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企业人才流失情况调查报告.docx

1、企业人才流失情况调查报告企业人才流失情况调查报告 一、调查背景 近年来,企业人才流失已取代融资困难、配套服务跟不上等问题而成为制约我国中小企业发展的瓶颈。企业人才流失不仅给企业带来了巨大的成本,企业必须为此付出高额的招聘及培训费用,同时也降低了企业产品和服务的质量,给企业带来不可估量的损失。人才流失已成了市场经济的常态。人才流失对企业来说是一个双倍的损失,甚至是致命的。因为这不仅削弱了企业的力量,更强化竞争对手的力量。而高层流失会带走整个团队,中层离职会带走大批下属,核心骨干离职会带走大量的经验或技术。人才流失,轻则让企业伤筋动骨,重则让企业一蹶不振。 目前企业普遍存在的一个问题是一般人员多,

2、紧缺的人才少,有用人才留不住,跳槽随时发生,人才流失尤其是优秀人才的流失问题日渐突出。不少企业反映,自己培训的人员,刚培训完,因为有些资本了,有的就想办法要高工资,另寻出路了。从人力资源管理方面考虑,对流失人才的管理是企业对人才“选育用留”的最后一环,也是最重要的一环,留住人才的成功与否直接决定着前三个环节是否有效。 二、调查对象 有过离职经验的在职人员 三、调查时间 20*-*-*20*-*-* 四、调查方法 问卷调查法 五、调查内容 (一)企业人力资源现状 在调查中我们发现,现在的员工对企业的归属感较差,他们比较喜欢岗位变动,在工作一段时间之后就喜欢跳槽,平均每分工作的任职期不会超过*年。

3、我们可以发现,超过八成的在职人员在上一个企业的工作时间不超过5年,说明企业的人员流失率还是很高的。根据人员分布的构成来看,较为年长的人对于企业的忠诚度较高,不愿意轻易变动岗位,能在一个企业长久的干下去,人员不易流失。而年轻的人员,特别是刚从校园毕业没多久的人员对企业的忠诚度就较低,他们还处在不断地择业状态,平均每份工作的时间都较短。 (二)员工择业标准 在选择就业时,员工首先考虑的因素是企业的薪酬策略和工作的晋升发展空间,有时候,工资水平的高低能直接决定员工的去留。其次,福利制度、专业对口、工作环境、培训制度等都是员工就业时所要进行参考的标准。 (三)影响企业人才流失的主要因素 可以看出,工作

4、内容,工作环境,工作氛围,薪酬因素,绩效考核,培训机能,工作压力等都是影响员工离职,造成企业人才流失的重要因素。特别是对于女员工而言,家庭因素是影响个人职业的重要因素。工作和家庭能否兼顾有时能直接影响她们的去留。 是对影响企业人才流失的一系列因素进行一个总体的排名,工作内容枯燥乏味,工作环境差,收入低福利差是其中最重要的三大因素。 企业缺乏完善的培训制度,没有较大的晋升发展空间会使员工对工作失去积极性,缺乏积极进取,创造良好工作绩效的激情,逐渐对工作感到乏味,就会选择跳槽。 领导的素质和决策的公平性也是影响他们离职的重要因素。领导对员工的意见视而不见,领导直接决定员工的升迁问题而不是通过员工的

5、绩效考核成绩等一系列的做法会影响员工对企业的看法,造成人才流失。 反映出了员工工作时付出与回报不成正比,当付出小于回报时,员工的工作满意度会大大地降低,影响员工工作效率,进而影响员工的工作绩效,最终将导致员工离职,企业人才流失。 (四)员工认为企业留住人才的措施 1、完善公司岗位制度,提高薪资福利 2、完善培训制度,营造良好的氛围,公平竞争,注重员工精神心理等因素 3、绩效可实现,刚性制度基础上以人为本,言出必践 4、有优秀的企业文化,充分发挥员工价值,重视员工意见 5、提升发展空间,适度缓解压力 6、标准工时制,不额外占用员工时间,能让员工协调好工作和家庭 (五)调查后提出的建议 1、在制度

6、的建立上:建立一套完备的现代企业人力资源制度,是企业留住人才的根本所在。企业需要建立一套责权明确,管理有序的制度,完善企业的培训、绩效、薪酬、考评制度。确保制度的公平公正性。员工岗前能得到培训,能更好的了解工作重心,融入企业文化;员工晋升、薪酬要与员工的绩效直接挂钩,让员工决的工作付出与回报能成正比。绩效、考评要有事实依据,不能根据领导的喜好来决定。 2、在人员招聘上:考虑公司现状及发展需要,考虑人才自身需求,综合各项主观因素,用人部门在选拔人才时,不能一味的追求高学历和全面型人才,人才的选拔要符合公司实际情况的要求,实现能岗匹配,这样才能提高员工的工作积极性,实现员工自我价值。 3、在员工发

7、展上:在员工进入企业时,都要给员工制定相应的职业发展规划,能使员工了解到自己晋升的空间和发展的潜力,员工就会有有明确的目标,能详细了解发展限度,从而有效降低员工离职率。 4、在员工访谈上:建立健全的员工访谈制度,定期或不定期进行员工访谈,使员工谈出自己的想法,企业可以倾听员工意见,拉近企业和员工的距离。此外,企业可以及时了解员工的一些不满进行有效的改善,从而降低企业的人才流失率,提高员工满意度。 5、在企业自我保护上:人才的流失不一定是由于企业的不完善导致的,人员随意跳槽已成工作常态,企业也可以加大违约赔偿力度以留住人才。违约赔偿是对目前人才随意跳槽的一种有效约束。企业应与人才签订明确的合同,以增强法律效应,防止人才的随意流失。

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