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2023年人口计生委上半年信访工作总结.docx

1、2023年人口计生委上半年信访工作总结 今年上半年,我委人口和规划生养信访工作在委党组和委行政的领导下,认真实践“三个代表重要思想,坚持科学进展观,牢牢围绕改革、进展、稳定这个大局,连续深进贯彻?人口和规划生养法?,进一步加大对重要信访案件的查处力度,较好地完成了省计生委、市委、市政府交办的信访案件办理任务。现将半年来我委的信访工作总结如下: 一、2023年上半年计生信访根本状况及特点 一、根本状况 2023年9月2023年3月,全市各级计生局部共受理来信、来访12023件次,其中:办理来信31件次,个人访29件次, 访44件次;求决类信访52件次,举报类信访42件次,询问类信访11件次,半年

2、信访件的办结率到达100%,准时率为100%。 (二)、主要特点 1、与2023年同期相比,来信增加了6件次,个人访增加了4件次,求决类信访削减了7件次,举报类信访增加了25件次。 2、从各类信访所占比例来看,以求决类和举报类信访为主,特殊以反映嘉奖优待、违法生养方面的题目较为突出。人口和规划生养惠民政策的不断出台,使询问类信访有较大幅度的增加。 二、所做的主要工作 一、加强领导,进步生疏,狠抓落实 信访工作是促进计生工作顺当开展的一项重要工作,是倾听群众对计生工作意见和建议的线人和渠道。委领导格外重视信访工作。一是坚持一把手亲身抓,分管领导具体负责,其它领导协作抓。二是坚持领导亲身接待,委领

3、导定期听取信访工作状况汇报,重要信访亲身阅批,重要来访职员亲身接待,重要信访案件亲身协调有关局部进行查处。今年上半年委主任李刚亲身阅批信访案7件,各位副主任共阅批信访案11件,委领导亲身组织参与调查处理的信访件3件。三是坚持信访工作分级治理、专人负责工作制度,将责任层层落实。 二、抓基层、促根底、乐观做好源头工作 半年来,我委乐观探究从源头进手削减信访量。一是努力进步基人口层计生干部、技术效劳职员的行政执法水平和技术效劳质量,在人口计生系统认真组织开展党的宗旨教育、职业道德教育,强化法律意识、效劳意识。二是建立了群众逐级上访制度。为进一步进步我市计生工作质量,切实加强基层人口计生信访工作,引导

4、群众逐级依法上访,准时解决好信访题目,我们制定了?市人口和规划生养逐级上访制度?,要求各级人口计生局部依据“分级负责、回口办理的原那么,依法办理计生信访,对求决、申诉、举报类上访,实行同一的?人口和规划生养逐级上访先容信?,并始终访群众宣扬,引导群众懂得信访程序,努力削减越级上访;催促县区、乡镇人口计生信访干部依据?制度?要求,认真负责地处理好群众反映的题目,切实把初信初访解决在基层,处理在萌芽状态。: 三、健全了信访工作职员手册 要求信访工作职员要坚持原那么、秉公办事、忠于职守、实事求是,严格执行信访工作登记、查访、批办、转办、立案、结案等程序;对群众来信不积存、不丧失、不转借、不泄密,严格纪律;努力搞好同有关单位和局部的团结协作。 四、加强联系,搞好协调,把信访工作同其它业务工作相结合 委机关各科室乐观协作参与信访案件的查处工作,对立案调查的信访案件,原那么上实行同县区人口计生局或其它单位联合调查的方式进行,形成了齐抓共管的格式。 半年来,我市的人口和规划生养信访工作取得了确定成果,使信访工作进一步标准化、制度化,做到来信来访事事有交待,件件有着落,为促进社会的稳定、经济的进展、人口目标的实现起到了乐观的作用。但新的形势给人口计生信访工作提出了更高、更严的要求,我们确定发扬成果,增加措施、狠抓落实,使我市的计生信访标准化治理更上一个新的台阶。 3

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