1、建设银行基层行思想政治工作难点与对策思想政治工作心得体会 思想政治工作仍然是新时期建设银行发动、组织、教育员工完成各项经营工作的强大思想武器，是实现又好又快和健康持续开展的有力保障。现阶段建设银行基层行：员工的结构性矛盾、敬业程度不同、业务技能不同、收入分配不同、得到任用程度不同所反映的思想问题；思想政治工作的难点：员工思想的对抗性、管理者的工作方法；思想政治工作的对策：员工对管理者的决策多一些理解与支持、管理者加强对员工的思想政治工作、管理者对员工进行帮教而非帮办、耐心细致的思想工作更能让员工接受、思政工作需要做到依法治行、以德治行、管理工作透明化，能够与团队成员坦诚交流。 关键词思想政治工
2、作；难点与对策；以人为本 中图分类号f830文献标识码文章编号（）12 在新时期，中国建设银行作为国有大型控股商业银行，思想政治工作仍然是发动、组织、教育员工完成各项经营工作任务的强大思想武器，是实现又好又快和健康持续开展的有力保障。做好思想政治工作是中国建设银行基层行经营管理过程中不可缺少的重要内容。笔者认为：新时期开展思想政治工作，应当针对本行人员结构、思想状况等各方面情况因时制宜、因人而宜，真正发挥好思想政治工作对业务经营开展的促进和推动作用。 一、现阶段建设银行基层行员工的根本思想状况 1.员工的结构性矛盾所产生的思想问题。据了解，目前建设银行多数基层行的人员结构可大致分为两类：一是建
3、行初期至今的老员工，这部份人在全行约占70%-80%左右，且年龄均在45岁以上。他们经历了建行初期传统业务经营和开办新业务阶段，尽管多数老员工能积极地投身到工作中去，但是也有个别的员工认为自己年龄已过提拔任用阶段，没有什么追求，表现为工作激情不高，工作不积极主动，摆老资格，作风松散；还有的老员工认为自己已临近退养就不思学习，消极怠工。二是近些年直接从大专院校招收而来的新员工，约占全行员工的20%-30%左右，年龄多数在30岁上下，他们中的大局部能积极的投身到工作中去，但是也有极其个别员工有眼高手低的现象，不安心在基层行工作，常常把自己的单位与同行业单位相比较，觉得建行给予自己的待遇比不上同行业
4、好的单位，没有充分发挥个人的岗位工作作用，但是又不愿意放弃在建行的工作。 2.员工敬业程度不同反映出来的思想问题。一些人把单位当作自己的家去建设、去开展。这些人绝大多数素质高、能力强，是经过组织多年培养的好同志；一些人把单位作为自己的事业去开展。表现为工作积极主动，认真负责，能及时完成岗位工作任务；有的人那么把单位当作自身暂时过渡的平台。主要是这几年新入行的员工，表现为工作不积极主动，叫干就干一点，领导安排的事应付对待，时刻都在盼望能到一个比建行更好的单位；个别人更是把单位当作自己养老的地方。这些：一是大龄员工，二是能力弱的员工，三是身体差的员工，四是素质低的员工。 3.业务技能不同反映出的思
5、想问题。一是年轻员工能熟练掌握业务技能，特别是对计算机台帐系统的掌握运用和对新业务知识的学习掌握以及运用胜过局部老员工。从而反映出思想问题的不同，老员工已经熟练的掌握了一种工作方法，如果让他们改变原有的工作做法，而去从头开始学习一种新的做法，尽管这种工作方法比原来更加快捷和准确，但是由于惰性作怪的原因，有的老员工很难突破惰性这一关；而新入行的员工在大学院校学习的知识急于施展表现出来，一旦有了表现的欲望和兴趣的推动，那么他们就能快速的适应新的工作环境，并能迅速的掌握新的工作方法。二是老员工对传统业务知识的掌握和运用，以及对银行业务的理解和认识要比新入行的员工具有一定的深度和广度。老员工工作年限长
6、，对于本职工作积累了丰富的经验，这些有日常学习的积累，也有日常工作中的创新；而新入行的员工对于自己将要面临的工作属于一片茫然，他们需要老员工不断的把自身日常学习的积累和日常工作中的创新源源不断的传授给他们，好让他们在以后的工作中少走弯路、少走叉路。 4.收入分配的不同产生的思想问题。一是建行的工资分配体制属于金字塔管理形成基层收入偏低的现状。建行工资由岗位工资、绩效工资两局部构成，其中绩效工资是我们工资的主要局部，这与中小股份制银行单位相比在收入上确实有一定差距。二是工资的内局部配方式还没有真正表达多劳多得的分配形式。绩效工资自然应该表达出的是按劳分配，而实际上却是设定权数进行分配，也就是按岗
7、位、职级进行分配，工资分配方式不灵活。三是建行实行的业务岗位，带有一点照顾的涵义。绩效工资采用这样的分配方式就容易使得局部同志工作到一定的时段就不思进取，而是等着摆资历，同时也难免会使得局部工作能力优，而不能得到肯定的同志产生消极情绪，不利于单位工作的有效开展。 5.员工得到的任用程度的不同产生的思想问题。一是对新员工的培养锻炼的时机不同产生的思想问题。建行从2022年以后，用工的主要来源完全依靠大专院校毕业生，保证了知识层次、学历层次，但是同时又缺乏实践经验，对新入行员工的培养锻炼是一笔不小的本钱，但由于培养锻炼的时机不同，程度不同，个人之间产生的思想问题就大有不同。二是任用形式不同产生的思
8、想问题。尽管近几年建行逐步推行中层干部竞聘制，使得局部优秀的同志走上了管理岗位，取得了良好的效果。但是，在干部任用上仍显得过于保守，例如上级行机关的中层干部根本是从机关员工中产生，笔者认为应该给予下级副职行领导竞聘上级机关中层正职，以及下级行中层正职竞聘上级机关中层副职的时机，拓宽领导干部选拔任用的范围。三是干部队伍的阶梯培养机制不够成熟。以齐齐哈尔分行为例，该行员工整体年龄偏大，支行领导班子平均40岁以上。个别行中层干部平均年龄大于该行领导的平均年龄，这也是干部阶梯培养机制不到位的表现。 二、建设银行基层行思想政治工作的难点 一是员工思想上的对抗性。有的员工对管理者的思想政治工作不理解不接受，主观认为待遇差，劳动纪律严格，政策制度繁琐等，放任自流，随波逐流，与管理者硬碰硬。有的管理者自己不敢当面指出员工工作中的问题而实行二传手的方式，向上一级管理者汇报的方式，或是管理者碰到需要处理的问题仅凭个人主观臆断，把上级订立的规章制度抛诸脑后。往往这样的工作方式，只会遭至员工的反感，思想政治工作难做。 第5页 共5页