1、商务培训心得总结范文 商务培训心得总结范文篇1为期两周的实训就将接近尾声了，几天以来虽然每天都过的不慌不忙、悠闲自在，但确实收获了不少，接触了很多专业中从未见过的知识，尤其是听了专家的讲座以及去参观了电子商务型企业后，让我马瑟顿开、颇为震撼。此次实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖）过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据（包括现金）进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便平安的资金结算系统进行交易（买卖）。实训的第一天，学校就请来了上海理工大学的
2、杨坚争教授为我们开展了有关电子商务网络广告学的讲座，使自己受益非浅，而且自己的迷惑也少了一些。杨坚争教授在电子商务方面作出了很大的奉献，相信很多人对他并不陌生，所有人对他的评价都很好，在此之前我并不了解他，可此次他的讲座很吸引我，我很崇拜他，以后会多多向他学习。 网络广告学对我来说是一门新鲜的科目，以前从未接触过，通过杨坚争教授的讲解，我不但了解了它还解除了我一直以来对专业的很多不解和迷茫。讲座中教授意味深长的向我们讲解了有关网络广告学的根本概念、分类、特点以及将来的开展趋势。让我了解到广告学的本钱低、跨越时间和地域、宣传范围广泛、变现形式活泼、便于检索、受人喜爱等特点，更揭露了广告学具创意性
3、、效劳性、经济性、走向标准化、法制化的美好趋式。了解了广告学有助于我对专业的更好认识和学习，让自己更明白专业的同时又确立好自己的开展方向。此外，杨教授还讲了有关电子商务最新进展与学习的重要性，他一再强调不管是哪方面的人才都必须具备两大能力：专业技术能力和写作能力。让我们明白：积累实力、向书本学习、向实践学习、捕捉时机、积极参加各种活动、勇于探索、敢于争做第一、有胆量和勇气是走向成功的必要条件。 另一个讲座是有关电子商务政策法律及大学生网上创业风险防范知识的，教授列举了阿里巴巴等网络创业成功案例以及一些不成功已经倒闭的案例进行了分析，让我们明白网络创业中随时存在风险，我们必须合理的改革创新仪适应
4、社会时代的变化，才可以处于不败之地。所以我们必须了解电子商务的有关法律政策，从而有力的保护我们自身的利益，教授向我们讲解了很多国家电子商务法律政策以及个地方电子商务法律法规，向我们列举了他自身曾经处理的有关这方面的案件，联系实际让我们更清晰的明白要遵守有关法律法规同时要知道运用合理的法律手段报复自己，否那么闹出笑话也不知道。另外，教授讲了很多常见的纠纷和应对方法，告诉我们遇到问题是要明智的解决一面引起不必要的麻烦。 接下来听了有关国外电子商务开展介绍的讲座，专家详细的列举了国外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等电子商务型网站进行了分析，介绍了他们的电子商务运作流
5、程、支付方式等方面的知识，列举出很多惊人的开展数据，让我们看到电子商务的开展之迅猛，也给我们增强了学习的信心。我国的电子商务开展当然也很迅速，诸如淘宝、阿里巴巴等的开展更是惊人，但与国外电子商务的开展相比我们还显得微缺乏道，这更是激发我们对专业的创新和开展，相信我们每个人都想通过自己的努力能为电子商务的开展作出一番奉献，让我国的商务、经济以及世界的商务、经济有更高的水平，人们可以有更高层次的生活享受水平。 本次实训我们还参观了上海春宇供应链管理，至从学习电子商务以来这还是我第一次走进与自己专业有关的办公场地，自然心中无比的冲动和快乐。上海春宇供应链管理的员工们热情的接待了我们，可看出他们的每一
