1、前沿与动态INDUSTRIAL DESIGN 工业设计 /107基于用户体验的数字壁画交互设计研究RESEARCH ON INTERACTIVE DESIGN OF DIGITAL MURAL BASED ON USER EXPERIENCE太原理工大学艺术学院王宁1用户体验概述用户体验的概念最初由唐纳德诺曼于 1990 年提出，良好的用户体验应向用户提供舒适、美观、适用的应用场景，满足用户的需求并激发消费者的积极情绪7。用户体验是人们对于使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应，体现在用户与产品或服务交互的前、中、后整个过程的表现出的情感认知，以及交互结果等主观心理与客观反应8。在
2、用户体验到体验设计的范式转变中，用户体验是以体验为基础，借助用户研究，可以了解用户在产品使用过程中的影响因素，以指导设计师进一步优化完善用户对产品使用的舒适性9。从用户体验的角度出发，对数字壁画交互设计进行研究有助于进一步完善壁画的文化内涵，满足用户的信息交互需求，改善壁画的展示传播效果。2基于用户体验的数字壁画交互设计意义2.1使艺术形式转为动态从数字展示艺术的出现至今，数字展示发展极大地丰富了人们的文化生活，壁画从传统的静态展示逐渐转变为动态、三维、多维的体验展示。社会发展为壁画艺术观念带来转变，数字壁画展示对壁画创作的艺术观念产生了一定影响，挣脱了传统艺术观念的束缚被许多艺术家所接纳10
3、。信息和数字化社会背景下，数字展示下的壁画交互设计，使用户获得良好的体验，从而起到传播壁画文化的作用，使数字艺术在壁画文化展示传播中发挥出重要的价值。2.2增强用户体验乐趣交互式技术，作为信息时代新兴技术与艺术相结合，为参观者提供新颖全面的数字展示交互体验。因此，数字展示下的壁画交互设计既可以让使用者在视觉、听觉等方面有感官体验，也可以让使用者与壁画艺术产生互动，增强体验乐趣。艺术家将自己的创作风格和表现方法通过数字壁画来展示和呈现，不仅可以还原传统壁画的材质效果，还拥有难以通过物理材料表现的材质，呈现出不同的视觉效果11。同时，壁画的陈列和导览也逐渐将重点放在“以人为本”上，不同的壁画内容与
4、形式可以通过数字壁画展示进行针对性的交互展示，让使用者体会到不同壁画艺术带来的个性魅力。2.3激发人们的参与性基于用户体验的数字壁画交互设计可以提升展示的互动性，充分考虑使用者的体验，激发人们的参与性。数字壁画交互设计通过让使用者进入情节的方式，吸引人们注意，引发好奇心，从而令用户能以一种更为积极的状态主动探究壁画的主题。通过光在文物保护领域，一些珍贵的壁画受环境温度、湿度等方面的影响，外表容易出现一定程度的风化、脱皮、起甲问题1。数字壁画的出现避免了这一问题的发生，也因此成为了壁画文化传承与发展领域的研究重点2。在新的时代背景下，壁画的创作与表现所依附的建筑环境空间发生了改变，而环境的变化也
5、促使了壁画艺术形式的延伸，基于数字媒体和交互技术的数字壁画应运而生3。从微观上来讲，数字壁画以数字的形式存储和传输信息内容，可以通过光盘、硬盘等存储媒介转换为资料信息，使人们学习知识、检索信息更加方便4。数字壁画是以网络或者信息终端为介质的互动传播媒介，所展示的信息在发送者与接收者之间双向流动，能够自动或者按照人的指令去执行操作展示5。从用户体验角度对壁画图像的信息进行语义描述、展示与标注，为用户更好地理解数字壁画信息提供了方便6。基于此，文章以数字壁画为研究对象，以数字壁画的用户体验为切入点，对数字壁画艺术的典型案例以及其交互形式、功能、结构进行研究分析，探讨数字壁画的交互设计与呈现方式。摘
6、要：在多种绘画方式中，壁画是理性、纯粹、有力的艺术表现形式。随着社会的发展，壁画的表现形式以及具体内容也不断发生变化。在新媒体全面普及的背景下，为更好地提升壁画的艺术美学价值，文章以数字壁画为研究对象，从用户体验的视角分析数字壁画交互设计的意义，并结合典型案例分析数字壁画交互设计的内容与原则，提出基于用户体验的数字壁画交互设计策略，使传统壁画得到更好地保护与传播，也为数字壁画的交互设计与呈现提供了思路与实践途径。关键词：交互设计；用户体验；数字壁画；数字媒体艺术中图分类号：TB472文献标识码：A文章编号：1672-7053(2023)01-0107-03Abstract：In a varie
