1、2023年教育体育局公开工作状况汇报 依据?区教育体育局集中开展转变干部工作作风和加强机关行政效能建设工作方案?，明确了机关效能建设第三阶段集中整改阶段的工作要点，经过查摆整改和公开承诺，把我局机关和领导干部作风建设提高到了一个新的水平，让人民群众感受到一种清风正气。现将我局开展公开承诺工作有关状况汇报如下： 一、领导重视，提高生疏，领先承诺。 局领导高度重视，准时进行思想发动,领先公开承诺，带头转变管理方式、转变作风，带头效劳大局、效劳基层、效劳群众。通过抓党风、促政风、带民风，边查边改，开门整风，为了使机关效能建设能够有的放矢，我局结合“三个代表重要思想学习教育活动，在行风建设工作中，围绕
2、效劳态度、办事效率、工作作风、效劳水公正方面，联系工作实际，广泛征求群众意见和建议，科学确定承诺内容,扎实抓好公开承诺工作,使这项工作真正成为面对群众转变干部作风、提高机关行政效能的重要措施,成为落实“三项制度的重要保障，并取得了初步成效。 二、全面公开，接受监督，阳光作业 不断增加干部职工的群众意识和宗旨意识，以群众满足为标准，实行机关政务公示制，全面落实首问负责制、岗位责任制、效劳承诺制、限时办结制、责任追究制，切实强化责任意识，更好的为基层群众效劳。 公开机构职能。在办公楼设立?工作人员一览表?，公开全体干部职工的姓名、照片、职务、职责范围；各股室门口设立人员去向牌，公开 号码；各股室大
3、门悬挂机构名称，室内悬挂工作职责；局长和各室工作人员设置桌牌，并要求挂牌上岗，使外来办事人员对干部职工的身份、职责一目了然，增加了干部职工的自我约束意识。将局办公室设为雁山区教科局机关效劳窗口，悬挂标志牌。设立首问责任人，公布并严格执行?首问责任人行为标准?效劳窗口效劳承诺?效劳窗口承诺?，实行“一站式效劳，热忱接待来访人员，高效办理各项业务。 公开政务管理。设立了?政务公开栏?明确公示各部门的职责范围、审批政策、办事程序。认真做好政务公开，有效促进了我局的党风廉政建设和机关效能建设工作。 三公开办事流程。 向社会公开办事依据、程序、期限，做到事事公开、透亮，实施阳光作业。在办公室进出口处上墙
4、公布?社会力量(私立)办学校、幼儿园学校审批工作流程图?老师资格认定审批流程图?以及?学籍变更办理审批流程图?，使申请人充分了解办理程序、所需材料和相关费用，利于申请人便利快捷地办理申请事项。 公开效劳承诺。在教育信息网和办公室公布效劳窗口承诺，通过专题板报的形式公布全体干部职工的个人承诺书，主动接受社会监督。制定并公示了?首问责任制?、?限时办结制?、?责任追究制?以及?“三项制度实施细那么?。 三、热忱效劳，提高效率，优化工作流程。 一建立健全各项工作制度，优化工作流程，精减办事环节，提高工作效率和质量。热忱接待来访人员，用语文明礼貌；属于职责范围的办理事项，按规定准时办理，不属于职责范围
5、的办理事项，做好解释工作，并关心查明承办部门或单位。印制了?项目审批流程交接登记表?、?办理事项延期申请表?、?办理事项取件登记表?并投入使用，协调了各部门的办理程序，避开了各股室消逝推诿扯皮、效率低下的问题，有效地催促了干部职工的工作效率。 二严格执行办文时限，依据快速、高效的原那么，做到急事急办、特事特办。上级机关和领导交办的事项，在规定的时限内办结；直接送领导审批的请示性文件，3个工作日内呈批；未明确时限要求的，在收到督办、交办件之日起15个工作日内办理完毕，因客观缘由未能办理完毕的，书面对上级部门领导汇报缘由。各学校报送我局的请示、报告等公文，自收文之日起，在7个工作日内办理完结，如因客观缘由无法在7工作日内办结，以书面或 告知的形式说明有关状况。 我局在公开承诺制度的落实上，局领导亲自带头，认真践行，并经常监督各项制度的实施状况，全局上下正以崭新的面貌去做好每一项工作，不断提升效劳质量，转变机关作风，局机关运转逐步走向标准化、制度化的轨道。 3