1、维修工程师的自我参考总结转眼间，我来维修中心已经两个月的时间了，在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、协助下，我特别快的进入了角色，海龙维修中心是目前中关村唯一一家由电子城本人创办的it维修效劳部门，也是中关村唯一国营维修中心。公司本着做中国最好的科技效劳供给商，为客户提供一流售后效劳，以“诚信为本，奉客为友的效劳主旨，“实实在在、值得信任，而不断努力。我作为一名海龙员工，感到特别荣幸和骄傲。同时也深知，只有不断的提高本人的业务水平、维修技术和更加努力的工作，才能适宜和满足维修中心快速开展的需要。以下是我两个月以来的工作作自我总结。一、主要负责的工作：1、在维修中心，我主
2、要负责前台客户的接待，针对客户笔记本出现的咨询题进展解答，以及客户的维修测试。2、接听400来访，对客户的疑咨询进展解答。3、台式的维修。二、近期方案：1、努力学习专业知识，笔记本维修，台式机维修，显示器维修，数据恢复等。争做维修多面手。2、努力学习治理知识，自我升华，替领导分忧。自我评价：有较强的沟通、习惯、治理、创新才能、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜爱迎接新的挑战、对中关村电子行业比拟理解。领导给了我特别大的开展空间，让我更好地发挥本人的才能，在此感谢领导，我会不断的努力为公司的开展发挥最大的才能。我代表的海龙维修中心，时刻铭刻在心，在言行举止中不断地要求本人，以微笑效劳于客户，让客户满意而来，满意而归。