7、ty of painting methods,murals have a rational,pure and powerful form of artistic expression.With the development of society,the form of expression and specific content of murals are constantly changing.In the context of the comprehensive popularization of new media,in order to better enhance the art
8、istic aesthetic value of murals,this article takes digital murals as the research object,analyzes the significance of digital mural interaction design from the perspective of user experience,and analyzes the content and principles of digital mural interaction design with typical cases,proposes digit
9、al mural interaction design strategies based on user experience,so that traditional murals can be better protected and disseminated,It also provides ideas and practical approaches for the interactive design and presentation of digital murals.Key Words：Interaction Design;User Experience;Digital Mural
10、s;Digital Media Art作者简介王宁/1980 年生/女/辽宁沈阳人/硕士/讲师/研究方向为文物保护与修复（山西太原 030002）前沿与动态108/INDUSTRIAL DESIGN 工业设计感、声音、影像的交互设计融入丰富的壁画内容，观者在与数字壁画交流的过程中感受其丰富的文化内涵12。这种方式不但能有效传递信息，还能提升壁画交互的参与性。让使用者对壁画探索和认知不再是被动接受信息，而是变成一个探索的过程。3基于用户体验的数字壁画交互设计分析3.1用户交互需求层次分析交互设计的核心是产品与用户之间的交互，通过用户体验实现人机交互的设计，从而使产品满足客户的期望，为客户提供良好
11、的使用体验，使他们能够有效地使用产品。为此，交互设计是以用户体验为基础，交互设计强调用户和产品之间的相互作用，设计出产品的界面和操作流程，使用户能够理解产品或服务，让客户获得良好的使用体验。用户体验是衡量产品关键性指标。研究用户的实际需求、行为习惯以及心理特点，构建科学的、适合目标用户的交互任务和流程，以此建立用户和产品之间的联系，可以实现用户预期的使用体验。形成以人的需求为交互设计的核心，给人们带来更好的生活方式，带来新的体验乐趣，从而满足用户需求的目标。美国心理学家马斯洛提出著名的“马斯洛需求层次理论”，该理论将人类需求从低到高分为五个层次，分别为生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我
