1、旅游委员会XX年“五一小长假旅游工作总结 2023年“五一小长假旅游工作，在市旅指办的正确指导XX县区委、县政府的正确领导下，县旅指委各成员单位密切配合、提前谋划，责任明确、措施到位，为游客提供了一个“平安、顺畅、满意的黄金周，实现了“五一小长假旅游平安平稳运行。现将工作开展情况总结如下： 一、根本情况 2023年“五一小长假三XX县区收费景区实际共接待游客x人，同比增长x%；门票收入x万元，同比增长x%。其中：西递接待游客x人，同比增长x%，门票收入x万元，同比增长x%；宏村接待游客x人，同比增长xd%，门票收入x万元，同比增长x%。 二、主要特点1、新增娱乐工程助力旅游市场。4月29号，屏
2、山全地形车基地试营业，独特的山地体验赛道，成为我县一大休闲特色工程，一经推出，立刻受到游客喜爱；古朴的碧山供销社新开张，展示的大量工作作品新颖丰富，还有xx特色糕点买卖、制陶、烧陶体验，吸引大批游客慕名而来。 2、研学游旅游产品迅猛增长。随着国家对研学游的重视，xx深厚的徽文化、保存完整的明清古村落、精美的三雕，使xx成为全国重要研学游体验地，来自北京、合肥等地中学生慕名前来参观学习；南屏景区开展的“开蒙礼、“学篾匠、“染布技艺、“独轮车等研学游工程，深受小学生喜爱。 3、游客出行方式更为理性。相比往年，清明、五一、端午假期相继时间不长，游客呈现出绿色出行、错峰出行的特点，外加高速公路继续实行
3、免费通行政策，家庭出游、探亲访友与旅游叠加。因此，自驾出游那么是有车族愿意选择的出游方式。据统计，“五一假日期间，我县自驾游数量已占游客总数的75%以上，主要以安徽、江苏、浙江、上海、广东占优势，其比重达70%。法国、美国等入境游客有大幅增长，北京、山东、福建等高铁沿线市场保持高速增长。 三、主要措施1、进一步推进市场监管。依托县旅游综合管理执法局职能，对全县古民居消防、旅游市场秩序、食品卫生和道路交通进行了全面督查。对黑车拉客、出租车不打表进行专项整治，认真分析“五一小长假旅游市场的新特点、新情况、新路线，扎实做好旅游宣传、产品供给、市场监管、综合协调、公共效劳和组织保障等方面的工作，进一步
4、完善协作机制，明确责任，通力合作，全力做好假日旅游各项准备工作。全县旅游投诉 保持24小时畅通，启动落实“五一假日期间领导值（带）班制度并具体落实到人。落实各类旅游数据统计、信息报送制度，及时了解全县“五一假日旅游经济动态，准确无误向市旅指办报送各类统计数据。 2、倡导文明标准旅游秩序。针对“五一假日旅游的特点，各相关部门结合旅游市场秩序开展联合执法，整顿和标准旅游市场，加强假日旅游市场监管，严厉查处强迫消费和违规经营等扰乱市场秩序的行为，营造文明有序的旅游环境。同时，要求旅行社、星级饭店加强行业自律，广泛开展诚信效劳、文明效劳、精细效劳、快速处理投诉效劳、出游信息效劳和散客咨询效劳等，倡导“
5、文明、诚信旅游，进一步提升效劳质量，全面提升世界文化遗产地旅游目的地形象。 3、假日期间旅游产品丰富。花海石林差异化打造，屏山全地形车体验赛道落成并试营业，宏村阿菊演绎进一步完善，众多民宿异军突起，空中享受身心彻底放松的滑翔伞运动，徒步游、骑行游、红色游、研学游等众多体验式产品业态进一步活泼市场，xx旅游由观光游逐步向休闲体验游转化，过夜人数明显增加，xx全域旅游呈现良好开展态势。 4、旅游营销形式多样。“古村西递节目4月中旬在央视七套乡土栏目热播，中国文化报、中国经济网、央视网、优酷视频、中新社、山东舜网、合肥万家热线等一批纸媒、网媒纷纷来xx踩线，“全域旅游、全景xx报到力度进一步加大；在
6、稳固长三角及周边市场同时，深度拓展京福高铁沿线市场及高速、航空市场，联合黄山重点开拓河南、珠三角市场，先后邀请20余家河南主流媒体来xx采风踩线，并在深圳、汕头召开旅游推介；整合xx旅委微博、微信及各旅游企业、景区点微平台，抱团群发，进一步加深游客对桃花源漂流、五溪山大峡谷、打鼓岭、花海石林，精品民宿，研学游、拓展游等景区、玩法、线路的印象。 四、存在问题“五一假日期间，xx旅游市场秩序良好，无重大旅游质量投诉，未发生旅游平安事故，较好地实现了“平安、顺畅、满意的目标。一方面促进了我县各景区的旅游消费，另一方面也逐渐暴露出了一些问题：一是随着国民收入不断增长，全民旅游时代即将到来，西递、宏村品
7、牌景区在黄金周、小长假更显拥堵，交通、餐饮、住宿难以满足游客需求；二是县内景区间差距依然明显，西递、宏村品牌效应得到市场认可，黄金周小长假顶峰期旅游人次几乎达饱和临界，木坑竹海、花海石林由于差异化打造也吸引不少游客，而同质化严重的卢村、屏山、南屏、关麓少有人问津，打鼓岭、五溪山地处偏远，游客稀少。三是休闲度假类型工程少，接待能力有限，使得游客停留的时间短暂，过夜游客占来黟游客比重不高，与我县在旅游地位极不相符，人均消费水平较低。为切实做好今后的假日旅游各项工作，进一步加快xx旅游开展步伐，下一步我们将在认真总结好的经验和做法根底上，不断创新工作思路，细化工作措施，进一步扩大已取得的成果，为以后旅游工作的开展打下坚实的根底。xx旅游委员会2023年5月1日 第5页 共5页