1、无领导小组讨论实战总结 无领导小组讨论（群面/ac）过关的根本原那么：踩着竞争对手的肩膀上岸 ac的3个特点 1环节相对固定：自我介绍+案例讨论2过程重于结果：案例的结果没有原那么性的对错之分，面试官更看重讨论的过程3相对位置重于绝对得分 ac中自我介绍的特点： 1、内容的改进：ac是一个动态博弈的过程，除了在家里精心准备之外（参照一对一面试视频），还要根据前面同学发言的内容来调整自己所准备的东西，同时要通过观察其余同学在自我介绍时hr的反响来判断hr的好恶 2、争当第一个发言者。第一个发言的同学表述的不好也不会有大多的扣分，但如果通过精心准备发挥的不错的话会给后面的同学树立了一个很高的标杆，
2、一旦后面的同学说的没有你好，他们的扣分就会都加在你身上。在介绍完毕坐下的时候可以顺势跟旁边的同学说“不如按照顺时针的顺序，你下一个介绍吧（声音不要太大，但要确保hr听的到）在多数同学比较腼腆的小组中帮助hr解决发言顺序问题的同时，表达自己的领导能力 3、中英文版本的切换：不要在hr没有规定自我介绍语言的情况下第一个使用英文，会得罪之前之后的所有同学，尤其是紧接着你后面发言的同学 小组讨论的根本礼仪： 1、四不原那么： 不打断别人非原那么性的问题不要去否认别人非原那么性的问题不要去质疑别人 不要去补充别人（在最后的展示环节尤其不要去补充小组的结论） 2、多使用建设性建议而不是批评性建议 讨论过程
3、中hr关注的人：1leader2timer3提出好点子的组员 1、小组领导：成为领导需要赢得大多数人而并非所有人的支持 成为小组领导的tips： 提前20分钟来到面试场地，多听听其他同学的聊天，搜集一些信息（切忌成为和每个应聘者聊天的自来熟）其他同学在自我介绍时多记录（掌握有用信息让hr看到你在记录） 在陈述自己的观点之前选择性复述面试官和小组成员的话（展现快速学习能力） 合理分配小组成员的发言时间：话特别多的同学一般是比较自卑的，因为他们总是被别人否认所以才要不停的发言。对于这类同学要赞同而不是否认；不愿意说话的同学一般也是比较自卑的，从而不敢再公众面前表达自己的观点。对于这类同学要鼓励而不
4、是要求。碰到这两种同学时可以对话多的人说：我觉得你说的很对。然后迅速把他的观点复述一遍。最后转过头对缄默不语的同学说，你觉得呢。此举不光合理分配了小组发言时间，更可赢得除话多与话少2同学之外其余应聘者的支持。 讨论： 无论什么职位面试官是不是一定会优先选择leader。答案：是。但并不是所有公司的ac都是每个小组只选择1个同学进入下一轮 我们是不是一定要争当小组的leader。答案。否。如果小组有一个特别合格且经验丰富的leader，就不要去争了，这个时候争取二把手会相对容易许多，等待leader犯错的同时也把自己放在公司waitinglist的第一个 如果当不成leader的话，怎么办。答案
5、。另外2种人也能得到面试官的关注与加分 2、timer 第一个发言者能得到面试官的加分，但第一个发言如果表达自己对case的看法，难免被其余同学否认或者质疑。所以第一个发言，但不是说case的内容，而是提出时间的分配。 timertips： 讨论过程中要在hr看到你的时候再提醒大家注意时间（从hr角度来讲ac也叫观察型面试，所有加分行为均需要被hr观察到） 1.你一定要非常关注时间，一旦超时，分数全扣在timer身上2.第一个发言，提出记录时间，同时要提出时间的分配方案。一般来讲有读题、依次发言、自由讨论、共同决定、总结5个局部3.如果有人和自己争timer的职位，有风度的让给他。在hr看到你
