1、区人民政府办公室年度工作总结区人民政府办公室年度工作总结 2021年度，在区委、区政府的坚强领导下，区政府办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记视察江西重要讲话精神，紧紧围绕区委、区政府中心工作，以“提质、提速、提效”为目标，不断优化服务，各项工作取得新的突破。区政府办获得“X年度全省政务信息工作优秀单位”、“市级文明单位”、“市级综治先进单位”等荣誉。 一、服务大局、主动作为，政务保障有力度 坚持服务大局，切实履行好办文办会、信息调研、参谋辅政、督查督办、综合协调等职责，为区政府推进改革发展稳定各项工作提供优质高效服务。 1.办文办会精简规范。按照办文、办会
2、“零差错”“零失误”的标准和要求，不断提升办文办会质量。一是规范办文。将公文流转作为重中之重，通过运用“钉钉”软件、信息共享、互相监督等方式，全力提高流转速度，现文件签发基本控制在X个工作日以内，省市电子收文X个工作日内完成拟办呈送。坚持主要领导亲自审核，对口秘书、副主任、政务副主任齐抓共管，确保行文质量。全年共处理各类来文X件，办结率100%；组织起草区政府和区政府办公室文件X件。二是严谨办会。严格落实中央八项规定精神，控制会议次数和规模，大力精简各类会议。提倡开短会、并会，全年共组织区政府常务会议、区政府党组会议各X次，重点协调、调度会议X余次。认真做好会前通知、会中服务、会后情况收集上报
3、，切实保障会议质量，以正式发文形式，印发X次违反会风会纪通报。三是高效协调。充分发挥政府办的运转中枢作用，主动加强对重点项目、重大活动、重要工作的协调调度，全力做好上下联动，先后专题协调各类事项X多次，在各方努力下，党风政风热线现场直播等一系列重大活动顺利举行，“放管服”改革等一批重点工作扎实推进，圆满完成了X余次省、市级现场会和调研督导的接待任务。 2.信息调研成绩突出。坚定调查研究是“谋事之基、成事之本”的思想认识，牢固树立狠抓信息调研的政治自觉。一是调查研究得实效。区政府办全体班子成员结合区委区政府中心工作和各自分管领域，深入乡镇、企业开展调研活动，形成调研报告X份，深挖细查出X个存在问
4、题，为改进工作锚定了方向，为领导把握全局、正确决策提供了准确可行的建议。二是政务信息上台阶。将政务信息报送作为反映基层痛点的重要媒介，通过实地走访、座谈交流等方式采集信息、把握下情，发动全员参与信息报送，实行定期通报制度，确保每篇约稿按时保质完成。今年以来上报省办和国办约稿X篇，采用X篇，政务信息得分全市排名第X位，全省排名第X位，取得历史最好成绩。三是宣传推介结硕果。紧紧围绕区特色工作，加强宣传推介，全年上报市政府办公室信息被采用X条，尤其是XXX、XXX等信息被全篇采用，充分介绍了我区特色突出工作。 3.督查督办精准严实。为对区政府重大决策、领导的指示批示，通过建章立制、督促检查等手段，一
5、个一个跟踪问效，推动各项工作部署落到实处。一是严督重点工作项目。按照“每月一督查，每月一通报”的要求，进一步加大了对全区X项重点工作、重点项目的督查督办力度，通过查看现场、电话督查等形式督查X次，编发通报X期，提出督查建议X条。二是紧盯领导交办事项。对每一次政府重要会议精神、每一件领导批示件的贯彻落实都安排力量跟踪督办，推行限时办结制度，及时把督办情况反馈给主要领导和分管领导，确保各项工作落到实处。三是狠抓代表委员提案。高质量做好人大代表建议和政协委员提案的交办、督办、协调工作，确保落实见效，答复到位。全年共办理X件区人大代表建议，X件区政协委员提案，办复率接近100%，满意率达X%以上。 4
6、.“五型”建设扎实推进。切实履行区“五型”政府建设领导小组办公室及成员单位职责，为推动政府系统自身建设，助力全区高质量、跨越式发展做出贡献。一是综合协调有成效。做好区政府“五型”政府建设日常事务、调度推进等工作，及时向领导小组汇报有关进展情况。起草“五型”政府简报X期、接待省市相关调研X次，完成2021年度高质量发展考核中“五型”政府板块X大类X份材料的梳理。 二是指导激励有担当。在全区政府系统大力倡导“事事马上办、人人钉钉子、个个敢担当”的精神，配合区委出台XX区进一步激励广大干部新时代新担当新作为的若干措施，同区政府各部门签订目标管理责任书，鼓励用真抓实干实现目标、用发展实绩兑现承诺。发挥
7、考核指挥棒作用，将“五型”政府建设纳入年度考核当中。三是基层减负有作为。积极落实中央基层减负年和省委关于力戒形式主义为基层减负的三十条措施，切实精文减会，规范督查考核。会同区委办出台关于进一步精简文件会议和统筹规范督查检查考核工作的通知，全年发文数量同比上年减少X件，减少X%，会议数量减少X%。 二、务实创新、担当实干，中心工作有深度 在服务大局的同时结合职责分工，履职尽责、扎实工作，稳步推进政府办各项中心工作顺利开展。 1.党史学习教育成效显著。高质量高标准开展区政府办“党史学习教育，将学习教育、调查研究、检视剖析、整改落实贯穿始终，整个主题教育特点鲜明、扎实紧凑，取得了预期效果。组织办公室
