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政务信息工作相关经验材料汇编(7篇).doc

1、政务信息工作相关经验材料汇编(7篇)目录1.政务信息的编写要领22.政务信息的写作知识和技巧43.政务信息稿写作方法技巧144.政务信息写作的六种要领185.信息写作技巧206.政务信息工作经验交流发言1317.政务信息工作经验交流发言234政务信息的编写要领政务信息要求主题突出、中心明确、层次清楚、文字精炼,尽可能做到简明扼要、深入浅出。(一)分析研究,提炼主题。一条信息,编写的目的是什么?要让决策者了解什么?这些问题是编写信息时首先要搞清楚的。一条信息只体现一个主题,要把事情和问题说清楚,说透彻。主要采用四种方式:一是围绕事物发展,超前思维,开发预测信息。在事物矛盾变化未显露之前,根据各种

2、征兆、资料、数据,对事物发展变化的方向作出科学预测。二是围绕大事难事,关注焦点,上好动态信息。在经济工作中,有许多热点、难点问题,涉及到改革、发展和稳定的方方面面。如上级审计部门编写的建筑行业专项资金征收不到位问题亟需引起重视,进入了省政府领导的视野,为全面深化农村信用社改革提供了决策参考。三是围绕政策落实,跟踪追击,提供反馈信息。上级的各类政策及重要工作部署出台后,最需要了解基层各个方面的执行情况及存在的问题、建议,以便及时修订、完善政策。四是围绕区域特点,因地制宜,报送特色信息。(二)依据内容,安排结构。把最重要、最新鲜,最需要信息接受者首先知道的事实或观点放在最前面,开门见山简炼叙述事实

3、,表达观点,然后再按照事实材料的重要程度、轻重缓急先后有序地排列。比如,编写一条问题性信息,首先要说产生了什么问题及引起或将要引起的后果,使信息接受者一看便知道是什么问题及问题的严重性。然后再具体说明问题产生的过程和原因,提出解决问题的办法。(三)精心构思,拟好标题。政务信息的标题是吸引决策者关注的关键所在,也是整个信息的中心。它要求简洁明快,一语破的。信息标题一般不用引题,多用单句实题,使人一目了然。信息标题主要以下几种格式:一是直述式。一个事情发生了,急需向领导反映时,往往采用直述式标题,尽量少加修饰,让领导一目了然。如农资价格上涨影响春耕备耕。二是总括式。在编写有较大容量信息时,为了提请

4、上级注意,一般采用总括式,注意从点到面,从偏到全的分析研究,找出事物内在联系之处加以概括,使反映的情况具有普遍意义。如三大因素影响当前林改工作亟待重视。三是问答式。一种是设问,一种是反问。可以唤起领导的注意和思考,加重某种语气,增强感情。如免征农业税后农村农田水利设施建设怎么办等。四是预测式。在题目中展示事物的前景,给领导订计划、作决策提供超前依据。如棉价上涨明年棉花意向种植面积增加。五是警醒式。一些应该引起人们高度注意而被忽视了的问题。如农村信用社违规回收贷款的问题不容忽视等。六是建议式。把建议在标题中醒目地写明确,能够引起决策者的重视。如基层建议加大对农村小型水利设施建设的投入。(四)把握

5、内容,写好正文。应注意以下几个方面:一是要把事实交代清楚。在信息中叙述事实时必须说得清楚明白,要核对事实,不能模棱两可,含含糊糊。二是层次分明。首先要划清层次,然后分析它们之间有什么联系和关系,作出恰当的安排。如果有层递关系,就要逐层来写;如果有并列关系,就应该把最新、最重要、最有特色的放在前面;如果有时间先后,就要按时间顺序逐步来写,把事物的发展过程写清楚,使人弄清事情的来龙去脉;如果有内在联系,就要按逻辑顺序来写,揭示事物的运动规律和本质意义。三是观点明确。每一个层次,提倡什么,反对什么,说明什么,观点鲜明突出,让人一看就明白,观点和材料的结合要统一,观点的概念要力求准确。四是材料运用要得