6、的时候问他时间，让他成为你“会说话的手表4.如果其余2人争timer职位，主动去调合而不是参加争夺。记住所有情景都在hr的关注下 3、提出好点子的组员 时间：当讨论陷入第一个瓶颈阶段时，抛出自己的想法 方式：抛出自己的完整想法，不是一个单独的idea，而是一个完成的plan 谁来代表小组展示。谁总结=谁代表小组展示 不要毛遂自荐。要注意在总结的时候获得最多最全的信息，拿一张纸记录下每个人的观点，同时纸上要多写一些只有自己看得懂的语言或者符号。通过话少的同学的嘴巴推荐自己，通过话多的同学的嘴巴打击竞争对手。如果你什么都不是，最后的时机就是认真记笔记，在别人上去展示的时候同时将自己的笔记交给hr，
7、告诉他这是提纲，让他对照着看，争取最后被关注的时机。 为什么要群面。 因为群面可以最好的模拟现实工作中遇到问题时群体决策的环境，在这一环境下可以通过行为，看到一个人的很多特质，是否具有领导力，是否具有责任意识，是否能够跟其他人良好的沟通，协调鼓励团队，能否在高压的情况下很好的完成任务。此外，通过一个人的发言，可以很好的看出他的思维能力，沟通能力和表达能力。这些是废话吗。闹呢。很多人死在群面里，就是因为他们根本不知道群面是干什么的。请你时刻牢记，这是真实工作情况的全息模拟 有些人问，我是leader，为什么最终没有要我。 很简单，如果一个工程，砸了，负责人是要承担责任的。同理，如果一个群面小组的
8、讨论，自始至终都很混乱，最终没有完成既定任务，谁来承担责任。必然是leader。你以为呢。 有人可能会说，我觉得我们很好啊，很有创意啊。 但是，同学，真实情况中，客户给的deadline是死的，到了点儿玩不完就要赔钱，真金白银，懂吗。你耽误了你的客户，你的客户就会耽误他的客户，他的客户要他好看，他就会要你加倍的好看。 无论多么简单，先把要做的做完。没有按时做完的情况下，一切都是扯淡。 所以，如果你自己没有leader的必备素质，别急火火的跳leader。如果失败了，面官第一个挂掉的就是你。 同样的问题，还有timer有些同学看了面经，发现timer是个好角色啊，带个手表就行，能给自己找个身份，
9、还一不留神就当leader了。大量面经导致最近群面，大量的人都带着不晓得问谁借的手表。 亲爱的同学，当你主动要做timer的时候，你就承担起了掌握节奏推进进程的重担，如果最终因为时间问题讨论没有完成。面官一定会challenge你是否承担了做timer的责任，提醒并推进大家。如果没有，对不起，你也将承担后果。 我就遇到过一个同学，一上来就跳timer，硕大的一只名表扔在桌子上了，然后自始至终没有看过一眼。讨论过半的时候，别人问他多久了，他才想起来自己根本没有关注过时间。这种情况，如果你是面官，你会放过他吗。 有人会问，这么有限的时间，怎么才能确保完成啊。 一个小组7个人，7个脑袋7张嘴，7种想
10、法叽叽喳喳。到底能不能很好的完成任务，其实主要取决于leader。首先leader应该具有很好的逻辑思维，能够带着大家迅速找到核心问题，建立逻辑框架。然后在讨论中要充分调动所有人，让每个人都对团队有所奉献。（如果有人歪楼，要及时纠偏，如果有人啰嗦，要及时提醒，如果有人有好点子，要给予肯定并引领大家沿着正确的道路） 上面的要求，就是我们平时说的良好的领导力与团队协作能力，卓越的逻辑思维能力与沟通表达能力。如果你并不保证自己具备这么高的素质，就别跳leader了。大家都不是傻子，如果组里面有这么优秀的人，做不了leader难道就没活路了吗。 非也非也，你没有leader的脑子，但是可以有发现lea
