1、保障实施弹性人力资源调配的实施方案效果评价 弹性人力资源调配实施效果评价1弹性排班方法由护理部统筹安排全院各科室护士人力配置，制定弹性排班制度，科室改进排班方式，高年资护师到icu轮转制度，实行全院护士弹性排班，合理调配全院护士人力资源。 2.1护理部统筹安排，均衡人力配置2.1.1数量上配置根据各病区的专科特点和实际需要配置人员数量，加强icu、急诊科人员配置，既缓解人才急需的矛盾，又防止人力积压、浪费现象的发生。 2.1.2学历、职称层次上配置各科配备相应比例的主管护师、护师、护士，大中专护士也有一定比例，按照不同的学历、资历、专业知识、技术水平和工作能力分配岗位。 2.1.3年龄层次的配
2、置老中青三结合，防止科内护士因年龄老化或年轻化影响护理工作。 2.2护理部制定全院护士弹性排班制度在各科室护士人数相对固定的前提下，以需求为导向，优化护理人力资源配置，强化宏观调控，打破各科室分割的现况，实行全院护士统筹管理。合理利用现有的人力资源实行全院弹性调配，实行弹性工作制，使护理人员的角色由每个部门护士过渡为医院护士，由过去固定为某个科室转变为相对固定。根据全院护理工作的需求，统一调配，合理安排。护理部对全院护理人力资源进行动态管理，每天掌握各部门护理人员上岗情况及病区患者需要，当发生紧急情况，需要人力支援时，随时进行全院弹性调配，从而保证各病区住院顶峰、危重患者抢救、特护等紧急时段的
3、护理人力需求，也减少了输液顶峰期病人被动拉红灯请护士的时机。 2.3科室改进排班方式2.3.1因工作量需要调整各班人力采取以病人的需要、工作量的大小作为排班的依据，当重病人多、手术病人多、工作量大时增加人力，如中午班增加23人，有效地保证了危重、手术、输液病人的治疗护理及时到位。既保证了护理质量，也提高了工作效率。病人少、护理工作量小时适当减少人力或护士轮休的弹性排班方式。 2.3.2调整工作结构和各班职责如夜班护士负责摆第2天长期输液所需要的药物，医嘱护士、中班护士 提前30min上班，进行配药准备，健康宣教、心理护理利用巡视的空档进行，书写病历尽量利用下午时间完成等，从而缓解各班事务顶峰时
4、段的互相冲突，保证了巡视、输液加药的人力和时间，使依靠红灯呼唤加药换瓶的现象大幅度减少，提高了输液患者的满意度。节假日派二线班，随传随到，时刻处于应急备用状态。2实施后的效果3.1缓解了护理人员的缺乏通过上述弹性排班，使护理人力资源得到了合理的分配，不仅节约了护士人力资源，还防止了个别科室护士人力资源的浪费，提高了护理效劳质量。 3.2改善了护理工作顶峰的工作强度缓解了护士工作压力，提高了护理工作质量，提高病人的满意度。 3.3有效杜绝了过失的发生弹性排班后，在护理工作量大时间里，增加了护理人员，缓解了“忙、“乱局面，同时也杜绝了因交接班频繁导致的平安隐患。实行弹性排班以来，无严重过失事故发生
5、。3存在缺乏之处弹性排班有效保证了护理工作的需要，但护士在全院内调配，护士刚调配到另一科时，对新科室的专科护理工作难免存在不熟悉的现象，需经过一段时间的工作和环境的适应。解决的方法是落实新分配护士前三年的科室轮转制度。 第二篇：弹性护理人力调配实施方案弹性护理人力调配实施方案 遵循以患者为中心的效劳宗旨，以“忙时人不少，闲时人不多的原那么，合理安排各班次的人力衔接，实行弹性排班。弹性排班，应根据护理工作量灵活调配护理人员，防止出现患者就医顶峰时人手缺乏，就医低峰时人员空闲的情况，合理调配护理人力资源，因此制定了弹性人力调配实施方案。 1、护理部有为实行弹性人力资源调配的人员储藏库。 2、护理部
