1、138/CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION138/CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION2023 年 1 月第 26 卷第 2 期中 国 管 理 信 息 化China Management InformationizationJan.,2023Vol.26,No.2晋商文化在现代企业管理中的融合与应用李 媛（山西工程职业学院，太原 030009）摘 要晋商文化是时代的象征，是一种社会文明的现象，是明清时期晋商创造发展的结果，一直到现代社会都有借鉴意义。晋商群体 500 多年的商界发展，艰苦创业、重信重义、尊商取利，积累了丰富的
2、管理经验和方法，如果将其融入现代企业管理，对提升企业管理水平，加强内容控制具有重要意义。文章以晋商文化的主要内容和精神为基础，探究晋商文化在现代企业管理中的融合与应用，为提高现代企业管理能力，实现晋商文化传承提供有效参考。关键词晋商文化；现代企业；企业管理doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.02.045中图分类号F270.7文献标识码A文章编号1673-0194（2023）02-0138-03 0引 言明清两代的山西商人在商界驰骋 500 多年，在当时十大商帮中占据重要地位，经营棉花、钢铁、茶叶、食盐、丝绸、布匹等，发展足迹遍布全国，甚至还远销日本、东南亚、欧洲
3、等地区，在长久的发展中形成了特有的管理方式和经验，其文化也是经商之道，商业教训、教育、信稿、制度、账簿等构成一个文化体系，对现代企业管理依旧具有参考价值。1晋商文化主要内容和精神1.1晋商文化主要内容儒家思想作为中国传统文化发展的主导思想，将道家、佛家的思想吸纳其中，并实现传承与发展，历史影响较为深刻。以该思想文化为根基进行商业活动的人被称为儒商，晋商则是儒商的代表，以儒家文化、儒家思想等对自身的经商之道、行为方式以及价值取向等进行约束和规范，吸收商业精神，融入仁义礼智信品质，进而在不断探索和实践中总结出适合自身发展的经商理念和价值观念1。晋商文化具有强烈的民族性、历史性、社会性，而且地域文化
4、特征明显，将仁义礼智信作为晋商经商发展的指导思想，对晋商 500 年的商业活动进行指导和规范，并帮助晋商实现长久性发展。晋商文化以山西作为阵地，利用商贸中心建立起一种文化形态，包括建筑、饮食、收藏、教育、民俗、武术、商贸、家庭等文化。1.2晋商文化精神得益于明清时期山西商人的成功，才有了今天人们学习和传承的晋商文化。如今，晋商文化已经受到社会各界的关注，其精神主要包括以下几个方面。1.2.1艰苦奋斗的创业精神山西简称为晋，地处黄土高原，自然条件较为恶劣，“岩峦叠万重，鬼恒浩难测”，用来形容山西再适合不过。在地理条件、传统文化等因素的影响下，晋商创造了艰苦奋斗、不畏艰辛、自强不息等创业精神，也利
5、用这些创业精神逐渐积累了商业资本，经营项目种类多，活动区域范围广，为金融票号的发展奠定了基础，而且到清代已经成为中国实力最雄厚的商帮，甚至在世界经济史上与意大利商人比肩。另外，从晋商的发展历史可以看出，很多晋商的出身较为微寒，有些人为了凑够本钱，不惜全家一起筹备，甚至变卖家产。为了取得微小的利益，他们背井离乡，跋山涉水，风餐露宿，走蒙江、下江南，这些全面体现了他们艰苦奋斗的创业精神。1.2.2群体发展的团队精神晋商以“诚招天下客，义纳八方财”为主要的经营理念，重视名利和道德，尽管经商的目的是盈利，但收稿日期2022-07-25基金项目 山西省教育科学“十四五”规划 2022 年度课题“新时代高
