1、正邦设计正邦设计 正邦设计：倚重“设计师平台”公司名称：正邦品牌识别机构 创始人：陈丹 业务：品牌设计 市场地位：中国品牌识别设计领域佼佼者 成长路径：专注，倚重人才优势 有人问，“陈丹你疯了？”陈丹说：“不是疯，是风格。”这实在出人意料正邦这家国内知名的品牌设计公司坐落在一所中学里，办公室是由教室改造而成的。他的老板兼创作总监陈丹，是个留着大胡子的粗壮汉子，眼神朴实，热情诚恳。很多人看过中国电信、中国网通、中国南方电网、清华同方的 LOGO，但外行人很少有知道正邦的。事实上，如今专注品牌和 VI 设计十年的正邦，是国内最著名的、最具潜力的品牌和 VI 设计公司之一，它中标多、中大标多，中国六
2、家电信运营商中，正邦设计了四家的标识，截止目前已经为 300 多家企业做过品牌和形象设计；规模大，拥有 80 多人的设计师队伍，而国内拥有 30 人的设计公司已经算是很大了。在行业里面，已经有人把正邦称为“中国品牌识别设计的半壁江山”了。“力到利到”的竞标策略 一个设计公司中一个大标，偶然因素难以避免；但如果一个公司连续中了多个大标，其中一定有必然因素。正邦奉行“力到利到”的竞标策略，尤其是“大标”。也许是太急于成功了，陈丹的每一次竞标都象是发疯。清华同方招标，陈丹一口气设计了 80 多个标，占所有竞标方案的 2/3。国家统计局招标，400多个竞标图案，半数都出自正邦和陈丹之手。有人问，“陈丹
3、你疯了？”陈丹说：“不是疯，是风格。”“偶然因素太多了。那么多标，企业领导选择哪个方案具有很强的偶然性。但我坚信一点，只有力到才能利到。”凭着这股疯狂，正邦成了设计圈内一个响当当的品牌。公司实力提高了，陈丹反而越来越关注公司的短板和战略方向。2000 年神州数码公司招标，正邦输给了一家曾为奥运会设计会徽的法国公司。在回公司的路上，陈丹哭了。一个员工劝他说：“根本不是标的问题。人家花 77 万买的是个品牌，是个资历”陈丹被刺痛了。他终于明白，人们看一个人，是连带他身后的背景一起看的。企业光有真诚和水平是不够的。正邦需要成为一个国际化的品牌，这段路才刚刚开始。2002 年，分拆后的中国电信招标，全
4、球 11 家设计公司竞争，正邦最终夺标。中国电信的标以前是一个中字，现在陈丹把它改成了英文 CTC。陈丹说，这就是中国企业走向国际化的一个表现，就像日本企业的标志都是英文一样。正邦要跟中国的企业一起向国际化靠拢。“正邦真正的大发展要等到公司股份制改造以后，那才是真正的企业化经营。现在我们公司已经有印尼的设计师在这里工作过，将来一定会变成一个国际性的公司。股份制带来的不仅是资金，更重要的是管理经验、经营理念和发展的机会”，陈丹说。“客户服务七法则”这几年，正邦的竞标策略已经超越了“力到利到”阶段，而更加重视生产好标的流程和方法。在设计公司中，是做好标重要？还是掌握做好标的方法更重要？正邦认为，显
5、然是后者。关于做标，陈丹还有一套自己的理论，反映在正邦的企业文化中，就是一整套关于客户服务的流程设计。陈丹把这套流程称为“全程督导”模式，类似于电影的制片人，具体的流程为“客户服务七法则”：首先，正邦要仔细阅读企业的所有资料并与企业的管理层面谈，以了解这个企业的历史和特点。其次，正邦要针对企业所做项目对企业的员工进行问卷调查，以准确理解企业理念。第三，正邦就要对该企业所在行业所有的标志进行调查、类比，以便为企业做出最与众不同的“那一个”出来。第四步，正邦会召开设计讨论会，各设计师根据资料编写创意简报并进行创作。第五步，五个创意部总监进行标志的内部评选，筛选出 15 套以上的方案，提交给企业选择
6、。第六步，创意总监在企业最高领导层在场的情况下为企业进行讲标。第七步，根据企业意见进行修改。为了准确地把握企业的特点，正邦的设计师常常接连几天泡在企业里，看无数的资料，听各方面的意见，连看门老大爷的意见他们都会认真听取。把握住了企业的灵魂，他们还要寻求最恰当的诉求点和表现方式，为此他们看过的企业标志数以万计，而几天几夜在工作室里面废寝忘食、苦思冥想更是家常便饭。陈丹做标总讲究一股气，“气要到，事才能成”，有了这样的“气”，企业标志才能气韵流淌，才能“活”起来。正如陈丹所言：“气到，标才能成。气不到，标就是死水一潭，客户当然不会喜欢。”陈丹的另一个艺术追求是未来感。他说，任何一家有追求的企业都应
7、该做成一个百年企业，而企业的标志要存活一百年必须在设计上具有一定的前瞻性，也就是未来感。“设计师平台模式”国内的品牌设计公司，以工作室形态存在的居多，由于艺术家的个性、职业特点等原因，很难容纳更多的设计师，造成国内“设计公司做不大”的现象。今天的正邦却超越了“文化人作坊”模式，拥有 80 多名出色的设计师。正邦“设计师平台模式”的形成，得益于正邦“尊重就是管理”的核心理念。与其它设计公司一人兼数职的情况不同，在正邦，品牌标志设计的创意、制作、市场推广、客户维护等几个重要环节已经逐步专业化。跟很多设计公司不同，在具体经营方面，陈丹不是一个个人英雄式的设计公司的老板，他更不是一个“暴君”。在正邦的办公室里，三十多台苹果机排成几排，创意部、技术部、手绘部、文案策划部各个部门各自悄然有序地工作着。陈丹只在关键的地方指点一下，而把更多的精力则放在企业的长远发展规划上。陈丹把他的公司叫“设计师平台”。在正邦，管理是完全扁平式的，只要努力，任何人都可能成为单独接单的项目负责人。而对于设计师来说，这可是难得的锻炼机会。因为一个好的项目负责人，就可能意味着有了一个相当于设计公司老板的做事机会。整个运作机制就像陈丹自己所言：“我就像一所医院的院长，是学术带头人，手下是各个系科的主治大夫，他们各负其责。我现在考虑的一个问题是：设计公司如何量化管理，如何讲究流程、布局、坚持效率。”