12、实现。这五种需求所归属的范围不同，越高级的越难以满足，其自然也比低层次的需求更有价值。马斯洛需求层次理论在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共性。马斯洛以人的需求为出发点，对人的行为和激励模式进行了深入的研究，并表达了人的需求由低层次逐步满足到高层次，符合需求发展规律。将马斯洛需求层次理论应用于数字壁画交互设计，用户的互动体验和娱乐，以及壁画艺术形式的教育，可以使壁画展示系统具有更好的交互体验。除了具有一定的教育意义，也使人们对壁画交互的功能形成一定的体验追求。3.2数字壁画的交互内容分析3.2.1沉浸式交互沉浸式交互是在虚拟现实技术下实现的虚拟交互体验，而带来多维度的感受。一方面，通过数字
13、壁画展示的虚拟现实技术，将概念的内容转化为真实的视觉内容；另一方面，新的数字壁画展示载体也给壁画交互设计带来了全新的方式。交互设计使观众与壁画艺术品本身更加直接的接触，增强了感官刺激的同时也给体验者和艺术家带来更直接的反馈，具有更高的艺术价值。在推动技术创新、新的算法和引擎优化方面，数字壁画的沉浸式交互提供了一个更好的互动平台，VR 眼镜的技术更新，也给用户带来更真实的视听感受。例如，华为河图敦煌壁画，如图1 所示，华为河图是华为公司研发的一款数据虚拟化引擎，以导航为基本功能，同时用于智能推荐和多人游戏交互等扩展功能的开发。敦煌莫高窟壁画展示科技与传统壁画的碰撞，通过数字壁画虚拟现实技术介入，
14、采用数字还原技术，动态处理，呈现出了生动的视觉效果。同时，在手机 APP 提示下，可以点击查看壁画的详细介绍，在动态的虚拟世界中，全息信息显示功能可以识别真实空间中的物体并在数字壁画中展示。沉浸式的壁画交互性具有一定的定位，受众对这种定位的认知和意愿也不尽相同。它的互动主体和客体都是人，而不是互动本身，从广义上讲，沉浸式交互体验是当意识符号被交互对象接收到的那一刻，交互行为就产生了。从交互结构的设计来看，沉浸式壁画交互设计，包括人与虚拟环境的互动、人与视觉符号的互动，人与机器之间的互动，三者是相互影响和融合的，受众与作品在互动过程中产生共鸣，满足不同受众的个性化需求。可见沉浸式的壁画交互性的应
15、用具有一定的前瞻性。3.2.2体验式交互移动端游戏行为在人类中很普遍，体验式交互是游戏不可分割的一部分，其初衷是为了更好地了解壁画展品和壁画认知，它是以一种娱乐的方式在技术发展的过程中演变成了体验式交互的娱乐功能。移动终端游戏是数字壁画展示交互技术、移动端游戏技术发展和智能手机普及的产物。与 PC 端游戏相比，移动端游戏的视觉效果精度和交互体验上存在一定优势，因为其便利性，丰富的玩法，智能手机屏幕尺寸和分辨率的增加可以让游戏呈现出更真实、更具交互的画面。例如，游戏 王者荣耀 中的杨玉环遇见飞天皮肤，如图 2 所示，根据敦煌壁画中的飞天元素，结合杨玉环的游戏形象，设计出杨玉环飞天皮肤，传统文化中
16、具有代表性的部分得到了保留，是对传统壁画元素的重新演绎和表达。杨玉环也被绘制成数字壁画和传统岩壁壁画的形式，其中数字壁画在游戏中呈现，岩壁壁画被国家博物馆联合会的吉美博物馆收藏。QQ 飞车中的新赛道“莫高窟”和“夜鸣沙都”中立体构筑了敦煌景象，涵盖了敦煌壁画的应用，新赛车“飞天”则将壁画影印在车身之上，使玩家在体验游戏的过程中感受宏伟壮观的敦煌文化和数字壁画的魅力。3.3数字壁画的交互原则分析数字壁画的交互应遵循体验性原则。用户体验是一种贯穿始终的以用户为中心的设计理念，目标是让用户轻松愉悦的完成任务。用户体验是人们对他们使用或期望使用的产品、服务或系统的感知。用户体验的核心是通过具体的交互设计对象，为消费群体创造难忘的记忆，可以一次或多次地体验。直接体验意味着连接到人的五种感官反馈与产品的体验创造了产品与人之间的信息接收与交互，使产品更容易被接受。通过进一步的交互体验会产生一定的识记、二次提取以及回忆。用户体验包括用户使用产品和服务之前、期间和之后的所有情况情绪、信念、偏好、感觉、生理和心理反应、行动和成就感。数字壁画的交互应遵循易用性原则。易用关注的是产品是否能满足用户需求和预期的