6、职院校财经课程与晋商文化的融合研究”（GH-220760）。作者简介 李媛（1978），女，河南安阳人，硕士，讲师，主要研究方向：金融、会计。/139CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION 企业管理是，以道德信义为标准，在传统文化的熏染下文明经商，是晋商实现长久性发展的基础。晋商在发展过程中，以利益、地域、亲缘关系、事业发展、宗教信仰等为纽带，逐渐形成了群体发展的团队精神2。从朋友合作经营形式逐渐发展成以地域、血缘关系以及宗教信仰为纽带的地缘商帮。为了巩固已经开拓的市场，晋商还在一些城市建立了将同乡团结起来的会馆。同时，各个商号、商家之间会有一些血缘关系、儿女亲
7、家关系、师徒关系等，这些关系在一定程度上也促进了晋商的和谐稳定发展。例如，山西省祁县乔家为了发展政治和经济，和古县闫家、祁县渠家、太古曹家等大家都结成姻缘关系，不断扩大自己的势力。另外，晋商还采用联号制度，相当于现代社会的连锁经营模式，形成了业缘商帮，一个大的商号管理几个小的商号，从而在经营发展中发挥团队作用。晋商利用群体的力量，避免因势单力薄而遇到经商障碍，减少陌生环境产生的经营风险，利用宗法社会将乡里友谊结合起来，利用会馆维系关系，加强对彼此的了解，靠着讲义气、讲帮派的方式消除不和，减少内部斗争，创造了辉煌的商业奇迹。1.2.3不断开拓的创新精神晋商在创业发展的过程中，打破地域和传统思想的
8、限制，大胆走出故乡，下江南、闯关东，甚至到国外发展，在积累一定资本之后，大胆创新金融汇兑的票号业务，不断扩大商业资本3。晋商的经历也是企业管理创新的表现，在当时的社会具有先进性和完善性。晋商在不断开拓的过程中，采用股份制和两权分离制。前者的入股形式有两种，分别是银股和身股，出资金的为银股，出力气的为身股，这两种股份都可以参与分红。后者主要是财东为了聘请到合适的票号经理，将票号的经营权全部委托给经理，票号的日常经营、人员雇佣、业务调整、资金调度等都由经理负责和管理，财东不得干预和影响，但是财东需要对票号的负债、亏损等负责，这就是典型的所有权和经营权分离的制度，体现出晋商不断开拓的创新精神。1.2
9、.4信义为本的诚信精神商业发展的首要秩序在于诚信，这也是晋商文化中最宝贵的精神。人们对诚信的崇敬，是经过两千多年文化启蒙的结果，是对人们道德行为的一种制约，尽管不是硬性要求，但是在千百年的实践中获取明显的效果。在晋商文化中，诚信约束和规范个人的经营行为，打造了稳定、可靠、和谐的市场环境，促进晋商发展，也促进社会发展。在儒家思想中，“义”是正当、恰当的行为准则，义是人发展的正确道路。社会对义的追求可以看作是一种民族性格，晋商在发展过程中对义的认同，也是其实现 500 年经久不衰的根本4。“义为生财之道”，晋商在一个新的地区建立商号、开拓市场的过程中需要花费大量的时间和精力，假如他们背信弃义，背叛
10、、欺骗合作伙伴，为了获取蝇头小利就放弃经营，显然是不可取的。2晋商文化在现代企业管理中的融合与应用对策随着市场竞争日渐激烈，现代企业之间的竞争越来越明显，现代企业如何提升管理水平，在经济文化发展下实现目标成为其重点关注的内容。而晋商 500年的发展所形成的晋商文化对现代企业管理有良好的学习意义。因此，在现代企业管理中有效融合晋商文化，在实现传统文化传承的同时，还能改善企业管理模式，更新管理手段，提升管理效率和水平。2.1坚持以人为本的管理理念对于现代企业管理而言，以人为本理念是企业发展的基础，也是企业文化创新和企业高效管理的主要原因，是企业实现可持续发展的重要指导。晋商文化重信重义，其思想经常
11、体现在现代企业人员选拔、培养、教育和应用等工作中5。同时，现代企业还需要将以人为本思想和与时俱进思想结合起来，以市场发展为导向，加强资金、技术、人才等方面的配置，将“诚信”二字深深融入企业的经营、管理等活动，加强细节管理，坚持做到用传统文化培育人才，关心、关爱、理解人才，从而创建企业核心文化。另外，在企业经营管理方面，还需要让员工参与管理工作，构建平等、有赏有罚的制度，通过文化熏陶建设企业团队精神，学习晋商文化中集群发展的团队精神，增强团队凝聚力，提升员工待遇，把员工利益与企业利益挂钩，以此产生共同进退、荣辱与共的经营观念。2.2坚持诚信为先的管理理念晋商在 500 多年的发展中，利用诚信建设
