1、Z世代手机及数码兴趣洞察报告2023.3 iResearch Inc.22023.3 iResearch I摘要来源：艾瑞消费研究院自主研究绘制。用户画像：Z世代追求专业的功能以及新颖的科技感，同时对外形的时尚毫不妥协。成长于数码科技飞速发展期的他们，对数码品牌拥有自己的理解，他们重视归属感和情绪价值，愿意与品牌产生共鸣和互动。市场规模：2022年Q3中国大陆地区手机出货量为7110万台、可穿戴设备3230万台，主要数码产品出货量见顶步入下行通道，进入存量竞争市场阶段。考虑到疫情扰动、通货膨胀和地缘冲突等负面因素影响减弱和厂商去库存化，未来销量有望走出下降通道。信息获取：Z世代普遍热衷通过视频
2、平台、直播间获取手机数码产品信息，特别是哔哩哔哩为代表的中长视频平台，除了丰富多样的内容选择和喜爱的UP主外，真实活跃的互动体验以及友好的社区氛围是Z世代钟情B站的原因。消费偏好：Z世代对于数码产品的应用场景日渐丰富，但玩乐需求仍居高位；此外，Z世代围绕数码实用性需求进一步走向多元化，内容创作、运动、户外等新场景下的消费需求已不可忽视。对他们而言，手机数码不仅是功能型产品，更代表其专属的审美态度和价值认同。32023.3 iResearch I行业现状：极致性能与悦己体验的双向奔赴1人群画像：在社区文化中寻求归属与认同2玩机洞察：优质内容+舆论共振影响购机心智3营销趋势：提升内容软实力，巧用兴
3、趣引导选择442023.3 iResearch I1.5%-0.2%6.6%-17.7%-4.0%6.8%86.378.880.883.474.267.271.127.3 36.1 32.3 37.5 25.8 28.6 32.3 6.8 7.3 7.7 7.4 6.8 7.2 7.3 8.5 8.6 9.7 10.8 7.7 6.9 6.7 2021Q12021Q22021Q32021Q42022Q12022Q22022Q3手机出货量(百万)可穿戴设备出货量(百万)平板电脑出货量(百万)笔记本电脑出货量(百万)来源：IDC、Canalys 21Q1-22Q3期间各数码品类出货量统计数据，艾瑞
4、消费研究院自主研究及绘制。季度环比增长率（%）中国手机数码市场规模国内21Q1-22Q3手机、可穿戴设备、平板电脑、笔记本电脑出货量国内主要数码产品出货量见顶步入下行通道，进入存量竞争市场阶段。考虑到疫情扰动、通货膨胀和地缘冲突等负面因素影响减弱和厂商去库存化，未来销量有望走出下降通道。国内市场的数码产品销量有望走出下降通道52023.3 iResearch IZ世代消费者手机数码消费趋势产品性能与情绪价值并举，靓出不一Young的消费态度手机数码消费已经进入注重消费者体验的新阶段，对于Z世代消费者，手机数码不仅仅是功能型产品，而是代表了其专属的审美态度和价值认同，一种基于消费理性、品牌信任与
5、文化认同的良性交互关系正在慢慢成形。来源：公开资料整理，艾瑞消费研究院自主研究及绘制。基于场景体验进行消费决策Z世代是关注自身体验，不盲从于简单的功能堆叠，而是更倾向根据自身高频使用场景，来了解产品对自己的实际价值，进而进行决策。圈层文化日益“出圈”Z世代消费者重视产品背后的文化标签和品牌文化，并乐于交流和分享产品背后的审美偏好和价值认同，形成圈层文化、传播圈层文化。追求极致的性能体验对极致的性能体验是Z世代消费者不变的追求，他们不仅研究性能参数，还构思非常多极限的体验测试感受科技的极致体验。产品体验契合文化认同在产品体验的基础上，Z世代消费者欢迎产品与其认同的文化符号发生关联和碰撞，并将产品
6、结合的文化概念作为产品选购的重要考虑因素。bilibiliGoods 小电视TWS真无线耳机X2B站上手机性能热门测评视频UP主：明明实验室播放量：100.9万Z世代圈层文化关键词词云手机数码+户外场景62023.3 iResearch IZ世代数码产品品类偏好数码产品在Z世代数码消费者中已经基本普及，手机、电脑/pc、耳机音箱、运动穿戴在Z世代群体中充分渗透。与此同时，伴随他们学习生活场景变迁，如中学生更关心摄影相关设备，大学生则对极致娱乐体验相关的硬件更为关注，而职场新秀则更关注用于办公工作的数码产品。来源：Bilibili相关内部数据分析整理，艾瑞消费研究院自主研究及绘制。样本：N=19
