1、752023 年第 05 期美好家园好房子是人民群众“安居”的基点 广州市物业协会会长、广州越秀物业发展有限公司副总经理 李永新从“以物为本”转化为“以人为本”，真正让居者能够“安居”“宜居”，好房子是房地产开发企业在当前和今后很长一段时间的重要课题与奋斗目标。在我心目中，好房子应该具备以下特征：一是“闲庭信步”，宜居舒适。在房屋质量上，要重点确保“建筑+室内+出入”等关键部位安全 好房子兼具颜值、贤惠、聪明 绿城服务集团董事会主席 杨掌法想到好房子，我首先想到的是 3 个关键词：颜值、贤惠、聪明。好房子的高颜值，指的是能够兼具艺术之美与和谐之美。一方面，建筑的外观、园区的景观，必须具有美感。
2、这种美感的背后，是规划、建筑、景观的设计之美，是施工工艺的精湛之美，也是相应材料的材质之美。另一方面，好房子应追求人与人、人与自然、人与自我的和谐，如同交响乐一般，虽然过程中由弦乐、打击乐以及管乐等不同的乐器组构成，众多乐器同时发声，但要保证演奏效果，需要保持声部的和谐统一。高颜值的房子，在未来其价值不断增长，放在历史长河中，让未来的人看见，不会是沧桑容颜，而是质感厚重。好房子的极贤惠，指的是好房子能够满足生活各种需求。极贤惠表现在对园区内两个最重要服务对象老人和孩子需求的满足。对老人，好房子要有能满足老人交流和活动的空间；对孩子，好房子要有能满足孩子游玩、嬉戏，甚至是认知水平提高的空间。好房
3、子的极贤惠，更指创新。例如，当下日常生活中小家电越来越普及，好房子就需要考虑小家电的储存空间和取电需求。好房子的最聪明，指的是科技手段在房子中的最佳运用。科技改变了我们每个人的生活。好房子，是科技能力的最适配，是在智能园区、智能家居等方面，根据项目的定位、客户的需求提前设计和布局。好房子是用科技（聪明）的方式让我们的生活变得更简单。同时，好房子是指好的生活方式营造、好的生活氛围形成以及好的生活关系建立。好的生活方式能让老人更健康长寿，让孩子更快乐聪慧；好的生活方式能重构人与人之间的关系，这种关系下，是“我为人人、人人为我”，是每个人都是服务者、每个人都是被服务者。好房子没有一个固定定义，相信未
4、来也会不断变化。但当前，内外兼修、兼具颜值与内容的房子才是好房子！76美好家园好房子让家更温馨、更安心 长城物业集团股份有限公司 联席总裁 吕雨华家文化是中国传统文化的特征之一。有房有家，是我们共同的期待。房子是家的缩影，好房子，可以让家更温馨、更安心。首先，好房子的基础是房屋质量好。在业主对物业的不满意项中，房屋质量问题占据大多数。可以说好房子的首要条件就是规划设计合理宜居，建筑质量合格。其次，社区周边及小区公共配套设施完善。好房子在满足基本的居住功能之外，满足住户的日常生活需求也是不可或缺的一环，对用户的“衣食住行游娱购”等形成生活服务产业链的支撑，营造便捷生活圈。再次，为业主提供相匹配的
5、物业服务。随着科技进步、商业模式迭代升级，其服务边界和内容都发生了巨大变化，传统的四保一服，已经远远不能满足业主需求。在对社区公共区域的管理与服务之外，对业主户内生活需求的满足以及对社区人文服务需求的延伸，让我们必须重新定义物业服务，以社区全域服务来全方位营造美好社区。建设，特别要对水、电、暖、气、建筑材料环保、电梯质量等方面尤为关注；在户型布局上，“空间利用率要更高、采光通风效果要更好”；在容积空间上，要兼顾“居住”与“成本”，容积率要为生活提供舒适空间。二是“四通八达”，交通便利。大部分购房者在选房时，尤为看重地段与交通，不仅关系到交通等生活成本，更关键在“人的流量”，好的交通条件使得医疗
6、、养老、教育生活等配套设施更加便利，也为资产增值带来有力支撑。三是“百业兴旺”，配套齐全。完善的商业、医院、学校、公园等基础配套设施能极大满足人民群众对生活和休闲娱乐的需求。在近日上海市发出的“2035 年总体规划中”提到，要以“15 分钟社区生活圈”作为社区公共资源配置和社会治理的基本单元，通过“大城小圈”模式，实现对社区资源的整合与调配，更好满足居民对美好生活的向往。四是“用心用情”，物业给力。回归“以客户为中心”的服务理念，通过合法合规、阳光透明、用心用情为业主提供好物业、好服务、好居住环境，将是物业企业为“好房子”实现的有力支撑。好房子是人民群众“安居”的基点，更是国家推动好小区、好社区、好城区建设的“起点”，只有问题找得准、目标瞄得准、政策出得准，才能精准满足业主需求，真正实现人民群众对美好生活的向往。