1、(普通餐饮)各项食品安全规章制度与应急处置预案 食品安全规章制度一、食品安全自查与报告制度 1、各餐饮单位应建立餐饮效劳食品安全管理组织，并由一名主要负责人负责食品安全管理工作，配备一名专职或兼职食品安全管理员。 3、各餐饮单位应制定从业人员食品安全教育和培训方案，组织各部门负责人和从业人员参加各种上岗及在职培训，培训内容应包括法律、法规、标准、标准和食品安全知识、各岗位加工操作规程。6、各餐饮单位应按照企业奖惩制度的规定，对检查中发现的违反“十查要求或相关法律法规规定的个人施行相关的处分措施。7、及时报告：发生食品安全事故后，有关人员立即向食品安全事故应急处置领导小组报告；立即停止生产经营活
2、动，封存导致或者可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设备设施和现场。二、食品和食品原料采购查验管理制度三、场所环境卫生管理制度积极贯彻四害要求，消灭苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫。厨房、餐厅及各操作间地面保持干净、枯燥、无积水、无污垢、无垃圾、无卫生死角。不乱倒垃圾，不乱倒污水。设施设备运行、维护和卫生管理制度7、各功能区和食品原料、半成品、成品操作台、刀具、砧板等工用具，应分开定位存放使用，并有明显标识。五、餐用具洗涤、消毒管理制度1.设立独立的餐饮具洗刷消毒室或专用区域，消毒间内配备消毒、洗刷保洁设备。3.每餐收回的餐饮具、用具，立即进行清洗消毒，不隔餐隔夜。4.清洗餐饮具、用具
3、用的洗涤剂、消毒剂必须符合国家有关卫生标准和要求。餐具消毒前必须清洗干净，消毒后的餐饮具外表光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无不溶性附着物，及时放入保洁柜密闭保存备用。6.洗刷餐饮具的水池专用，不得在洗餐饮具池内清洗食品原料，不得在洗餐饮具池内冲洗拖布。7.洗刷消毒结束，清理地面、水池卫生，及时清理泔水桶，做到地面、水池清洁卫生，无油渍残渍，泔水桶内外清洁。8.定期清扫室内环境、设备卫生、不留卫生死角，保持清洁。六、从业人员个人卫生管理制度2.从业人员必须认真学习有关法律法规和食品安全知识，掌握本岗位的卫生技术要求，养成良好的卫生习惯，严格卫生操作。3.严格科学的洗手：操作前、便后以及与
4、食品无关的其他活动后应洗手，先用消毒液消毒，后用流动水冲洗。5.从业人员不得面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品卫生的行为，不得用手抓取直接入口食品，用勺直接尝味，使用后的操作工具不得随处乱放。7.从业人员必须认真执行各项食品安全管理制度。七、从业人员培训管理制度2、认真制定培训方案，在食品药品监督管理部门的指导下定期组织管理人员、从业人员进行食品安全知识、职业道德和法制教育的培训以及食品加工操作技能培训。3、餐饮效劳食品人员的培训包括负责人、食品安全管理人员和食品从业人员，初次培训时间分别不少于20、50、15课时。6、建立从业人员食品安全知识培训档案，将培训时间、培训内容、考核结果记录归档，
5、以备查验。3.凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病包括病原携带者，活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病及其它有碍食品卫生的疾病，不得从事接触直接入口食品的工作。4.凡检出患有以上“五病者，要立即叫其调离原岗位，禁忌症患者及时调离率100%。5.凡食品从业人员手部有开放性、感染性伤口，必须调离工作岗位。九、加工操作管理使用食品添加剂要符合国家卫生标准；调料盛装符合卫生要求。用具、容器生熟分开、专用，用前消毒，用后清洁定位存放。各类食品原料使用前分类清洗。十、餐厨废弃物管理制度1、餐厨废弃物应设专人负责管理。2、餐厨废弃物应有专门标有“餐厨废弃物字样的密闭容器存放，集中处理。3、严禁乱倒乱堆
