1、区人力社保局2021年工作总结和2022年工作思路区人力社保局2021年工作总结和2022年工作思路 一、2021年亮点工作 （一）引培双拳抓人才攻坚。一是主攻全域联动引才。区、街道两级贯通全域招才揽才，形成XXX线下、线上、外出“三线并招”工作格局，落实清单式管理，形成时间、任务、责任三张清单。截至目前，招引大学生XXX人，其中硕士XXX人，博士XX人。二是主打行业自主培才。瞄准我区八大传统行业头部企业，铺开职业技能等级自主认定试点工作，今年新增XX家试点企业，提前X个月完成全年任务，实现服装、眼镜、锁具、鞋革、电气机械等八大传统行业全覆盖。全区技能培训取证XXX人次，其中高技能人才XXX人
2、次，技师新增XXX人，技师新增数超前三年总和。三是主推数改赋能留才。成功将茶山“智立方大学生工作站”升级打造为“大学生创客营”，创新“大学生创业服务云平台”，为有创业意愿的学生提供找政策、找场地、找服务、找伙伴、找活动、找资金的“六找”服务，成功被纳入全区数字化改革数字社会储备项目。XX月XX日，入驻孵化的X支团队摘得第七届国际“互联网+”大学生创新创业大赛“两金一银”佳绩，获XXX副总理亲自颁奖，相关做法得到市委XXX书记、XXX部长批示肯定。 （二）就创两轮促共同富裕。一是重构就业体系。全市首家制定关于建设高质量就业体系助力XX建设共同富裕示范区的实施方案，强化就业工作在“扩中提低”方面的
3、支撑性作用。截至目前，全区新增就业XXX人，困难人员再就业XX人，创业担保贷款发放XXX元。二是创业竞赛引领。成功举办XX首届大学生创新创业大赛、首届大学生乡村振兴创意大赛，鼓励青春力量投身创业带动就业。组织了“龙脊杯”创新创业大赛、中小微制造业企业创新创业大赛、全球留学青年人才抢位创业大赛，激发全民创新创业热潮。相关赛事被XX日报、学习强国以及市级媒体多次采用，营造了浓厚的创业创新氛围。三是重点群体帮扶。积极开展离校未就业高校毕业生和失土、失业“两失”人员的就业帮扶，提供政策法规推送、就业岗位推荐，已帮扶泽雅原瓯柑种植农户再就业XX人；离校未就业高校毕业生XXX人，帮扶率XX%；帮扶失业人员
4、XXX人，帮扶率XX%。 （三）和谐劳动保平安底线。一是联合处置全市典型。率全市之先联合住建部门入驻区矛调中心，创新建筑领域劳资纠纷“一站式”服务平台，有效提升建筑领域矛盾化解效率，相关做法被人民日报XX新闻客户端刊登。二是监管上云全市领先。加强与市监、应急等部门数据共享联动，以“智慧监察阳光支付”系统为抓手，运用数字化手段对企业工资发放情况进行云上动态监管，截至目前，全区纳入平台监管企业XXX家，保障覆盖XX余万劳动者，企业实名制和员工录入数均位全市前列。三是惩戒从严威慑升级。深入开展根治欠薪冬季行动和根治欠薪天网100+专项治理“双行动”，强化与公检法部门衔接，严格落实“四个一律”原则，对
5、用工违法行为从重惩戒，保持高压态势。截至目前，处置各类劳资纠纷举报投诉XXX件，涉及人数XXX人，涉及金额XXX万元，均得到妥善化解。累计立案X件，开具整改指令书XX份，行政处罚X件，移送公安X起，列入欠薪黑名单X家，织紧织密XX根治欠薪“治理天网”。 （四）关键小事显民生福祉。一是家政服务业提质扩容工作全市第一。全力推进为民办实事项目，制定关于扶持家政服务行业发展的实施意见，全市独创推行“无负担体检”，获家政公司及从业人员点赞，助力家政服务提质扩容。今年新建家政网点X个，培训家政从业人员XXX人，新增持证XXX人，全部提前完成年度任务，各项指标实现全市领跑，相关做法多次被XX人社公众号、XX