8、党员干部开展集中学习X次，为群众办好事实事X件，建立检视问题清单X份，查找出问题X个，已全部整改到位。着力构建长效机制，常态长效推进党史学习教育。 2.乡村振兴结对帮扶受到好评。将乡村振兴工作作为重大政治任务，扎实做好帮扶村结对帮扶工作。单位主要领导对全村乡村振兴工作统一指挥、统一部署、统一调度、统一督查，有效整合了各方扶贫力量。坚持每月入户走访，筹集资金X万余元用于精准帮扶，争取危房改造资金X万元，联系有关部门给贫困户检测水质，确保群众饮水安全。 3.“双创”工作展现活力。与XX密切沟通联系，共同做好XX小区“双创”工作，严格值班制度，确保每天至少有两名工作人员现场值守，做好秩序维护、政策解
9、读、宣传引导等各项工作。全年共投入X万余元用于“双创”工作，帮助小区修缮健身设施、清除破旧座椅等，开展集中大扫除X次。群众的文明意识、卫生意识都有较大提升，乱扔垃圾、占道经营等现象得到有效遏制。 4.值班信访责任到位。严格落实24小时值班制度，做好重要节假日、重大活动举办期间值班值守，协助领导做好防汛救灾等应急处置工作。安排专人负责信访接待、处理工作，听取群众诉求，发挥了联系群众的桥梁和纽带作用。今年以来，接待上访群众X起X人次，处理省、市信访交办函X起，各类电话X余次，报送应急值班信息X条，办结网友提交问题X个。 三、强化纪律、提高素质，队伍建设有厚度 牢固树立“打铁还需自身硬”思想，全面推
10、进政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，不断把干部队伍建设的更加坚强有力，为做好各项工作强基固本。 1.注重学习培训，提升自身素质。新时期、新形势、新任务要求政府机关不断提高自身素质，政府办坚持将思想建设和能力建设摆在突出位置，扎实开展了政治理论、公文写作、调查研究等方面的学习和培训。一年来，组织学习了习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记视察江西重要讲话精神、十九届六中全会精神等，坚持读原著、学原文、悟原理，办公室全体干部集中学习X余次、秘书集中学习X余次，加强个人自学，“学习强国”人均日积分不低于X分。 2.突出团结协作，凝聚班子合力。在班子建设方面，强调团结产生凝聚力
11、，协作提高战斗力。认真执行民主集中制，实行大事集体议决制，小事分工负责制；在大局意识下，在原则问题上，班子成员都能够做到精诚团结、意见一致。职责上分工、工作中协作，已成为班子每一位成员的共识，特别是在班子成员遇到出差在外等情况下，班子其他成员能够服从调配、积极补位；在遇到急事要事和综合性强的工作时，班子成员能够主动配合、密切协作，体现了良好的团队精神与和谐相处、融洽共事的浓厚氛围。 3.狠抓作风建设，持续正风肃纪。始终坚持光荣传统、发扬优良作风，为各项工作不断前进提供重要保障。不断增强群众观念和群众感情，认真听取上访群众诉求，深入基层一线与群众交流对话，解决群众的烦心事、揪心事。坚持极端负责的
12、工作作风和无怨无悔的奉献精神，全员全年24小时待命，工作雷厉风行、紧抓快办，严格遵守上下班秩序，晚上和周末加班常态化，做到案无积卷、事不过夜。坚持厉行节约，从一张纸、一支笔着手，杜绝浪费，不断加强财务管理水平。 4.严格制度执行，强化机关党建。严格执行“三会一课”、主题党日、领导干部双重组织生活等制度，严肃党内组织生活。全年共召开支部党员大会X次，党员主题活动日X次，支委会X次，单位主要领导上党课X次。始终把党风廉政建设和反腐败工作作为必须抓好的重大政治任务，全体党员干部签订廉洁自律承诺书，向组织作出郑重承诺。严格执行请示报告制度，严格遵守民主集中制有关制度规定。切实加强对干部队伍的制度约束，
13、让每个干部时刻做到自警自醒，自觉接受组织和群众的监督。 2021年度我办虽然取得一定的成绩，但离领导的要求和群众的期望还有较大的差距。主要表现在：办文办会综合协调能力还有提高空间、建言献策质量尚且不高、参谋助手作用发挥不够彻底等。 对此，我们将认真总结经验，进一步加强学习，强化措施，不断推动办公室工作再上新台阶。在具体工作中，确保实现“四个新突破”：一是综合协调上要有新突破。对领导交办的任务，全力抓好落实;对各部门提出需政府解决的问题，积极主动协调；对群众反映的问题，耐心细致解答。二是信息调研上要有新突破。切实抓好信息报送重点，全面提升信息工作水平，力争今年再获先进。三是督查落实上要有新突破。进一步完善督查工作制度，加强督查计划性和前瞻性，提高督查质量，确保区政府重大决策和工作部署推进有效。四是队伍建设上要有新突破。建立纠错提醒机制，全面加强办公室干部队伍的思想、作风、纪律和班子建设，树立“严、细、实、快、廉”的工作作风。