6、统筹安排，均衡人力配置。根据各病区的专科特点和实际需要配置相应数量的护理人员，全院统筹，优先满足icu、急诊科等急危重症患者集中的科室护理人员的调配。科室护士长向护理部提出申请，护理部核实后，从人员储藏库中抽调相应护士到科室工作。 3、科室护士长排班应根据护理人员的专业知识、技术水平和工作能力的情况，做到强弱结合，并注意老、中、青互相搭配，以保证患者的平安和护理质量。 4、科室护士长应根据护理工作量的大小，合理安排相应数量的人员上岗，在适当安排休息的同时，也要求护士做到随叫随到。 5、护士长根据科室的实际情况，在保证完成各项护理任务的根底上，尽量满足护士提出的班次要求，表达护理人性化的管理，最
7、大限度地使护理人员身心愉悦，以提高工作效率。 6、当遇到群死群伤等突发事件，护理部应立即启动护理人员紧急调配方案。 护理部 第三篇：弹性人力资源调配实施方案弹性人力资源调配实施方案 护理人力弹性调配要以临床护理效劳需求为导向。随着近年来医院医疗事业开展，新技术、新方法临床应用，就医需求增加，床位使用率和突发事件持续增高，同时因临床护士婚假、生育假所致暂时性人员缺乏，均使岗位调配人员数量加大，对护理平安也构成一定风险，科学分配护理人力，使人员与护理效劳活动合理匹配，我国护士条例和卫生部对医院各岗位护士人数配置都有明确规定，这是保证病人平安，维护护士权益的重要举措。为此我院制定弹性人力资源调配实施
8、方案如下： 一、实施护理人力资源的动态调配 1、根据危重病人及住院病人数量，动态调配护理人力资源。护理部根据总值班护士长报告，深入病区实际调研护理工作量、危重病人及住院病人数量等，报告分管院长并启动护理人力资源调配方案进行及时合理的调配，保障患者平安。 2、护理单元每日期根据工作量、危重病人数量及护理人力配置，动态调配班次和弹性安排护理人员的作息时间，保证有足够护理人力工作。 3、科护士长每日巡视各科，根据当日科室工作量调配护士。 4、节假日护理部对全院各科室的护士排班、人力安排适时督导、监管调配。 5、病区护士的排班。实行周排班、日调配的弹性排班模式，合理调配护士班次及休假。 二、护理人力资
9、源储藏库、应急急救队的建立 1、护理部建立护理人力资源储藏库。 2、护理部对全院护理人力资源进行动态管理，每天掌握各部门护理人员上岗情况及病区患者需要，当发生紧急情况，需要人力支援时，随时进行全院弹性调配，从而保证各病区住院顶峰、危重患者抢救、特护等紧急时段的护理人力需求，也减少了输液顶峰期病人被动拉红灯请护士的时机。 3、护理部设立护理应急队，成员相对固定，定期进行各类突发事件的专业培训及演练，不断提高应急救治水平。发生突发意外时护理部进行全院护士调动。 4、护理部根据年度内各临床科室床位使用率、床护比，核算出各科室需增补的护理人员数量，制定方案上报分管院长，经审批后由人事科组织录入聘用护士
10、。 三、方法 在科室内部调配不能解决人员保障和技术保障情况下，科室提出申请，护理部实施现场评估、统一调配的方法，统筹全院各岗位护士人员状况、开放床与护士比，根据病人救治原那么、护士能力要求、护理工作量、护理风险因素抽调护士补充，确保护理工作平安运行。 护理人力资源配置依据和调配原那么 护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素。实施护理人力资源调配是保证病人平安，维护护士权益的重要举措。我院实施护理垂直管理是护理管理体制的改革和创新，二级医院复评的需要，因此，结合我院实际情况制定护理人力资源调配原那么及实施方案。 一、指导思想 ： 坚持以病人为中心，合理动态调配护理人员，充实临床护理队伍，使人力资