6、步都那么的仅仅有条，很有秩序。公司的老总不辞辛苦的给我们开展了为时1个半小时的讲座，主要向我们介绍了他们公司的概况和开展以及将来的美好开展方向。上海春宇供应链管理是一家专业化工供应链效劳提供商。公司专注于化工领域的供应链效劳，以实现电子交易为根底，为国际及国内中下游化工企业和化工产品应用企业提供核心业务（指产品设计、开发、制造、市场）以外的其它供应链环节的效劳，为客户提供线上供应链管理效劳和线下增值效劳，为客户创造价值。 公司构建春宇供应链电子商务平台（以下简称：业务平台），通过业务平台为全球中下游化工厂商和化工产品需求企业提供一站式采购外包效劳，并以采购外包业务为根底，向深度的供应链管理效劳
7、延伸，为客户提供物流规划与实施、供应链金融结算、代理进出口、信息效劳、全球分销、联合需求预测、生产方案安排、联合库存管理、自动补货等供应链效劳。公司研究开发的供应链集成系统，将实现低本钱、快速响应、高效管理的能力，为全球化工领域建立一个跨企业的业务支持平台，通过供应链的集成，到达一站式效劳的目标，集：采购外包、物流规划与实施、供应链金融结算、代理进出口、信息效劳、全球分销、联合需求预测、生产方案安排、联合库存管理、自动补货等效劳为一体，将原料供应商、物流效劳提供商、产品分销商、金融效劳机构以及其他效劳提供商整合在公司的业务平台上，应用信息技术使所有参与者在信息、工作流、方案上实现高效率协同作业
8、。 春宇供应链管理老总告诉我们要多积累个方面的知识来丰富自己，使自己成为一个各方面都健全的综合性人才，这样才适合各种岗位的需求使自己更好的立足与社会中，展示自己。其实并不是学什么专业将来就从事哪方面的工作，我们都应该学习更多的知识来完善自己。在参观的过程中我们可以发现上海春宇供应链管理是一个制度严谨、有条理的公司，在参观员工办公的地方的时候，可以看到大多数员工的办公桌上都只有自己的笔记本，没有别的什么文件之类的东西，这就可以看出现在的电子商务办公已经几乎完全实现了一体化，完全不在像以前的办公模式了。 本次实地的参观让我增加了不少经验，初步的了解了以后自己可能从事职业的办公环境，更使自己明确了努
9、力方向，激发自己不断向前进。 经过这次的实训中的讲座和参观，我们对电子商务有了更深的了解，从书面的明白到实践的理解都给我们的认识起到了很大的启发作用，使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。参观中也使我们对人生和社会有了更清楚的认识，任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的，没有那么多的意外收获。 此外，这次实训不管是从自身的体会上，还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，也让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。所以作为大学生的我们更应该努力学习知识，珍惜在学校里时
10、光，多学习一些专业以外的知识来丰富完善自己，是自己随时在社会中都处于不败之地。 虽说今天很残忍，明天很痛苦，可要知道后天是很美好的，我相信每一个人都没有任何理由死在明天晚上。让我们坚持向前进吧。 商务培训心得总结范文篇2第六周是我们的erp沙盘实训周，这一周我们主要是通过沙盘模拟训练来强化我们的管理知识，训练我们的管理技能，全面提高我们的综合素质。 去年沙盘学习的时候没有学习，所以这次一开始对沙盘模拟很陌生，都不知道沙盘模拟是什么，什么都不懂，什么都不知道，然后经过老师的细心解释，再经过自己慢慢的接触了解，到最后的恍然大悟，我才明白这些天确实是学了不少东西，感觉比上理论课要踏实的多，能从中学到
11、很多课上学不到的东西。从实训中我也深切的感受到市场是一个瞬息万变的地方，如何做好市场预测以及根据方案做好生产和销售就成了公司生存的关键问题，因此，我们每年的方案以及目标都是经过组员们的长时间讨论，分析各个方案的可行性以及可能收到的效果，经过一致同意才最后确定下来的，最后也算顺利的完成了任务。 刚开始实训时先是分组，我们分成了8个组个，我作为销售主管，主要是广告支出、销售订单的工作。广告的投入需要仔细考虑，综合其他组一起分析，广告的成绩对销售订单有很大的影响。只有销售业绩好，一个公司才能正常的运转下去。 第一年，这是我们第一次接触的一年，刚听了老师的解释，还有点云里雾里的，所以老师先带着我们做一
