突出奉献。xx供热分公司在供暖运行本钱上做文章，既保证了供暖质量，又相对降低了供暖运行本钱，取得了较好的企业效益。汽车运输公司在车辆数量少，车况陈旧的情况下，他们精打细算，大搞内部挖潜，降低各种费用，圆满的完成了夏储和冬运煤炭
5、的运输任务。资金结算中心，他们制度健全，管的严，查的实。收费管理科一人身兼多职，无论是窗口接待员、核算员，还是大户协调员，经常是为了接待热用户更名、改帐、上网，中午吃不上饭，但却从无怨言。煤炭仓储公司为了最大限度的调剂好煤种，适应不同炉型的用煤需要，他们随时调剂，车队每天晚上为此留有值班车辆，根据所需随时调运。xx供热分公司、供热分公司在上年供热质量的根底上都有很大程度的提高，解决了很多重点和难点问题。正是因为有这些辛勤工作在供暖、维修、收费第一线的广阔干部职工的共同努力才使得我们取得如此骄人的成绩。 总结一年来的工作，我们重点抓了以下个方面的工作。 、以人为本，内强素质，外塑形象。 处党委年
6、初就确定了我处各项工作的总体思路，坚持以改革为契机，以人为本，内强素质，外塑形象，为此开展了一系列的职工思想教育活动。特别是开展的“四人教育系列活动取得了实实在在的成果，在全处上下形成了热情效劳做亲人、钻研业务做能人、以处为家做主人、解放思想做新人的良好气氛。 、理顺体制，为供热事业在市场经济大潮中的生存与开展奠定根底。 年我们将原有的供热站改建为个供热分公司，下放经营管理权，实行模拟一级法人运行。成立企业管理部，对全处经营管理实行全方位、全过程的有效监控，在机制上继续完善大包干承包制。各分公司按供热效劳质量、供热温度、热费收缴率、供热运行本钱指标包死基数，并层层分解落实到人头，对各分公司领导实行风险抵押承包。煤炭仓储公司、汽车运输公司建立独立运行的市场机制。xx分公司做为一级核算单位，进行本钱倒算试点运行，取得了很好效果，为今年的供热承包工作提供了依据。 第4页 共4页