11、源得到充分利用，最大限度发挥护理人员的潜能，科学实施人力资源管理，推动护理垂直管理和优质护理效劳活动的深入。 二、目标： 到达。“患者满意、护士满意、医院满意。 以病人为中心，以效劳质量为核心，合理动态调配护理人力资源，保证护理质量与平安。 三、配置依据： 1、满足病人护理需要原那么。病人的护理需要，是编设护理人员数量结构的主要依据，同时还要根据科室等实际情况进行综合考虑。 2、管理结构原那么。主要表达在护士群体的结构比例，包括不同学历和专业技术职称的比例。 3、优化组合的原那么。依据不同年龄个性，特长等对护理人员进行优化，合理组合，充分发挥个人潜能，做到各尽所长，优势互补。 4、经济效能原那
12、么。根据各科室病人情况，合理配置使用护理人员，在保证优质、高效的根底上，减少人力本钱的投入。 5、动态调整原那么。全院护理人员由护理部统一管理，根据科室病员及护理人员情况进行动态调配。 四、调配原那么 （一）制定遵偱人力资源调配原那么和标准，根据病人数量、护理工作量、突发公共卫生事件等情况，适时调整护士岗位人员。 1、数量上配置。根据各病室的专科特点和实际需要配置人员数量，加强icu、急诊科的人员配置。 2、学历、职称层次上配置。各科配备相应比例的副主任护师主管护师、护师、护士，结合学历、资历、专业知识、技术水平和工作能力分配岗位。 3、年龄层次的配置，老中青三结合，防止科内护士因年龄老化或年
13、轻化影响护理工作。 （二）人力资源调配方法 1、病区床位使用率在125%以下或在125%以上，一级护理以上病人缺乏10%时，护士长启动护理人员替代制度或向科护士长报告，在病区内实施弹性排班协调解决，以保证护理工作的正常运行。 2、病区内床位使用率在125%以上，一级护理以上病人达1020%以上或病危患者超过810%时，科护士长报告护理部，组织护理专家组会诊，根据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后确认影响护理质量平安，护理部启动护理人力资源调配方案，调配储藏库的护士实施支援，并上报分管院长。 3、病区内床位使用率在95%以下，一级护理以上病人在10%以下时，护士长上报3名机动护士
14、（或称弹性护士）录入护理人力资源储藏库，参加全院护理人力资源调配。 4、护理人力相对短缺的科室，接收批量急诊或危重症病人时，护士长上报护理部，护理部组织护理专家组会诊，给予护理资源调配。 5、夜班、节假日期间，接收批量急诊或危重症时，值班护士通知总值班、科护士长和护士长，赶赴现场指挥、参加处置和护理。如情况复杂，总值班护士长通知护理部、分管院长现场指挥，并实施应急护理人力资源调配。 6、护理部急救小组应时刻处于待命状态，保持通讯工具通畅，因故离开本地必须提前报告护理部，发生突发公共卫生事件、大型医疗抢救，如批量外伤、疾病爆发流行及其它特大意外事件，护理部接到通知后立即上报分管院长，同时启动应急
15、急救小组。以确保紧急情况下护理人员迅速调配到位。 7、病区内根据护理工作量、病人数量、危重病人数实施分层次护士弹性排班。设立护理组长，每位护理人员负责8个病人，做好根底和专科护理工作。 五、要求 护士人力资源调配要注重科学性、适时性和平安性，要注重专业技术、个人能力、人力资源有效利用等要素，在关注护理质量和护理强度因素的同时，更要注重护理管理和护理人员情感等潜在影响因素，实施护理部现场评估，统一调配，跟踪管理，使护理管理工作更贴近临床、贴近患者、贴近社会，保证护理平安。 输血制度 1、输血前由两名医护人员核对交叉配血报告单及血袋标签各项内容【abo血型及rh（d）血型、库血号、采血日期、血量等】 ，检查血袋有无破损，血液顔色是否正常，准确无误方可输血。 2、输血时，由两名医护人员带病历共同核对患者姓名、性别、病案号、床号、血型等，确认与配血报告相符，再次核对血液后，用符合标