6、餐厨废弃物，禁止将餐厨废弃物直接排入公共水域或倒入公共厕所和生活垃圾收集设施；4、餐厨废弃物应当实行密闭化运输，运输设备和容器应当具有餐厨废弃物标示，整洁完好，运输中不得泄漏、撒落。5、建立餐厨废弃物产生、收运、处置台帐，详细记录餐厨废弃物的种类、数量、去向、用途等情况，并定期向食品药品监督管理及环保部门报告。十一、消费者投诉管理制度十二、库房管理制度1、食品及其原料不能和非食品及有害物质共同存放。2、各类食品及其原料在分类、分开摆放整齐。7、设专人负责库房管理，并建立健全采购、验收、发放登记管理制度。十三、餐厅卫生管理制度2、保持餐厅环境整洁。纱窗、纱门、纱罩、门帘、风幕、灭蝇灯等三防设施运
7、转正常，鼠药及时回收。保证供用餐者使用的洗手设施运转正常。3、做好台面调料、牙签、台布、餐巾、餐具等清洁卫生工作，及时更换破损的调料盒、台布、餐巾、餐具必须经过清洗消毒等。5、端菜时手指不得接触食品，销售直接入口食品使用专用工具，分菜工具不接触客人餐具。8、备餐柜内不得放置与开餐无关的物品及个人用品，工作结束后及时做好台面、地面等清扫整理工作一食品采购1. 制定食品采购方案。确定采购食品的品种、品牌、数量等相关方案安排。2. 选择供货商。要认真查验供货商的主体资格证明，保证食品的来源合法。5. 对食品进行查验。具备条件时设立食品检测室，对供货商提供的食品进行检测并做好详细记录。经查验不合格的食
8、品，通知供货商做退货处理。6. 每一批次的进货情况详细记录进货台帐，账目保管期限为二年。二食品储存2. 详细记录食品入库信息。食品入库要详细记录商品的名称、商标、生产商、进货日期、生产日期、保质期、进货数量、供货商名称、联系 等信息。3. 按照食品储藏的要求进行存放。食品要离墙离地，按入库的先后次序、生产日期、分类、分架、生熟分开、摆放整齐、挂牌存放。严禁存放变质、有臭味、污染不洁或超过保存期的食品。6. 每天对库存食品进行查验。发现食品有腐烂、变质、超过保质期等情况，要立即进行清理。8. 变质食品设立专门的仓库或容器进行保管。不得同合格的食品混放在一起，以免造成污染。三食品运输1. 运输食品
9、时运输工具和容器要清洁卫生，并生熟分开，运输中要防蝇、防尘、防食品污染。2. 在装卸所采购的食品时要讲究卫生，不得将食品直接与地面接触。3. 直接入口的散装食品，应当采用密闭容器装运。不得把直接入口的食品堆放在地面或与需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起，防止直接入口的食品受到污染。四食品销售1. 每天对商家销售的食品进行查验。销售人员要按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者本卷须知的要求销售预包装食品，确保食品质量合格和食品安全。2. 对即将到达保质期的食品，集中进行摆放，并作出明确的标示。5. 销售散装、裸装食品必须有防蝇防尘设施，防止食品被二次污染。6. 销售的情况应建立销售台帐备
10、查，账目保管期限为二年。五不合格食品退市1. 食品安全管理人员在食品经营中发现经营的食品不符合食品安全标准，或接到执法部门、生产企业的召回通知，应当立即停止营业，下架封存，做好登记，并及时通知政府监管部门。2、通知相关生产经营者或供货商，并记录停止经营和通知情况。2. 在经营场所向消费者公示召回食品的名称、批号等信息，并安排专人处理消费者退货事宜。3. 被召回食品，食品安全管理人员应当进行无害化处理并予以封存，做好记录，严禁再次流入市场。4. 召回及封存食品的情况要及时通知供货商即政府监管部门。5. 不合格食品的处置。与供货商有合同约定的，按照约定执行。政府监管部门有明确要求的，按照政府部门的
11、通知要求进行处置。7. 不合格食品退换货、下架封存、召回等处置资料，要建立专门的档案进行保管，以备查验十五、餐饮业食品安全事故应急处置预案一、领导小组成立食品安全事故应急处置领导小组，负责本单位食品安全事故应急处置工作。组 长： 副组长： 一及时报告发生食品安全事故后，有关人员立即向食品安全事故应急处置领导小组报告；立即停止生产经营活动，封存导致或者可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设备设施和现场。二立即抢救在第一时间组织人员，立即将中毒者送医院120抢救。三保护现场少年智那么国智，少年富那么国富，少年强那么国强，少年独立那么国独立，少年自由那么国自由，少年进步那么国进步，少年胜于欧洲，那么国胜于欧洲，少年雄于地球，那么国雄于地球。