1、公司行风建设工作总结汇报 近年来，x公司始终把加强行风建设作为树立和落实科学开展观，实现港口新跨越软环境建设的重要工作来抓，坚持以思想建设为重点，以制度建设为根本，以客户、员工满意为标准，紧紧围绕港口中心工作，加强和改进行风建设，实现解放思想有新突破、转换机制有新举措、效劳水平有新提高、机关作风有新气象，努力提升全公司的管理水平、效劳质量和工作效率，为港口跨越式开展营造良好的工作环境。近几年来，港口涌现出许多先进单位和大批先进个人，如吃苦耐劳、团结拼搏的女子叉车班，优质效劳、取信客户的x公司衡重班，“全省青年文明号民警队、“全国交通系统见义勇为先进个人x，爱港如家、忘我奉献的好党员、x区十佳市
2、民x，爱岗敬业、勤于创新的计算机工程师x，以及十几年如一日奋战在生产、建设岗位上的劳动模范x等。2023年以来，港口先后被评为“x企业、“级守合同重信用企业、被集团公司授予行风建设先进单位等等。为此，将x公司行风建设的具体做法汇报如下： 一、加强领导，扎实推进，确保行风建设取得新成效。 行风建设工作是一项长期性和常规性工作，涉及到日常工作的方方面面，其内涵和外延不断扩大，同时也有了新的定位和特点，不仅仅是解决“吃、拿、卡、要的问题了，更深层次的“以客户为关注焦点，创新效劳，促进跨越开展，已成为新形势下港口行风建设的主要内涵。因此，我们切实加强了领导、责任落实，确保抓出成效。x公司领导班子着眼实
3、际，科学决策，成立了以总经理为组长，党委书记、纪委书记及其他公司领导为副组长，各单位、处室负责人为本钱文来自文秘之音，更多精品免费文章请登陆公司行风建设工作总结汇报的新方法，使评议的过程和结果更具有科学性，修订完善了顾客投诉的接收和处理管理方法以及顾客满意率统计方法等制度，并实行了跟船、跟车征求意见，从而为进一步打造新的品牌，创立品牌奠定良好根底。其次，抓住权、钱、人等关键环节，建立健全有效地监督制约机制，逐步解决导致不正之风的深层次问题，着力解决客户和员工反映强烈的突出问题。加大公开力度，充分尊重客户的知情权、参与权和监督权，努力营造公开透明的效劳环境，让客户明白、放心、满意。在加强了机关工
4、作人员作风建设，进一步提高了为基层效劳的水平和工作效率。制定了公司员工守那么、公司礼仪标准以及职业道德标准等三项制度 （三）抓文化学习，提高整体素质。以往的经验告诉我们，行风建设的关键是提高人的素质。结合公司职工特点，我们把以学习提高素质作为教育的原那么，并把行风建设与之配套的制度编辑成册，组织学习和考核，把各项制度渗透到职工头脑中，贯穿于日常工作中，落实在工作行为上，从严要求强化了敬业意识。首先，抓好政治理论学习，用邓小平理论、“三个代表重要思想构筑职工的精神支柱，提高政治素质。其次，抓好交通法律、法规及业务知识的学习，提高业务素质。再是，在广阔员工开展“岗位练兵、“技术比武等活动。第四，采
5、取“走出去，请进来的方法，开展形式多样的教育培训。 （四）抓文明创立，展示港口风采。公司将行风建设工作与争创“青年文明号、“巾帼文明示范岗有机结合，同步进行，把行风建设的规定、要求融入到创立活动中，协同团委和女工委齐抓共管，增强了行风建设工作力度，拓宽了工作层面。通过组织“学雷锋日、“慈善一日捐、“救济贫困学生等活动的开展，不仅丰富了生活，而且鼓舞了士气。 （五）抓特色工作，丰富行风建设内容。为把行风建设工作引向纵深，我们以共建为特色，本着“有理、有据、有节的原那么，从认清结合点、找准切入点、稳固落脚点入手，与当地检察院、边防检查站开展各种共建活动，从而树立了诚信，打响了港口品牌。积极引导各单
6、位搞好承诺效劳，协助健全完善承诺制度，以此提高工作效率和工作质量。我们先后在业务处、物流公司等单位开展了效劳承诺制、首问负责制和签定行风建设责任书等制度，收到了良好的效果。每年采取召开货主座谈会和发放征求意见涵等形式，广泛征求本单位、本部门存在的行风问题，对反映出的个别问题进行了处理。几年来，我们共发放客户调查问卷上万份，向职工征求行风建设意见上百条。认真开展行风评议活动。我们按照考核方法，认真组织特邀监察员对全公司各单位进行行风评议工作，有利地促进了行风建设工作，为建设诚信港口打下坚实的根底。 （六）抓品牌塑造，提升港口新形象。 经过艰苦卓越的跨越开展，公司取得了令人瞩目的成就，核心竞争力和
7、整体实力全面提高，港口对城市和腹地的辐射带动作用日益增强，在国内外港航市场的影响力不断扩大，美誉度不断提高，形象不断提升。几年来，沿着超常推进，生产快速开展，规模迅速膨胀，效劳质量和效劳水平不断提升，创造出一个又一个的港口品牌。矿砂接卸量全国第一，占印度出口中国矿砂总量的四分之一强；液化码头在全国最具影响力化工码头评比中，名列前矛；万吨级矿砂船接卸效率为行业内所公认，一个个品牌被创造出来，无不凝聚着我们敢于挑战、敢于胜利的团队智慧的结晶，向社会展示了诚信放心港的新形象。 行风建设工作是一项综合复杂的系统工程，抓好行风建设工作任重道远。我们相信，有集团公司的正确领导和支持下，有各兄弟单位的帮助，有公司全体职工的共同努力，我们不断总结经验，抓稳固、抓标准、抓深化，树立港口新风，展示良好的港口形象。 第4页 共4页