1、脱贫攻坚“满足度提升实施方案 为深化贯彻落实扶贫开发战略思想和对脱贫攻坚工作重要指示精神，坚决不移执行中心和省、州、县把打好精准脱贫攻坚战作为最大的政治任务、最大的民生工程、最大的进展机遇系列决策部署，结合乡工作实际，特制定如下实施方案。 一、目标任务 坚持以县委脱贫攻坚领导小组“百日攻坚全掩盖督导反响问题为导向，深刻理解全县脱贫摘帽这个宏伟目标，无论面对什么样的形势都要紧紧盯住这个宏伟目标，科学制定长远规划和短期规划，一步一个脚印把脱贫攻坚各项工作推向前进。充分认清群众满足这个工作底线，在任何时候都不能突破、在任何时候都要紧紧抓牢这一根本要求，进一步强化政治意识、提高政治站位，以党政主责、骨
2、干主抓的攻坚格局，靶向施策、精准发力，切实找准问题症结、压实任务责任、丰富思路举措、立说立行立改，以“钉子回脚精神，下足“绣花功夫，快速提升乡脱贫攻坚工作群众满足度，全力营造脱贫荣耀、勤劳致富的深厚气氛，全力确保与全县同步全面建成小康社会。 二、方法步骤 区分轻重缓急、把握关键重点，全员上阵，强力推动。具体分为3个阶段： 一发动部署9月18日前。主要抓好3件事： 1.制定实施方案。针对“百日攻坚全掩盖督导反响的问题，认真开展自查自纠，主动把冲突困难想得更充分、更透彻，把对策措施定得更周密、更细致，切实领悟把握上级意图，确保学懂弄通政策法规。在此根底上，分类列出问题清单、逐项拉条挂账，制定完善“
3、满足度提升活动实施方案。 2.搞好宣扬发动。实行多种形式深化思想发动，引导促进全乡党员干部既有敢于正视问题的士气，又有能够攻坚克难的方法，防止和克服与己无关、忧虑畏难、等待观望、厌倦应付等思想心情，自觉以高度的政治责任感、饱满的政治热忱、乐观主动的姿势投身于满足度提升活动当中。 3.组织骨干培训。一是选准配强骨干队伍。原那么上全体乡村两级干部、驻村工作队及帮扶单位成员、乡中心校、卫生院及派出所主要负责同志均应吸取为满足度提升活开工作骨干，并鼓舞发动各村家庭医生、乡贤人士、乡村两级干部亲戚、寺庙喇嘛等一切可以发动的乐观力量参加骨干队伍。二是细心组织业务培训。在参与乡党委统一培训的根底上，实行上下
4、结合、分类实施的方法，对各级各类骨干进行政策学问强化学习、群众工作传帮带教、冲突纠纷排查化解等满足度提升相关业务培训。 验收标准：深刻领悟乡党委的决策指示，全员投身满足度提升活动的政治责任感强，进入状态快；骨干培训工作组织严密，各村都有一批组织开展满足度提升活动的明白人。 二入户走访9月30日前。主要抓好3件事： 1.宣扬政策法规。大力宣扬扶贫开发战略思想，深化解答中心和省、州、县关于“六个精准“两不愁、三保障等脱贫攻坚系列政策举措，以及乡全过程依法依规开展脱贫攻坚工作的方法步骤。 2.了解困难需求。广泛听取群众意见特殊是临界贫困户意见，了解把握其生产生活现状、存在困难、需求期盼等状况，认真收
5、集扶贫领域发生的吃拿卡要、优亲厚友、敷衍塞责等腐败和作风问题。 3.化解冲突纠纷。乐观吸取非贫困户参与脱贫攻坚过程监督，真心实意解决现实困难，准时答复群众反映问题，尽力满足群众的“微心愿、疏解负面心情，严峻查处扶贫领域发生的腐败和作风问题，不断强化社会公众对脱贫攻坚的生疏感知。 验收标准：对本村脱贫攻坚工作底数、满足度现状、群众期盼和反映猛烈的突出问题把握精确；“六个精准“两不愁、三保障等脱贫攻坚系列政策举措家喻户晓；“既不降低标准、影响质量，也不提高标准、吊高胃口工作要求入脑入心。 三稳固成效长期。主要抓好7类工作重点： 1.乡党委工作重点：全面领导、统筹开展满足度提升活动各项工作。 2.驻
6、村工作队工作重点：主导完善各类档案资料，一户不落开展大走访、大宣扬、大整改，做实做细一手工作材料。 3.帮扶单位工作重点：挂念完善各类档案资料，一户不落开展大走访、大宣扬、大整改，做实做细一手工作材料。 4.村两委工作重点：做好“五个带头。带头生疏把握脱贫攻坚各项政策举措，带头化解包户村民现存冲突纠纷，带头引导邻村亲戚建立脱贫攻坚正面生疏，带头开展村民间生产劳动互帮互助，带头提升家庭环境卫生和生活质量。 5.卫生院工作重点：定期到村开展医疗巡诊工作，集中宣讲根本医疗保障政策，不断提高医疗效劳水平。 6.派出所工作重点：结合“扫黑除恶工作部署，全面排查整治农村黑恶势力现状和生存土壤，营造遵纪守法
7、、团结和谐的乡村风貌和邻里关系。 7.中心校工作重点：开展“三个一活动。开好一次家长会。面对面沟通同学学习生活状况、解读义务教育保障政策和脱贫攻坚取得成效，开展“党的光芒照藏区、藏区人民心向党教育宣讲。搞好一次大扫除。对校内内卫生死角、枯枝杂草进行全面清理清扫，要求全体同学特殊是贫困同学向家长宣讲卫生学问，以“小手拉大手形式，共同营造校、家两地洁净卫生气氛。做好一次入户访。全体老师利用课余和周末时间对本班同学家庭进行走访，重点交换同学教育培育意见，宣扬脱贫攻坚政策，收集贫困户和非贫困户对脱贫攻坚工作的意见建议，反响相关部门协调解决，努力提升群众满足度。 三、工作机制 1.形势分析制度。坚持在阶段转换、任务集中、关键环节等重要时机，准时研判形势，查找问题缺乏，制定对策措施和指导意见。 2.检查调研制度。深化各村寨和远牧点群众生产生活一线，搞好调查争辩，听取意见建议，指导活动开展。阶段工作结束前组织检查验收，准时觉察解决问题、总结推广经验。 3.请示报告制度。在满足度提升活动中遇到的重大冲突问题，加强请示报告，不得空口许诺、擅自作主。 4.奖惩鼓励制度。对开展活动组织有力、整治问题成效明显的单位和个人，要大力进行宣扬表彰，并作为评比先进、提拔任用的重要条件。对开展活动组织不力、流于形式或弄虚作假、隐瞒问题的要严峻查处，追究相关人员的责任。