1、供电分公司创一流同业对标工作实施方案 . x供电公司分公司创一流同业对标工作实施方案 为坚持国家电网公司“三抓一创工作思路，全面实施“一强三优现代供电公司开展战略，根据公司开展创一流同业对标工作要求，现制订分公司创一流同业对标工作实施方案，以保证该项工作的顺利进行，为公司的创一流同业对标工作奠定坚强根底。 一、组织措施 成立创一流同业对标工作领导小组 组长：x 副组长： 成员：x、办公室主任、专职及各班、站班站长 主要职责。认真学习和执行国家电网公司和x电力公司关于创一流同业对标工作文件精神，根据公司创一流同业对标工作领导小组的部署全面完成分公司工作；对分公司创一流同业对标工作进行宣传、指导、
2、监督、总结、推广；对分公司创一流同业对标工作的重大问题进行调查研究并作出决策；按照上级要求及时上报有关数据;加强创一流同业对标工作的调查研究，及时了解分类指标情况，查找各专业管理工作中存在的差距，进行深入剖析，按照持续改进的原那么，制订措施，狠抓落实，总结经验，及时推广。 领导小组下设办公室 主任： 成员：x 职责。负责分公司创一流同业对标的日常工作，负责分公司阶段性工作的布置、检查、考核和考评，负责具体指导和协调各班站创一流同业对标工作。分公司办公室、专职、班站长要各负其职，通力合作。办公室及专职要积极指导协调好各班组的日常工作，班站长要切实把本班站的工作管理好，认真做好上传下达，积极引导和
3、教育职工，使班组各项工作按照创一流同业对标工作实施细那么全面落实。 二、工作目标 以国家电力公司创一流同业对标工作实施细那么、国家电力公司一流供电企业标准和x供电公司平安文明生产达标与创一流供电企业工作整体规划为准那么，实现全面推动分公司创一流同业对标工作深入开展，实践“努力超越、追求卓越的企业精神，全面加强管理，加快分公司开展，创造一流业绩，为建设“一强三优现代供电公司奠定根底。 三、指导思想 继续按照公司统一部署，紧紧围绕公司提出的“工作思路和建设“一强三优现代化电网，以开展“三个活动为载体，坚持物质文明、精神文明、政治文明建设一起抓的方针，以转变观念、提高认识为前提，以“平安管理、资产经
4、营、营销效劳、电网运行、人力资源、电网建设这六大指标评价体系为着重点，以强化管理、加快开展、提高素质、文化建设为依托，努力促进“一流电网、一流技术、一流管理、一流效劳、一流效益、一流人才的目标实现，确保x公司成为“省内标杆、国内一流的地级供电公司。 四、工作重点 按照分公司目前工作职能，“平安管理、电网运行、营销效劳三个分类评价指标体系是我们的工作重点，分公司重点要做好这三项工作，保证公司的综合评价和各专业管理评价结果到达好成绩。 （一）平安管理 按照创一流同业对标工作中“平安管理的指标权重设计，分公司平安工作的重点是：杜绝人身死亡和有人员责任的特、重大电网、设备事故；杜绝恶性误操作事故；杜绝
5、人身重伤事故；控制变电事故率和输电事故率。 为了加强平安管理工作，分公司将继续坚持贯彻年初制订的“坚持零障碍、零事故的平安目标，坚持以人为本，强化零违章、零缺陷管理，强化平安管理，抓好反违章工作，开展创立无违章班组活动平安工作思路。以团结拼搏、务实创新的精神，实现今年的平安目标。 平安工作不能有“老好人思想，所有员工都要树立“以人为本的平安工作理念和“撕破脸皮来管平安的意识。分公司将加大力度贯彻实施反违章管理考核方法，同时在平安上重点抓好“全员平安思想教育、各级平安网络的建立、各种平安制度的落实、平安学习的实效、平安事故的预防等五个方面的工作。实现“平安理念认识到位、平安责任落实到位、平安规章