6、日报、都市报等媒体报道。二是平稳精准调整退休退职人员待遇。根据省市统一部署，对按国家和省有关规定办理退休、退职的XXX人进行年度养老待遇调整，将增加的基本养老待遇全部精准发放到每一位退休退职人员账户中，补发金额合计XXX万元，切实提高了全区所有退休退职人员获得感，获区委红榜通报表扬。三是被征地农民参保推进有力。全面梳理任务、政策、经办、职责等“四张清单”，以“人社骨干下村”“一村一账”“数据代办”等方式推动被征地农民参保对象清零销号。截至目前，第一类XXX人已100%完成政策书面告知，参保完成率XX%；第二类XXX人已100%完成政策书面告知及参保工作；第三、四类XX人，已完成指标到人XXX人
7、，完成率XX%，高于全市XX%的平均完成率，位居三区第一。 （五）小场景切入攻改革创新。一是全省首创劳动人事争议案款服务平台。依靠数智赋能，创新打造劳动人事争议案款监管平台，真正实现了从咨询、调解、援助、申请、审理、履行等劳动人事争议仲裁全流程“一件事”。截至目前，已有XXX件案件的当事人主动选择通过该系统履行，涉及金额XXX万元，相关做法被中国劳动人事仲裁院微信公众号推广。二是实现工伤定点联网刷卡结算。主动延伸服务触角，以医疗费用直接结算为切口，创新打造工伤医疗费用联网结算平台，开辟工伤救治“先治疗、后付费”的绿色通道，以交易数据定向传输、实时刷卡结算等方式，解决工伤职工或工伤参保企业凭票多
8、次跑的问题。改革后，全年有XXX件工伤待遇报销件通过该平台直接报销，涉及金额达X千多万元。三是利民补助一键达领跑全市。全力打造利民补助“一键达”多跨场景，专班克难攻坚、后来居上，实现利民补助“一键达”数字化改革补助项目数全市第一。截至目前，全区上线XX个项目，现已办理XX项，惠及民众达XXX人次，兑现金额XXX万元。 二、2022年重点工作 （一）打造“扩中提低”共富样板。打出扩大高质量就业、创业带动就业、高质量职业技能培训、构建和谐劳动关系、深化数字化改革等五大“行动组合拳”，以人社工作新成就促进群众共同富裕。开通“XXX”公众号，定期收集、发布企业用工信息和就业创业相关政策，举办招聘会XX
9、场以上，新增城镇就业XX万人以上。着力营造创业创新良好环境，支持大学生等重点群体创业，举办创业大赛X场以上，发放创业担保贷款XXX万以上。加大企业职工参保扩面征缴力度，针对社保卡未办卡扩面资源，让合作办卡银行通过上门服务、线上办理等方式进行精准办卡，提升实体社保卡持卡人数。 （二）打造“人社智治”区域示范。坚持围绕人社主业、突出瓯海特色，强化省、市数字化改革技术应用推广，注重多跨应用场景建设，在就业、劳动、社保等领域找出小切口，争取在数字社会、数字监管、数字就业等赛道打造一批数字化改革“硬核”成果。 （三）打造“热带雨林”人才生态。发挥好X所在瓯高校及浙大温州研究院等三大科研院所创新科技及人才
10、资源优势，加速校地融合步伐，引进一批龙脊人才、招回一批家燕人才、提升一批技能人才，全力构筑区域人才创新高地。在全区X家培训机构的基础上，再新增X到X家职业技能培训学校，鼓励开展支持我区特色产业发展的培训。大力推进企业技能等级自主认定试点，优先发展服装、鞋革、眼镜等行业优质企业开展试点工作，新增培育技能人才XXX人以上。 （四）打造“根治欠薪”保稳高墙。发挥好“薪乐达”系统数字化监管手段，借势借力形成监管治理合力，常态保持对在建工地、劳动密集型企业依法用工情况排查打击力度，不断提升劳资领域综合治理能力和水平。推动用人单位建立健全纠纷协商和解机制，选取重点行业建立调解组织，提高内部化解纠纷能力。引导新业态行业规范用工，会同相关部门着力在快递物流、电商等新就业形态集中的行业培育一批劳动争议调解组织。指导镇街做好劳动人事争议调解组织（中心）建设，完善多形式案前调解机制，增强基层纠纷预防化解能力，乡镇劳动纠纷调解成功率达到XX%以上。