6、当。就是选用恰当的适量的材料,叙述事实,说明观点,摆出问题,提出建议。不能把不相关的东西硬搬进去,更不能把与观点相反的材料引进去,也不能繁简不分,凡与之有关的材料都用上。五是语态庄重。信息多用陈述句和祈使句,语句规范,可以恰当地和谐地运用一些文言、成语、群众语言和必要的修辞方法,切忌轻飘浮躁、华而不实。(五)反复推敲,认真核实。信息写好以后,不要急于发稿,应对内容再认真核对。差之毫厘,失之千里,稍有差错就会带来工作失误,切不可有“差不多”的心理,贪图省事。政务信息的写作知识和技巧政务信息工作是机关工作的重要组成部分,如何提高政务信息的产出率、命中率,这是每位政务信息员所关注的。下面,我结合自身

7、工作实践,就如何写好政务信息,从五个方面与大家共同进行探讨和交流。不当之处,敬请各位批评指正。一、对政务信息的总体认识(一)政务信息的概念我们通常所说的政务信息,是指由政府机关采集,通过特定载体反映与经济、社会管理及公共服务相关的活动情况或数据方面的信息。政务信息必须同时具备三个要素:首先,它是由政府机关通过合法途径采集整合的信息;其次,它是与公共管理、公共服务及依法行政相关的信息;第三,它是借助特定载体显露的信息。(二)政务信息的特点大致可归纳为四个“性”:一是指导性。政务信息反映的是领导意图、社情民意。从某种意义上讲,政务信息是正式公文的补充,其指导作用显而易见。二是真实性。真实是政务信息

8、的生命。政府机关的信息来源较为正统,而且在编发时一般要经过三次审核,因而可信度是比较高的。三是保密性。大家知道,有些政务信息涉及到党和国家的秘密,是不宜公开的。因而政务信息的传输和运作不是一个完全开放的阵地。这也是政务信息网区别于其他信息网络的一个显著特征。正因为如此,在收集、传递、处理政务信息时务必注意到内外有别,增强保密意识。四是时效性。及时、迅速是政务信息的又一鲜明特点。政务信息一般不登载时过境迁的内容。(三)政务信息的功能政务信息是决策的依据,是领导的“耳目”,是沟通上下关系的桥梁和渠道,其作用、效果往往是大块头的报告所不能取代的。概括起来是八个字,两句话:“下情上达,上情下达”。二、

9、政务信息与新闻报道的区别1、写作要求不同。政务信息基本采取直叙的方法,干净利落,庄重朴实,力戒装饰,要求事实准确,分析中肯,建议合理。写新闻报道则不同,例如写通讯,对修辞的要求非常之高。包括比喻、拟人、反问、借代、双关、对偶、夸张等等。2、结构体式不同。政务信息提倡开门见山,一般不要导语和结尾,一气呵成,一段成篇。新闻稿则不同,通常有导语、主体、结尾三部分构成,否则不成体统。在标题制作上,新闻为了烘托气氛,揭示内容,可设肩题、主题和副题。信息一般不用两栏标题,提倡单句实体,讲究简洁明快,一语道破。3、反映内容不同。信息侧重反映实际工作情况,工作中存在的问题,以及解决这些问题的对策建议等,要求喜

10、忧兼报,不回避和隐瞒问题。新闻主要是宣传党的路线方针政策,推广先进、典型经验,褒扬好人好事。尽管对不良倾向也揭露和批评,但必须坚持正面宣传为主,牢牢把握正确的舆论导向。4、服务对象不同。新闻服务的对象是所有社会大众,不分年龄、性别、职业和文化程度。而政务信息服务的对象范围要窄得多,层次则要高得多。简言之,信息是为领导决策提供依据,新闻旨在教育群众、宣传群众、激励群众。5、实际功效不同。新闻可以不涉及具体工作,比如奇闻轶事。而政务信息必须与工作紧密相关,这是由它的本质属性决定的。即使同样反映工作,两者的作用力也不尽相同。新闻一般是通过宣传造势来作用于工作,具有间接性。而政务信息的作用在于发现问题

11、和解决问题,具有直接性。换言之,新闻偏重于宣传效应,政务信息则偏重于参谋效应。三、政务信息的采集和来源(一)信息采集原则密切关注三点:抓住重点,剖析难点,把握特点。准确把握三向:向上明方向,左右看动向,向下明倾向。(二)信息采集的思路一是分析领导需求,明确服务方向。政府领导的决策必然遵循一定的科学性,因此,政务信息工作人员必须研究领导科学,掌握领导决策过程的各个要素。在这个前提下,才能较准确地了解领导决策需求,明确服务方向,做到心中有数,举措得当。使所提供的信息,研究的问题符合领导决策的需要,真正发挥政务信息的服务作用。在实际工作中,领导同志需要什么样的信息,不可能去问领导同志,这给信息服务带