12、了雄厚的商业文明，也创造了众多有百年发展历史的品牌。例如，祁县乔家建设的大德通原本是茶庄，在咸丰年间兼职经营汇兑业务，到光绪十年（1884 年）正式改为大德通票号，一直经营发展到 1949 年。再如，晋商开办的对蒙贸易商号大盛魁商号有将近 300 年的辉煌历史。晋商利用诚信建立起特有的品牌，并且用诚信维系品牌建设，才有了晋商人如此庞大的发展体系。在现代企业管理中，企业除了需要日积月累，还需要坚定信念，坚持诚信为先，建立企业品牌文化。在品牌建立之后，也不能忘记诚信，依旧以诚信作为经营发140/CHINA MANAGEMENT INFORMATIONIZATION企业管理展的主要思想，让品牌形象根
13、植于消费者心中，让消费者认可品牌，提升消费者对品牌的忠诚度6。因此，现代企业应该以诚信为基础，“诚信不欺，利以义制”，企业经营属于技术层面的工作，而诚信精神、做人之道才是永恒不变的，坚持诚信为先的管理理念，建设企业品牌发展战略，形成良好的企业文化和企业价值，塑造良好的企业形象、产品形象以及员工形象，从而提升企业在激烈市场中的竞争力，实现品牌发展、企业发展。2.3坚持内部控制的管理理念内部控制是企业管理的重要一环。企业在实施内部控制的过程中，需要对其进行全面检查和监督，并对内部控制的效果进行评价和反馈，以此发现其中存在的问题，进而及时解决。晋商文化中的钦差监督制度，是将能干的人才、熟悉业务的人员
14、等调派到各个商号中，对商号的经营状况进行监督和检查，同时还可以检查掌柜、伙计的工作情况，判断其是否团结、敬业7。需要注意的是，钦差只是起到监督的效果，并不参与商号的经营活动，这样能够避免商号资金外流，实现良好内控，这种做法对于现代企业管理同样有效。现代企业设立内部控制岗位，遵循适用性、有效性、全面性原则，建立内部控制制度，对企业经营管理的过程进行监管，针对存在的问题及时上报和更改；对违法、违规现象作出相应惩处，从内部实现控制，才能提升管理水平。此外，在企业经营管理的各个层次中落实审计监督工作，建立独立的内审机构，由总经理作为直接领导，行使审计监督权力，做好环境控制、风险评估、监督管理等工作，保
15、证企业管理的经济活动具有真实性、合法性和有效性。2.4坚持文化建设的管理理念现代企业普遍有良好的发展前景和机遇，但是面对全球化竞争，还是需要关注文化在管理中的价值，将晋商文化在管理、决策、监督、控制等方面的经验，与现代管理学、心理学、经济学等学科结合起来，重新审视晋商文化和现代企业管理之间的关系，利用晋商文化实现企业良性发展。以晋商文化为代表的传统文化能够起到凝聚人心的效果，现代企业以晋商文化为纽带，创新团队，重视诚信、道德，构建完善的信用体系，能够实现文化和经济共同发展，全面提升文化效益和经济效益8。晋商文化作为中国优秀传统文化，应该合理融入现代企业管理。现代企业应该将社会主义核心价值观与传
16、统文化结合起来，在传承晋商文化精髓的同时，还能深刻理解现代企业文化内涵，不断丰富企业文化精神内涵，打造企业文化软实力，创造新发展。现代企业应该坚持党组织政治核心领导，不断完善公司管理模式，坚持用晋商文化引领企业文化建设，实现传承与创新。同时，形成知行合一、上下统一的核心价值体系，制定完善的员工手册，围绕行业、结合自身，动态化地改善制度体系，将诚信、团结、勤奋、节俭、努力、创新等文化融入企业管理理念，从而实现企业可持续发展。3结 语晋商文化作为中国传统文化，有着丰富的精神内涵，其艰苦奋斗的创业精神、集群发展的团队精神、不断开拓的创新精神对现代企业管理具有积极的意义。在研究晋商文化和现代企业管理的过程中，要坚持采用古为今用的思想，在弘扬和传承晋商文化的同时，从晋商文化中吸收养分，为现代企业管理提供思路和方法，建立完善的管理体系，坚持以人为本、诚信为先、内部控制、文化建设的管理理念，实现晋商文化和现代企业管理的有效融合，促进企业发展。主要参考文献1郑海光.新形势下企业经济管理改革路径分析：评现代企业管理J.商业经济研究,2022(11):2.2毛成刚,王书华,杨国佐.晋商文化的形成脉络、机理