11、der的眼睛啊。当你发现某个人特别适合当leader 的时候，你可以主动举荐他，这也是对团队的奉献。如果有适合的人选产生，积极的辅佐leader也是非常好的团队协作者。自知者智，知人者明。我们都喜欢这样的人做我们的同事，你的面官也不例外。群面为什么要强调逻辑思维能力。创新思维能力。沟通能力。团队协作能力。它们是如何表达的。再次说一遍，群面是真实工作的全真模拟 逻辑思维能力是指的你是否能够迅速的在杂乱的信息中找到关键问题（也就是你们所面临的任务的核心与本质），找到以后能否以符合逻辑的形式对问题进行解构（也就是我们说的分析框架）。 逻辑思维决定了你们推进的速度，如果有清晰的逻辑思维框架，整个讨论会
12、特别顺畅，而且可以根据时间来整体上协调各个局部的详略。（这跟写论文类似，提纲出来了，文章就完成30%了） 为什么强调速度。因为只有按时交工才能算及格。只有按时交工客户才会按照合同给我们结账。 在这里一定要说一下模型的运用，现在面经普及以后，有人遇到什么问题都上来就swot。亲爱的同学们，千万别觉得你会swot就有逻辑，就牛了。大错特错了。swot是给初学者科普用的，真正搞管理研究的人都是根据问题自己搭建逻辑框架的。如果你想用，也可以。但是拜托，一定看好这些框架到底怎么用的。你用的框架是不是真的能说明你的问题。swot是主体面临战略决策时综合自身资源能力、缺陷缺乏、时机、风险所做出的综合分析工具
13、。它是不能用来分析一个决策或方案的。理解了吗。知之为知之不知为不知，是知也。不知道不要紧，加强学习，不要班门弄斧弄巧成拙。 创新思维能力指的是你能否跳出固定思维的局限，有一些符合实际又令人耳目一新的idea。 逻辑思维是根底，创新思维是锦上添花。如果你有逻辑，没创新，面官会觉得你还可以；如果你有逻辑，又会创新，面官直接就惊艳了。 如果你没逻辑，只会创新。那么请你及时掩盖自己的缺点，千万把握好发言的实际，不要做引领话题的人，及时的在适当的位置补充你的观点。这种contributor也是很受欢迎的。 创新思维决定了我们对于客户的价值，因为创新使我们不同于竞争对手。在商业社会里，差异决定价值。为什么
14、苹果那么死不要脸的贵。因为它与众不同。为什么客户选择我们而不是别家。为什么同品类的效劳我们收取更高的价格。因为我们创新，我们与众不同。你能给客户创造价值，你对公司而言就是有价值的。面官有什么理由不要你呢。 沟通能力指的是你是否可以准确理解对方的思并清晰表达自己的思想。沟通可以决定的东西太多了，我就不多扯了。关键要强调一句，听永远比说重要。听得明白，才能说到点儿上。而是否说到点儿上永远是对于说的最主要评价标准。 在这里要举一个例子，有些孩子为了表现自己，留好第一印象，一上来抢着发言就哇啦啦一顿狂说。说这个做法是绝对要不得的。 讨论的开始阶段是抓本质，定方向，做框架的阶段，是整个讨论的最重要的阶段
15、。你的长篇大论会耽误大家的珍贵时间。而如果你发言完了以后，又开始埋头看材料，找下一个可以说道的点，这就更要了亲命了。在这个过程中，你已经错过了很多同学的意见。导致你说的东西要不然跑偏，要不然就重复别人的观点。这种同学往往越到后面发言越少，最后因为沟通能力问题被毙掉。 正确的做法应当是边听边记边想，时刻注意跟随大家的思路，如果发现有人跑偏赶紧拉回来。这些举动都是值得赞扬的。而且如果你这么做了，你会发现自己越到后面可以奉献的越多，最终得分也越高。团队协作能力很多人都不知道到底标准是神马，我也来讲一讲吧。 各个面试都要求的那么紧的时间，那么棘手的问题，大家七手八脚七嘴八舌的，怎么解决问题。要团结。要协作。 简单地讲，如果你的队友对了，发自肺腑的予以肯定和支持，而且提醒大家沿着正确的道路往下走。（前提是你要有判断是非的能力。）当然，你如果能补充就更好了。 如果你的队友错了，礼貌的指出问题并给予更好的方案。如果你提不出改进的方法而只会