12、来一定的盲目性。但如果信息人员能够经常站在领导角度研究问题,认识问题,久而久之,在一定的客观环境里,领导同志思维的重点是可以预测和掌握的。二是模拟领导思维,把握服务的尺度。政务信息工作人员要做为领导科学决策服务的得力助手,就要从领导者的角度出发,模拟领导的思维方式和思维习惯,对准备搜集的信息要点或已经获得的待加工信息进行分析综合,并模拟领导处理这些信息的思维过程和可能选择。通过这样的模拟,来把握自己信息服务的尺度,在动手筛选、加工获得的信息并报送后,再与领导处理的实际结果进行对照;凡是领导同志对信息的批示,搞信息的同志都要做认真的分析研究,看事前模拟是否准确,误差大小,从中摸索规律,把握信息服

13、务的尺度。三是研究领导思路,提高服务的层次。政务信息工作人员要做为领导科学决策服务的得力助手,就必须研究领导的工作思路,包括阶段性工作计划,中长期发展规划。研究政府领导的决策思路,实施思路,有目的地把政务信息的服务工作与领导的思路实现对接,从而提高政务信息服务的水平和层次。(三)信息收集的主要渠道等信息不行,必须找信息。发现信息点是关键,而灵敏的信息意识又是寻找和发现信息点的关键。经常有从事信息工作的同志反映,身边都是平平常常的业务工作,哪有那么多具有价值的信息呢?政务信息从哪里来呢?简单说也就是15句话,共大家参考。那就是:文件堆里挖信息;翻阅材料筛信息;讲话稿中捡信息;领导口中理信息;联系

14、上下摸信息;会议之中捕信息;参与活动追信息;重大事件抢信息;深入基层拾信息;关注新闻抓信息;掌握规律掏信息;情况反馈传信息;跟踪问效知信息;与外联系通信息;利用网络选信息。1在文件和材料中发现信息。只要留心,凡是过手的文件和材料,都可以从中发现信息。特别是看领导讲话,要注意从信息的角度研究问题,一般领导讲话的结构都是“目前的形势和我们的任务”,信息则要注意搜集领导关心的这个问题的深层次情况和外延情况,深层次情况是指问题存在的严重程度,问题产生的原因分析,解决问题的意见和建议,外延情况是指外地对该问题有没有好的解决办法,别人有哪些经验值得自己借鉴等。另外,看了领导讲话,知道了领导对什么工作进行了

15、布置,信息就应该注意收集各地各部门的贯彻落实情况、贯彻落实过程中存在的问题等。;2从老百姓生活的点点滴滴中发现信息。政务信息工作的性质要求信息员要有强烈的社会责任感,关注民生疾苦,面对社会不公正、不公平的现象,要有打抱不平之心。但信息工作不是材夜思xx,要从研究工作的角度进行研究和反映。也就是说要出于公心。信息员在走街穿巷、走亲访友,甚至出差在外的时候,都要用信息的眼光去观察客观事物,研究社会现象,从中发现信息兴奋点。比如吃盐的时候要想到盐务工作情况,坐公共汽车的时候要想到城市公共交通情况,看见有人打架斗殴要想到社会治安情况,看到农民播种要想到种子安全问题,看到中学生谈恋爱要想到中学生青春期教

16、育问题。一句话,信息员要充满信息想象力。3从新闻媒体披露的新闻中发现信息。看电视、报纸,浏览互联网,只要留心,都能发现信息点。但新闻媒体上的内容不能直接报送,只能作为一种启发,通过工作途径重新组织材料。一般来讲,新闻多是对一个具体事件、具体问题进行报道,信息应该对倾向性的问题进行分析,从更深层次进行反映。四、如何编写政务信息具体讲,编写政务信息要求主题突出、中心明确、层次清楚、文字精炼,尽可能做到简明扼要、深入浅出。1、确定好信息的主题主题就是信息所表达出来的基本观点或中心思想。我们写任何一条信息,编写的目的是什么?要让决策者了解什么?这些问题是编写信息时首先要搞清楚的。一条信息只体现一个主题。因为信息的主题范围越小,就越有利于把事情和问题说清楚,说透彻。信息编写应站在服务对象的角度去考虑内

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