7、35，于2022年12月通过艾瑞智研平台-消费洞察数据库调研获得。S8.您目前拥有以下哪些数码产品呢？Z世代消费者数码产品品类拥有率90.9%82.3%59.4%77.8%手机PC/笔电耳机/音箱运动穿戴中学生05-09年 手机TGI 117 全景相机TGI 127大学生00-04年职场新秀95-99年 笔记本电脑TGI 107 鼠标TGI 108 显示器TGI 122 芯片TGI 129不同年龄段消费者产品品类偏好手机+PC+耳机三件套备齐，产品偏好随身份场景变化72023.3 iResearch IZ世代数码产品消费偏好最关注对产品科技创新和独特性解读内容根据B站内部不同关键词的视频播放量
8、和互动量数据分析，彰显硬核科技和独特性的视频播放量和互动量大幅领先，显示用户对产品在科技、体验等方面的创新最为关注，产品创新仍是打动Z世代的重中之重。而在其他关键词中，“有趣”和“环保”两组的互动量远高于观看量占比，显示用户对有趣的体验和环保的设计有非常强的讨论欲望，这两点也是引发舆论传播的重要角度。来源：Bilibili相关内部数据分析整理，艾瑞消费研究院自主研究及绘制。49.8%35.9%6.6%3.5%2.1%47.3%34.9%4.8%6.4%4.5%科技硬核独特性高颜值有趣性环保观看占比互动占比（%）（%）Z世代数码产品消费偏好分析82023.3 iResearch I行业现状：极致
9、性能与悦己体验的双向奔赴1人群画像：在社区文化中寻求归属与认同2玩机洞察：优质内容+舆论共振影响购机心智3营销趋势：提升内容软实力，巧用兴趣引导选择492023.3 iResearch IZ世代数码消费画像重视归属感，引领潮流也寻求同辈认同出生于1995年-2009年的Z世代消费者，人口规模已达到2.33亿，消费潜力突破4.94万亿。他们追求专业的功能以及新颖的科技感，同时也对外形的时尚毫不妥协。成长于数码科技飞速发展期的他们，对数码品牌拥有自己的理解，他们重视归属感和情绪价值，愿意与品牌产生共鸣和互动。来源：综合调研数据、UP主访谈、公开资料研究，艾瑞消费研究院自主研究及绘制。样本：N=19
10、35，于2022年12月通过艾瑞智研平台-消费洞察数据库调研获得。B3.请问您认为自己在手机数码新品选择上的倾向是？Z世代数码产品消费者画像56.7%追求细分功能具备专业水准53.3%希望品牌观念趋于务实50.2%重视归属感和情绪价值51.6%追求应用场景更为多元51.7%希望外形设计更为个性时尚50.2%追求科技感新颖功能Z世代消费者人口规模2.33亿消费潜力 4.94万亿产品偏好品牌偏好102023.3 iResearch IZ世代数码产品热门关键词显卡、键盘关注度持续上升，折叠屏手机走入大众视野来源：Bilibili相关内部数据分析整理，艾瑞消费研究院自主研究及绘制。根据B站对数码产品关
11、键词大数据的跟踪，2022年，显卡、键盘、显示器等热度较前一年显著提升，显示出消费者对这几个产品品类关注度持续上升。此外流量卡和折叠屏手机在近两年榜单内进入Top10，也代表这些原来相对小众的产品引发大众的关注。Bilibili2020年百大UP主B站的观众普遍喜欢游戏，喜欢二次元，喜欢数码产品。随着消费者年龄层的不断丰富多元，越来越多的年轻粉丝开始关注国产自主、可穿戴设备、数码配件等泛科技产品。科技美学手机上升1名显卡上升3名蓝牙耳机不变机械键盘上升3名手机壳上升3名流量卡首次进入键盘上升8名显示器上升4名电脑组装不变折叠屏手机首次进入0203040506070809102022年手机数码行