6、执行到位、平安活动落实到位、平安根底夯实到位。 在认真落实五个“到位的同时，还要全面落实例会制度。既：开好班前会和班后会；每周一次的平安日活动；每月的一次平安分析会；结合季节特点认真进行春季和秋季平安检查，结合分公司生产管理和平安工作，切实开展平安性评价，对评价存在的问题制定并落实整改措施；稳定人员思想，落实各级、各类人员平安生产责任制；认真做好送、变电工作的危险点控制；严格执行“两票三制，加强“五防闭锁管理（更多精彩文章来自“秘书不求人），保证“反事故措施方案与平安技术保护措施方案的落实，同时，在平安管理上，还必须严格执行标准化作业，强化“三措三化即：“平安措施、组织措施、技术措施，使平安工
7、作做到“标准化、程序化、标准化，成为人人都是平安员，人人都是标准化作业的执行者。分公司的平安管理的原那么是：“超前分析、超前管理、超前控制。各班站每月必须上交平安专职一份当月平安生产隐患分析，平安专职形成分公司平安隐患分析报告，供领导决策。全面实现平安生产闭环管理，使分公司平安管理在公司范围内成为标杆。 （二）、电网运行管理 电网运行管理涵盖了设备和生产管理，分公司目前所管辖的主要是12023kv系统设备，因此，维护好并确保12023kv变电、输电设备的健康运行水平，保证12023kv电网平安稳定运行是分公司的主要工作。分公司将继续以开展“我做设备好主人活动为载体，重点抓好四个方面的工作： 一
8、是抓好变电运行管理。运行人员要加强设备的巡视检查，及时发现设备存在的缺陷和问题并及时上报，加强设备逢停必扫和设备的维护工作，责任落实到人。加强设备缺陷的管理，理顺缺陷管理程序，全面掌握变电站设备运行情况，及时处理设备缺陷和故障。对不能及时消除的设备缺陷要及时整理上报，值班人员要办并验收检修人员对设备消缺完成情况是否合格。各运行班组必须采取有效管理，努力提高设备缺陷管理水平和设备可用率，满足设备平安可靠供电。 二是抓好变电设备检修管理。检修人员要坚持“质量第一，“预防为主和“应修必修，修必修好的原那么，尽量实行状态检修和零点检修，在检修过程中推行标准化，程序化，系统化的检修管理方法。今后，我们将
9、进一步加大“方案单制度的检查考核力度，真正促使“一次检修到位，保证零返修20230%落实到位。 三是抓好线路维护检修工作。我们将严格执行分公司线路工作管理规定、分公司12023kv输电线路防异常实施方案和公司12023kv线路跳闸考核方法，积极降低线路的跳闸率。对危及到线路平安的树木及时砍伐，对线路旁的违章建筑物及时下达整改通知单，同时加大对开发区线路的巡视力度，每次外出巡线都必须携带好常用工具，随时处理一般缺陷和对杆塔及拉线附近的杂草进行清理。在接到故障报修之后，要在规定的时间内到达现场并按程序对故障进行处理，保障线路畅通。 四是提高防止突发事件的处理能力。各抢修班组都必须建立应付各种突发事
10、件的预案，人员、工器具、备品备件准备要充分。在应付突发事件时，要按照制定的预案并根据现场实际情况，快速稳妥地做好突发事件的处理，切实做到“招之即来、来之能战、战之能胜。我们将结合季节特点，同时充分考虑到时间、地点、天气等形势的复杂性，在分公司范围内开展各工种的反事故演习，并请公司的专家亲临指导，提出意见，以提高分公司处理应急事件的能力。 （三）、营销效劳 “优质效劳是国家电网的生命线。随着电力体制改革，分公司的效劳职能也在不断更新。今后，我们将进一步强化“政治意识、效劳意识、创新意识、市场意识，树立“效劳和形象也是生产力的思想，增强自觉做好优质效劳工作的责任感和使命感。以“诚信工程带动和促进行
