1、工商局效劳工作承诺书 企业登记注册窗口是工商部门实施各类企业、农民专业合作社注册登记和效劳的窗口之一,为切实履行效劳职能,为企业提供方便快捷、高效优质效劳,加强“效劳是第一要务的核心理念,特作以下承诺。 一、坚持效劳“三公开。1公开承诺内容。2公开亮明身份。工作人员在上班时间要挂牌上岗,向工作对象和效劳对象亮出身份,接受监督。3公开效劳流程。 二、标准收费行为,公布收费标准 严格标准收费行为,公开收费标准,不擅自扩大收费范围及标准,不折不扣地执行国家规定的减免、优惠政策。 三、实行限时受理效劳制度 凡登记材料齐全、手续完备、符合法定形式的,应立即受理,并于受理之日起5个工作日内办结。 四、实行
2、首问责任制、一次性告知制等制度 一次告知企业申请所需材料的全部内容,做到答复下列问题一口清,受理注册一纸清。 五、创新登记效劳方式,建立健全便民利民措施,积极推行上门效劳,限时效劳,全程跟踪效劳,登记预约效劳,建立企业回访制度、行政提醒制度、信息报送制度,为企业提供便捷效劳。建立“大项目重点招商引资企业直通车效劳机制,开辟“绿色通道,推行预约延时效劳,时限上从快、效劳上从优。 六、健全管理制度,保障措施落实 健全完善并严格执行“首问责任制、限时办结制、责任追究制、首席代表制度等相应的管理制度,强化监督机制与责任追究,广泛接受监督,保障工作措施的落实和效劳承诺的兑现。 县工商局企业注册局将信守以上承诺,采取有效措施确保落实,同时自觉接受社会监督。 2