12、业关键词TOP10及变化情况01112023.3 iResearch IZ世代数码产品选购关注因素性价比是王道，对续航与性能配置很上心来源：Bilibili相关内部数据分析整理，艾瑞消费研究院自主研究及绘制。根据对B站手机数码视频播放量数据的分析，用户购置数码产品依旧最关注性价比，价格是普遍考量因素，其次会关注产品的续航和性能配置。B站用户数码产品选购关注因素122023.3 iResearch IZ世代数码产品应用场景偏好以社交实用为起点，延展出多样化娱乐与生活消费场景随着Z世代人生阶段变化和生活、工作环境边界的不断延伸，对于数码产品的应用场景日渐丰富，但玩乐需求仍居高位。同时，Z世代围绕数
13、码实用性需求进一步走向多元化，内容创作、运动、户外等新场景下的消费需求已不可忽视。来源：综合调研数据、UP主访谈、公开资料研究，艾瑞消费研究院自主研究及绘制。样本：N=1935，于2022年12月通过艾瑞智研平台-消费洞察数据库调研获得。S2 请问您的出生年份是？与 A9.请问您对相关数码产品配合手机使用场景的期待有哪些？交叉分析得出结论。Z世代数码产品高频应用场景游戏影音工作办公日常通勤运动健康家居生活前沿尝新内容创作户外郊游43.2%40.8%32.9%31.4%30.4%24.2%48.0%34.0%132023.3 iResearch I学习工作族影音发烧友【应用场景】交通通勤、户外娱
14、乐【常用设备】手机、运动健康类设备(智能手表/手环/运动监测设备等)和便携式耳机；【消费特征】“精打细算、岁月静好”温馨宅家党硬核户外团Z世代数码产品消费圈层差异化场景需求决定消费偏好 进而构建多样化消费圈层来源：综合调研数据、UP主访谈、公开资料研究，艾瑞消费研究院自主研究及绘制。样本：N=1935，于2022年12月通过艾瑞智研平台-消费洞察数据库调研获得。A9.请问您对相关数码产品配合手机使用场景的期待有哪些？与 S8 您有拥有哪些手机、电脑及数码产品呢？B2-2 请问您在选择购买某款数码产品时，会看重以下哪些因素？B5/C5 请问您购买手机/电脑的主要价格区间是怎样的？交叉分析得出结论
15、。【应用场景】室内影音游戏【常用设备】高配置的屏显视听终端（笔记本/音箱/投影仪）以及AR/VR等交互设备；【消费特征】“颜控+性能党”【应用场景】越野拓展、户外拍摄等【常用设备】相机及摄像辅助类设备(无人机/手持云台/运动相机等)；【消费特征】“好用就行，不差钱”【应用场景】日常起居、居家办公等【常用设备】台式及笔记本电脑等终端+各类IoT（安防/插座/灯光/衡温/家电等）；【消费特征】“黑科技+懒癌晚期”142023.3 iResearch I2023.3 iResearch IZ世代消费习惯偏好流连在琳琅满目的商城货架里保持理性的底色Z世代对手机数码产品的消费心态偏向理性。此外，Z世代虽
16、然对手机数码新品发布的敏锐度很高，但不会轻易“上头”。样本：N=1935，于2022年12月通过艾瑞智研平台-消费洞察数据库调研获得。B4-B7.数码产品的更换周期、购买价格以及品牌偏好综合分析。产品更换周期时长适中79.5%更换手机频率在1-3年的区间内70.2%更换电脑频率在2-5年的区间内高性价比中端产品线广受欢迎75.9%偏向定价在2000-6000元的中端手机53.6%偏向定价在5000-8000元的中端电脑72.1%偏向定价在1000-6000元的其他门类产品偏爱认准品牌后复购58.6%表示会持续购置相同品牌产品数码新品发布后Z世代的购置意愿Z世代对数码产品的消费偏好样本：N=1935，于2022年12月通过艾瑞智研平台-消费洞察数据库调研获得。B8.针对手机和数码产品消费，以下哪一个描述更符合您的实际情况？发布一段时间，反馈评价充分后决定是否购入25.0%49.1%积极关注新品信息，首发后第一时间购入4.4%只要有需要喜欢就会购买21.5%不追新品，基于实际需求购置换机机型复购152023.3 iResearch I2023.3 iResearch I78.4%76.7%