11、风建设工作，效劳广阔客户和经济开展大局，用良好的效劳赢得市场、开拓市场，塑造良好的企业形象。为此，分公司具体强化以下工作。 第一、按照系统管理要求，大力加强优质效劳工作的组织领导，继续贯彻“以客户为中心、“解决问题就是最好的效劳、“让客户满意、让政府放心的效劳理念。 第二、大力开展以职业理想、职业道德、职业技能、职业纪律为主要内容的教育活动，不断强化员工的政治意识、市场意识、效劳意识、效益意识、形象意识，建设一支作风硬、素质高、老实守信、优质效劳的职工队伍。 第三、坚持微笑效劳、贴心效劳，切实从广阔用电客户的角度出发，想客户所想、急客户所急，帮助客户解决用电难点问题，为客户办好事，办实事。 第
12、四、积极加强与广阔客户的沟通，努力走访客户，向客户宣传公司制订出台的一系列相关文件精神，争取社会各界的理解与支持。 五、工作要求 1、必须统一思想、提高认识、转变观念。 “创一流同业对标工作是国网公司对基层企业的要求，是企业管理的总抓手，是企业开展的需要。目前公司的“创一流工作已经逐步向“同业对标创一流过渡。各项工作在原有“创一流的根底上更加细致，都是用指标的横向比较来说明问题，这就要求我们的工作要更细、标准要更高。有些同志在工作上低标准、低要求，工作落不到实处，与企业的开展是不和谐的。这主要是思想观念落后，以至于工作观念落后。我们每个人所在岗位的工作都非常重要，一流的企业需要依靠一流的工作业
13、绩来支撑。要充分认识到，企业的开展是我们的生命线，只有通过企业的开展才能够真正实现自我价值。在创一流同业对标工作中，我们要积极的转变工作上的低标准、低要求，树立争创一流的观念；要转变盲目自满，树立与时俱进的观念；要转变等、靠、要的观念，树立艰苦拼搏的观念；要转变因循守旧的观念，树立敢于创新的观念；转变“干工作是为干，干与不干一个样、干好干坏一个样的工作态度；转变“只讲人情、不讲原那么的中庸思想；转变“做一天和尚撞一天钟，得过且过的人生态度。作为企业的一员，就应该积极关心企业的开展，并时刻将自己与企业的开展保持同呼吸，共命运。我们的观念要随着企业的开展进步而开展进步；要从做好工作，为企业的开展服
14、好务这个立足点来转变观念；只有不断的转变观念，充分发挥主观能动性，我们才能按照创一流同业对标工作目标和要求大踏步前进。 2、必须坚持严格执行企业“标准及各种规章制度。 企业的“标准及各项规章制度是根据企业开展多年逐步积累并总结出来的经验，是企业生存的基石，是保证企业开展的法律法规。“没有规矩，不成方圆，做任何事情都是如此。企业既然制订出来了各项“标准及规章制度，就是要所有职工按照企业的分工，按照标准、要求，认真塌实地去做好自己的本职工作。执行好企业“标准及各种规章制度，首先，必须认真仔细地去学习了解企业的“标准及各种规章制度，平时要做到不该说的不说，不该做的不做；其次，执行好企业“标准及各种规
15、章制度必须是在日常的工作和生活当中不折不扣地贯彻落实，并持之以恒；再次，执行好企业“标准及各种规章制度就必须加大监督力度，加大日常的工作检查与考核，做到公正、公平、公开，决不能有“老好人思想，更不能姑息迁就。严格执行企业“标准及各种规章制度，重在自觉，重在养成。如果说企业是一级杆塔，那么企业的“标准及各种规章制度就是杆塔的构架、螺丝和根底，只有大家共同努力，才能保证杆塔屹立不倒。 创一流同业对标工作是公司一项长期的战略目标，任重道远。我们要树立全局一盘棋的思想，调动一切积极因素，统一思想、统一认识，紧紧围绕创一流同业对标工作主线，发扬连续作战的精神，脚踏实地，真抓实干，实现全面推动分公司创一流同业对标工作深入开展，实践“努力超越、追求卓越的企业精神，创造一流业绩，为建设“一强三优、“省内标杆、国内一流的现代供电公司，奠定坚实的根底。 第10页 共10页