12、年的，让我们先熟悉下整个沙盘的操作过程，一步一步跟着老师的步骤以及下发的材料上的顺序来，很快我们就大致了解熟悉了整个的运作过程。 第二年，由于不是很熟悉，我们就按部就班的运作。广告投入不高，导致订单很少。 第三年，上一年的销售业绩不好，导致资金链出现问题，不得不贷款。第四年，因为一直投资科技，所以资金链一直是问题;销售订单慢慢多了起来。 第五年，科技落后于其他组，于是继续做大p1、p2，本地、区域市场。第六年，经营下来，虽然没有赚多少钱，但是公司也没有倒闭的危险。在整个的6年过程中，我们遇到了资金缺乏、产能缺乏或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理打广告接生产单等一系列的问题，这些情况都
13、是我们在现在的生活中所没有接触过的问题，在操作的过程中就不免做出了一些不很合理的决定：广告费投资太多了，没有选择到满意的订单或者订单没有了，因此浪费了大量资金;方案考虑的不周详，要么订单缺乏要么就得延后交货等出现一些不良现象。刚开始的两年我们都是亏损的，尤其是第一年，亏损的很多，到达了亏损1500万，第二年就稍微好转了，亏损了一百万，往后的几年我们都还有的赚。 公司亏损时我们分析了原因，找出原因后，我们立即改变以前的保守策略，进行了战略调整，我们觉得前两年我们差不多为未来的几年打下了根底，做好了准备，如果继续经营，我们就应该充分分析市场、产品研发以及竞争对手。于是乎，我们就改变了战略，首先，我
14、们依据市场以及竞争对手来分析广告费的投入，以免浪费大量的资金;其次，我们根据市场以及竞争对手来分析要不要开发新产品;再次，我们熟悉掌握年度大会的预算，正确的预算不仅能防止投资的风险，更能让公司经营的顺畅。沙盘实训心得体会接下来的几年，我们开始大胆地打出广告，当然是在一番详细的方案之下，多接产品订单，结合自己企业的生产能力，加大交易量，尽量多地获取利润，同时进行合理数量贷款，这才扭转了资金周转缺乏的问题，开始改变了这个企业的运营情况，由以前的连年亏损变为盈利。在大家的共同努力下，我们开始慢慢地上了轨道。 erp沙盘模拟结束，在短短的2天里，我们从对企业的经营理念一无所知到熟悉了企业全面管理系统，
15、了解了企业的整体运作流程，理解了不同职能的相互依存关系，并探寻着谋求企业效率提升的各种方式，深刻体会到了经营一家公司的种种难题. 这次的沙盘实训，我们完成了围绕培训主题的高质量学习，思想上进一步的升华;通过培训，迅速熟悉企业全面管理系统，了解企业整体运作流程，理解不同职能依存关系，谋求企业系统效率提升等四个方面的内容展开培训;通过实训，对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法，锻炼了我们的协作与沟通能力，树立本职服从全局的管理理念，培养顾大局、识大体的复合型管理人才;通过实训，开掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性，还能发现资源的不当使用所
16、造成团队或公司的影响及破坏，对于公司主管还可以训练领导能力，更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面，运用团体游戏的方式，在不知不觉中去显现出问题，开掘出问题的根本实质，而让我们亲身体会公司的问题所在，并找到立竿见影的解决方法;通过实训，在剧烈的市场竞争中，在不给现实企业带来任何实际损失的前提下，使我们获得了多种竞争形势下的珍贵市场营销经验。 学习了沙盘企业模拟经营之后，我深深的体会到，要经营一个企业并不是想像中的那么简单。实训虽然只进行了四天，但我却像是真实地经历了7年的企业运行，其中要考虑很多的东西。一名ceo，做为一名企业的决策者，很可能一个方案没做好就将面临非常大的困难;一名生产总监，如果生产工作没有监督好，很有可能面临延迟交货或者生产线停用的局面;一个名采购总监，如果没有即使更新货源，会使企业陷入不能生产的局