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用医者仁心诠释使命担当——医保办主任竞聘演讲.docx

1、用医者仁心诠释使命担当医保办主任竞聘演讲用医者仁心诠释使命担当医保办主任竞聘演讲 尊敬的各位领导、同事们: 大家好! 悬壶济世白衣人,医者仁心一生情。这句话道出了我一名“白衣人”的心声,那就是坚守为民服务的使命担当。带着对医疗事业的热爱、对人民群众的真情、对未来人生的憧憬,今天我来竞聘医保办主任。 首先,请允许我作一自我介绍。 我叫*,*年*学校护理专业毕业,现在医保办工作。工作*余年来,我的青春给了医院,身材给了制服,睡眠给了加班,笑容给了患者。支撑我坚定前行的就是四个字:使命担当!也源于此,我才能从容地站在这里竞聘。 第一,丰富的工作经验给了我信心。 我*年来到*医院后便从事护理工作,*年

2、新农合成立后转岗去了新农合窗口,其间对新农合政策有了深入了解,积极宣传贯彻并执行到位,能独立完成报表制作和报送等各项基础工作。*年转岗至医保办,其间对医保政策有了全面认识,为临床及时传达医保政策并进行培训,全心全意为参保群众服务,多次获得医院“年度先进个人”荣誉称号。*年积极投身医保定点申报工作,在院领导支持和相关科室协助下,为医院创成医保定点医疗机构贡献了最大力量。 第二,扎实的工作能力给了我底气。 工作中,我积极贯彻医院决策部署,在办主任带领下,认真履职尽责,扮演好助手角色,发挥好参谋作用。 为强化制度落实,立足“清清楚楚就医,明明白白消费”,主动引导医保病人了解就医流程和住院须知,细致介

3、绍收费项目、收费标准和药品价格,落实住院病人“一日清单制度”,主动接受群众监督;协助加强病房管理,确保无挂床和冒名顶替现象。 为提升服务质量,及时传达医保政策,反馈医保局审核发现的问题,帮助临床医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,营造良好就医环境。积极向参保病人讲解医保政策、规定、各项补助措施,认真答疑解惑,提高满意度。 为推动改革创新,全力做好医保电子凭证推广工作,协助医院职工、职工家属、入院就诊病人共*余人激活医保电子凭证,保证了医保凭证的激活率和就诊率,让群众看病就医更加便利。 第三,良好的个人素养给了我动力。 首先,我具有大局观念,有很强的事业心和责任感,积极主动参与办各项工

4、作,不计付出、任劳任怨。其次,我性格随和,亲和力强,善于换位思考,具有同理心。由于服务周到,我收获了医保病人们的一致好评。还有,我善于沟通协调,当好办主任的助手,主动帮助调度各项烦琐事务,深得领导和同事们的信赖。应急反应能力也比较强,医患关系、医护关系拿捏得都很到位。 医院不仅是医疗服务场所,还是医保运行的载体,更是保障社会稳定和谐的纽带。医保办主任不仅是院领导的参谋助手,还要是业务技术上的行家里手,更应是推动发展的先锋旗手。若承蒙信任,竞聘成功,我将做好以下几件事。 一、分内的事努力做 围绕医院年度工作计划,扎实履行医保办职能,突出工作重点,提升重要部署和重点事项的执行力,当好领导的参谋和助

5、手,推动医院、医保和患者三方共赢。以身作则、身先士卒,发挥好“带头人”作用,以良好的精神面貌、进取的工作状态、务实的工作作风,带领办工作人员,一如既往努力工作,增强凝聚力和战斗力。注重沟通协调,加强与医保局、农合办对接,及时掌握和吃透政策,多请示、多学习、多交流,在上情下达、互通有无中提高工作成效。 二、专业的事专业做 加强医务人员政策传导,及时传达新政策,加强医保、农合工作反馈,把医疗法规的落实和提升医务人员的服务水平作为工作重点,确保理论上更加成熟、技术上更加娴熟。加强内部培训,强化服务台工作礼仪和形象塑造,培养懂政策、懂管理、懂操作的业务骨干。推动就医、补偿等各项服务管理优质化,建立科学

6、、合理、简便、易行的工作程序,提升就医便利度和患者满意度。协助组织医护人员业务培训,让医护人员全面掌握医保、合作医疗政策制度,提供更有针对性地服务。 三、重要的事细致做 加强门诊费用控制,适度增加均次门诊费用,降低大处方率。加强医保处方管理,杜绝不合理处方,突出抗菌药物的合理应用,降低住院病人均次费用。明确科室病历书写质量要求,降低收费和记账差错率。定期考评医疗保险服务,加强医保工作日常检查,开展病床边政策宣传,征求意见建议,协调解决问题;规范医务人员诊疗过程,合理检查,合理用药,杜绝不规范行为,将不合格的病历及时交给责任医生修改。支持医共体成员来总院区医保办实施日常工作,不定期到各分院实地督查医保质量,力求医保管控常态化长效化。 四、利民的事用心做 以医保延伸服务工作为契机,树立 “以患者为中心”的理念,进一步加强医疗保障基金管理,守护好人民群众的“看病钱”“救命钱”。在落实医疗保障制度改革方面不打折扣,在服务老百姓健康方面下功夫,为参保人员提供系统化、连续性、一体化的医保延伸服务。针对医疗保障服务站更大范围的服务人群,推动医保业务迭代升级,让各项惠民政策应享尽享,打通服务群众“最后一公里”。 最后我想说的是,成败亦然,得之幸然,失之坦然。无论竞聘成功与否,我都会永葆医者仁心,在为民服务中扛牢使命担当,为所爱的事业不懈奋斗! 演讲完毕,谢谢大家!

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